איך למכור באיביי

כשזה מגיע למכירת כל מיני מוצרים חדשים ומשומשים בקנה מידה בינלאומי, eBay הוא השירות הרצוי. בין אם מדובר בקונסולות מהדור הבא, כרטיס בייסבול חתום או שריון שפן ניסיונות בעבודת יד בעבודת יד, לאיביי לכאורה אין גבול. זה מאפשר למשתמשים לפרסם ולערוך רישומים עבור כל דבר, החל מאביזרי אופנה ועד מכוניות זרות, הכל בממשק אינטרנט קל לניווט ובאפליקציה לנייד הנלווית.

עם זאת, מכירה היא קצת יותר מסובכת מסתם פרסום מודעה בשירות כמו קרייגסליסט. אנו ניקח אותך דרך השלבים העיקריים בתחילת העבודה, וכל מה שאתה צריך לדעת על ביצוע מכירות יעילות באיביי.

רוצה חווית מכירה ישירה יותר? נסה אחד מהם אתרי המודעות המסווגים הללו.

מתחילים לעבוד באיביי

אמנם ייתכן שתוכל לעיין ברישומים של eBay ללא חשבון eBay, אך ישנם כמה צרכים ופעולות מסוימות שאולי תרצה לבצע לפני מכירת הסחורה שלך. משימות כמו יצירת חשבון והוספת פרטי תשלום הן חובה מוחלטת, אך אפילו נגיעות פשוטות כגון התאמת דף הפרופיל שלך והגברת הנציג שלך עם שלל רכישות בעלות נמוכה יכולה לגרום לך להיראות יותר חרוץ באיביי מאשר טמטום.

שלב 1: צור חשבון

היכנס ל- דף הבית של איביי או קשר את החשבון שלך משירות אחר כמו פייסבוק או גוגל. אם אתה צריך ליצור חשבון, חשוב היטב איך הוא נקרא. מכיוון ששם המשתמש שלך תמיד גלוי כשאתה מציע, קונה ומוכר, בחר משהו שהוא גם מקצועי ואולי גם מדבר בשם מה שאתה מתכוון להשתמש בו בחשבונך.

סקור את הסכמת המשתמש ו מדיניות הפרטיות לבחון את פרטי המכירה באיביי

שלב 2: קשר את חשבון PayPal שלך

אם עדיין לא קישרת את חשבון eBay שלך ל-PayPal, תעודד אותך לעשות זאת בעת ההרשמה. אם כבר יש לך חשבון ללא קישור PayPal, העבר את העכבר מעל שמך בפינה השמאלית העליונה בעת הצגת דף כלשהו ולחץ על הכחול שלך הגדרות חשבון קישור מהתפריט הנפתח שנוצר. כששם, בחר את חשבון PayPal אפשרות באמצע המסך ולחץ על האפור קשר את חשבון ה-PayPal שלי כפתור בצד שמאל של הדף, מלא את פרטי הקשר שלך אם תתבקש, ולאחר מכן הזן את פרטי ההתחברות שלך ל-PayPal בדף המתקבל. אתה יכול גם להירשם לחשבון PayPal בעמוד זה על ידי לחיצה על הירשם לַחְצָן.

שלב 3: שפר את הפרופיל שלך

תאהב את זה או תשנא את זה, אבל eBay הוא משחק של אמונה. כשאתה מציע או רוכש פריט באתר, אתה מניח שהמוכר הוא אדם לגיטימי, לא אחד שמנסה להונות אותך. בגלל זה, לרוב עדיף לחזק את פרופיל החשבון שלך עם תמונה וקצת עותק כדי לגרום לפרופיל שלך להיראות אמיתי יותר ולהרגיע קונים פוטנציאליים שאתה מוכר רציני. זה לא צריך להיות ארוך או מורכב מדי, אבל זה צריך לספק למשתמשים קצת על עצמך והרקע שלך - במיוחד אם אתה מוכר בתחום נישה כמו קומיקס או דוב פחלוץ עורות.

כדי לערוך את הפרופיל שלך, העבר את העכבר מעל שמך בפינה השמאלית העליונה בעת הצגת כל דף ולחץ על מזהה המשתמש שלך ב-eBay מהתפריט הנפתח שנוצר. לאחר מכן, לחץ על ערוך פרופיל לחצן והוסף תמונה ועותק נוסף על ידי לחיצה על סמלי העיפרון בפינה השמאלית העליונה של שדות הפורטרט והטקסט. אתה יכול גם להוסיף תמונת שער על ידי לחיצה על הוסף כיסוי לַחְצָן. לחץ על הכחול סיים לערוך כפתור בסיום.

שלב 4: שפר את המוניטין שלך

אתה מקבל 250 מכירות בחינם לחודש ללא מנוי או צורך לשלם דמי כניסה - ואתה יכול לבצע כמה רכישות שאתה רוצה. השתמש בחופש הזה כדי להתחיל ליצור לעצמך נתונים סטטיסטיים טובים. קונים בדרך כלל מהססים לרכוש פריטים ממוכרים ללא דירוג, אז רכשו כמה פריטים כדי לבנות את האמינות שלך בתוך הקהילה ולהוכיח מהימנות - לא משנה כמה עסקה קטנה אולי. בדוק את פירוט הדירוגים למטה כדי לראות כיצד סמלי הכוכבים השונים עומדים מול מספרי הדירוג שלהם.

יצירת הרישום המושלם באיביי

כדי ליצור רישום ב-eBay, לחץ על הקישור מכירה בפינה השמאלית העליונה בעת הצגת דף כלשהו ולאחר מכן לחץ על רשום פריט. לאחר מכן, הזן את שם הפריט שאתה מנסה למכור בשדה הטקסט שסופק ולחץ על Go. אתה לא צריך להיות ספציפי מדי - ניתן לשנות את הכותרת בעורך הרישום הבא - אבל פרטנות מסוימת תעזור לייצר קטגוריות תואמות עבורך פריט. אם אתה יודע את מספר ה-UPC או ה-ISBN של הפריט שלך, שנמצא בדרך כלל בברקוד, הזנת קוד זה בתיבת הכותרת תמלא מראש רבים מהמפרטים הנדרשים בהמשך השורה. בעמוד הבא, בחר את מאפייני הפריט שלך מסדרה של תפריטים נפתחים (מותג, אפקט, תכונות וכו') ולאחר מכן לחץ על הלחצן הבא. לאחר מכן בחר את המצב הנוכחי של הפריט: חדש, חדש עם קופסה וכו'.

אתה אמור לעבור לדף הראשי של הרישום שלך עכשיו.

שלב 1: כתיבת כותרת הרישום

שמונים דמויות אולי לא נשמעות כמו מקום מספיק כדי לתאר פריט, אבל זה יותר ממה שאתה עשוי לחשוב. כותרת הרישום היא אחד הדברים הראשונים שקונים פוטנציאליים רואים בעת עיון ברישומי eBay, אז זה צריך להיות משכנע וברור מספיק כדי שהמשתמשים יבינו את הפריט שאתה מנסה למכור מיד. היה תיאורי בעת יצירת הכותרת, ציין את המותג או המעצב של הפריט, וכלול מילים נוספות מדגישות הצבע, הגודל והמצב כאשר הם מתאימים (אם כי יהיו לך שדות לתיאורים אלה בהמשך כ נו).

שלב 2: צירוף תמונות

הרישום שלך ב-eBay דורש תמונה - רצוי יותר מאחת. עדיף לצלם תמונות ממגוון זוויות, העלולות להדגיש רכיבים מרכזיים שונים או פגמים שצוינו בתיאור הפריט. יש לצלם תמונות באזור מואר היטב, תוך שימוש באור טבעי במידת האפשר, ולהיות נטולות תפאורות מסיחות או עמוסות שעלולות להרתיע משתמשים מלרכוש את המוצר. עדיף גם להימנע מתמונות מלאי שנמצאות באינטרנט ומאלה שסופקו ישירות מהיצרן שימוש בתמונות אישיות ומקוריות משלך עוזר לשכנע קונים פוטנציאליים שאתה באמת מחזיק את הפריט בו שְׁאֵלָה.

אתה יכול להעלות עד 12 תמונות ללא גבולות או טקסט, או אפילו לבחור בגלריה פלוס, שגובה ממך תשלום עבור העלאת תמונות גדולות יותר. בחר את התמונות שלך בקפידה. רישומים פשוטים יותר עשויים לדרוש רק תמונה אחת או שתיים, וזה בסדר בנסיבות הנכונות.

נסה להשתמש תכונת ראיית המחשב החדשה של Ebay כדי באמת לגרום למוצרים שלך לצוץ גם כן.

שלב 3: כתיבת תיאור הרישום

פרסומים חיים ונושמים את הפרטים הקטנים, כגון נזקים קוסמטיים ופריטים מצורפים, שכל אחד מהם אמור לספק לקונה תחושה מדויקת של מה שהוא יקבל. שמור על תיאור הפריט שלך מסודר ותמציתי ככל האפשר, תוך שימוש באיות ודקדוק נכונים, תוך מתן טקסט קל לעיכול ומהיר יחסית לקריאה.

שלב 4: בחירת המחיר המבוקש הנכון

כשמדובר באיביי, ישנן שתי צורות של מחירי רישום: מחיר קבוע וסגנון מכירה פומבית. רישומים במחיר קבוע, הידוע גם ככאלה שמציעות א קנה את זה עכשיו מחיר, הן רשימות קפדניות שאינן משתנות במחיר, המציעות את הפריט בסכום מוגדר, שתקבע בשילוב עם הסכום המינימלי המתואר על ידי eBay. רישומים בסגנון מכירה פומבית יכולים להציע א קנה את זה עכשיו המחיר גם כן, אבל הם גם מאפשרים לקונים להציע הצעות מחיר על פריטים, כאשר המכירה בדרך כלל מגיעה להצעה הגבוהה ביותר. בנוסף, חלק מקטגוריות eBay מאפשרות למשתמשים להוסיף א ההצעה הטובה ביותר תכונה לרישומים במחיר קבוע, קורא לקונים ולמוכרים לנהל משא ומתן על מחיר המכירה באמצעות סדרה של הצעות ראשוניות והצעות נגד.

זה גם המקום שבו אתה מגדיר את משך הרישום שלך, שמוגדר אוטומטית לשבעה ימים אך ניתן להתאמה או לתזמן לזמן מסוים.

בצע את המחקר שלך לפני רישום הפריט שלך, ועיין ברישומים דומים עבור מוצרים דומים כדי לקבל מושג על היצע וביקוש בשוק eBay.

שלב 5: בחירת עלות המשלוח והעדפות רישום אחרות

בשני הסעיפים הבאים של עורך הרישום החדש, תוכל לבחור העדפות משלוח והעדפות רישום אחרות עבור המוצר שלך. כשזה מגיע להגעה ללקוח שלך, יש לך שתי אפשרויות משלוח עיקריות: שלח את הפריט שלך אוֹ איסוף עצמי, האחרון שבהם מאפשר לקונים שלך לאחזר את הפריט ממך "בבית שלך או במיקום אחר לבחירתך". אם תבחר שלח את הפריט שלך, תינתן לך האפשרות להזין את המשקל והמידות של החבילה שלך כדי לחשב את עלויות המשלוח שלה, או שתוכל לבחור אני לא יודע את פרטי החבילה ואז או לבחור אתה משלם לספק משלוח חינם לקונה שלך, כשהעלות שלך מחושבת על סמך מיקומו, או הקונה משלם - משלוח שטוח, שבו אתה יכול להחליט כמה הקונה צריך לשלם בעלויות משלוח.

אם תזין את פרטי החבילה שלך, יהיו לך שלוש אפשרויות: אתה משלם [סכום מחושב], קונה משלם - משלוח מחושב, אוֹ הקונה משלם - משלוח שטוח. בכל מקרה, סעיף המשלוח עדיין יאפשר לך לבחור באיזו חברת שילוח תרצה להשתמש. כדי לעשות זאת, לחץ על שנה שירות משלוחים קישור לבחירת חברת שילוח. אתה יכול גם ללחוץ על אפשרויות נוספות כדי לגשת לתכונות אחרות כגון הוסף שירות משלוח שני אוֹ הוסף משלוח בינלאומי. אם אתה בוחר איסוף עצמי, תצטרך להזין את המיקוד של מיקום הפריט.

חלק מהמוכרים מציעים משלוח חינם כתמריץ לקנייה, בעוד שמוכרים אחרים קובעים את עלויות המשלוח. זה תלוי לחלוטין בכם ובמוצר שאתם מוכרים, אבל השתדלו תמיד להיות הגיוניים ולהימנע מזול טקטיקות לטובת מדיניות משלוח כנה כמו שקונים ייתקלו באמזון או נפוץ אחר פלטפורמות.

החלק האחרון של עורך הרישום החדש מאפשר לך להגדיר עוד כמה העדפות עבור הרישום שלך. בתוך ה העדפות רישום בסעיף, תורשה להתאים דברים כמו אמצעי תשלום, זמן טיפול והאם תקבל החזרות או לא. כדי לבצע שינויים אלה, לחץ על שינוי קישור בפינה השמאלית העליונה של העדפות רישום סָעִיף.

כשתסיים להגדיר את הרישום שלך כמו שאתה רוצה, לחץ על הכחול הגדול רשום את זה כפתור בסוף העורך.

סיום העסקה

שלב 1: משלוח פריט

לאחר שהרישום הסתיים והקונה שילם את חובותיו, הגיע הזמן לעבודה הקשה. היית אמור כבר לפרט את כל הפרטים, תנאי המשלוח וכל ההוצאות הנלוות. כל מה שאתה צריך לעשות עכשיו הוא לבצע את המשלוח שלך. הכניסו את הפריט שלכם לקופסה שרק קצת יותר גדולה מהפריט וארוזים אותו בצורה מסודרת תוך אבטחתו בנייר אריזה, ניילון בועות או מוצרי אריזה אחרים. הקפד להדביק תווית מתאימה, כולל כתובת הלקוח וכתובת החזרה. זכור כי פריטים בעלי צורה מוזרה או שבירים עשויים להידרש למשלוח שונה ולדרוש עמלות אחרות. עם זאת, סוגים אלה של פריטים עדיין צריכים לשלוח תוך אותו זמן כפי שצוין קודם לכן. אם אתה נתקל בבעיות כלשהן במהלך המשלוח, צור קשר עם הלקוח עם המידע ודון בשיטות משלוח אחרות במידת הצורך.

שלב 2: השאירו משוב

מוכרי eBay יכולים להציע משוב, אך רק הערות חיוביות מותרות. לעומת זאת, לקוחות יכולים לתת משוב חיובי, ניטרלי או שלילי. הרושם הראשוני שלך עשוי לגרום לך לחשוב שמשוב חיובי של מוכרים הוא בזבוז זמן שלך, אבל זה באמת הרגל נפלא להתחיל. זה לא רק מראה שאתה מוכר אמין, אלא גם עוזר לך להבין ולהתרגל לתהליך המשוב. כדי להשאיר את ההערות שלך, נווט אל הזמנות ב-Seller Hub.

כמה טיפים וטריקים בונוס למכירה

eBay היא קהילת מכירות שוקקת, כך שבאמת לא ניתן לכסות כל היבט של מכירה במאמר אחד בלבד. למרות זאת, אנו מאמינים שכדאי לציין את התכונות והשיטות המסודרות האחרות שעוד לא דנו בהן במדריך התמציתי שלנו למוכרים. אולי לא תצטרך לשלב את אלה באינטראקציות היומיומיות שלך באיביי, אבל אנחנו בהחלט חושבים שהם יכולים לסייע לך כשאתה ממשיך למכור באינטרנט.

• הורד את האפליקציה לנייד: להיות קשור למחשב שולחני זה כבר לא בעיה באפליקציית eBay לנייד בחינם עבור דְמוּי אָדָם ו iOS. האפליקציה יעילה ומצויינת במלואה, עמוסה בכלים לקנייה ומכירה תוך כדי הצעה כלים נוספים להתראות והתראות על הצעות מחיר כדי לעדכן אותך תמיד לגבי כל מכירה פומבית שאתה נמצא מעורב עם. שים לב שאתה צריך להפעיל התראות בהגדרות הטלפון שלך כדי לקבל התראות מהירות.
• קבל החזרות: קונים נוטים להרגיש בטוחים יותר לגבי הרכישות שלהם אם יש מעט אבטחה שמציעה החברה. אם אתה מקבל החזרות, קונים שנמצאים על הגדר עשויים להשתכנע מהמדיניות שלך.
• בנה מוניטין טוב: לאיביי יש א כותרת "מוכר בדירוג הגבוה ביותר". שיכולים לעזור לשכנע את הקונים בשיטות המכירה המהימנות שלך. הדירוג שלך נבנה בכל פעם שמתרחשת עסקה. אם תוכל להימנע מכל בעיה בהזמנה, לתקשר ביסודיות עם לקוחות, ליישב תלונות במהירות ולבצע לפחות 100 עסקאות, הדירוג שלך יגדל.
• שמור על מכירות בתוך eBay: eBay נצמד לכמה קפדניים מדיניות תשלום שממליצים במפורש למוכרים לא לקבל תשלומים כמו מזומן, צ'קים או פקודות כסף מכיוון שאלו מעובדים מחוץ לפלטפורמת eBay. מדיניות תשלום זו שומרת עליך כמוכר על ידי מתן שיטת עסקה מאובטחת. מחוץ לפלטפורמה, אין ערובה שהתשלום יעובד באותה יעילות.
• פתח חנות eBay: למוכרים הבוחרים לרכוש מנוי באיביי יש אפשרות לפתוח חנות וירטואלית עם מספר אביזרים מועילים, בהתאם לרמת המנוי הספציפית שלכם. במסגרת תוכנית זו, תהיה לך כתובת חנות ייחודית ויכולות מכירה רחבות יותר, אפשרויות נוספות לעיצוב דפי אינטרנט, מעקב אחר מכירה ועוד. אפשרות מנוי זו היא בחירה מצוינת עבור כל מוכר שיש לו מלאי מסובך או נרחב.

המלצות עורכים

• כיצד לחפש בכל קרייגסליסט בבת אחת
• eBay פורסת ראייה ממוחשבת כדי לגרום למוצרים של המוכרים לצוץ