בעיות נפוצות באייפון X וכיצד לתקן אותן

ה אייפון X, שיצא ב-2017, שונה באופן דרסטי מכל קודמיו. זה היה האייפון הראשון שהתהדר במסך OLED מדהים, הראשון שהשתמש ב-Face ID, והראשון שנטש את כפתור הבית האייקוני של האייפון למראה מסך רציף מעודכן. למרות מעמדו הוותיק כטלפון בן חמש, המראה המודרני והאיכות הגבוהה השאירו אותו מבוקש כטלפון מקורי, קנייה יד שנייה, יד שנייה ודגם מחודש.

כמו כל סמארטפון, תמיד יש כמה בעיות שצצות עם הזמן. אספנו רשימה של בעיות נפוצות של iPhone X ואספנו סדרה של תיקונים כדי לוודא שה-iPhone X שלך עובד בצורה מושלמת.

בעיה: הסוללה מתרוקנת מהר מדי

עם טלפון בן חמש, אתה לא יכול לצפות שחיי הסוללה יהיו בדיוק מה שהיו. עם זאת, סוללות שמתרוקנות בצורה מחשידה יכולות להצביע על בעיה, כך שאם אתה באמת נאבק עם חיי הסוללה, הגיע הזמן לבצע כמה פעולות מקלות.

פתרונות אפשריים:

• עדכן לגרסה העדכנית ביותר של iOS - שהיא כעת iOS 15. עדכונים מאפשרים לתוכנת הטלפון להשתמש באנרגיה בצורה יעילה יותר, ולשפר את חיי הסוללה. התעלמות מהעדכונים עלולה לגרום לתוצאה הפוכה. זה רעיון טוב לעדכן גם את כל האפליקציות המותקנות שלך.
• הפעל מחדש את האייפון שלך לחלוטין על ידי לחיצה על לחצן ההפעלה וכפתור עוצמת הקול בו-זמנית עד שהוא נכבה. זה יכול לתקן כמה תהליכים באגי שיכולים לפגוע בחיי הסוללה שלך.
• בצע איפוס להגדרות היצרן בטלפון שלך (לאחר גיבוי שלו).
• לך ל הגדרות >כללי >רענון אפליקציית רקע. כבה את ההגדרה הזו, או כבה כמה שיותר אפליקציות. זה מקטין את פעילות הרקע וחוסך את הסוללה שלך.
• מחק אפליקציות כמו פייסבוק ו-YouTube, וקבל גישה אליהן דרך ספארי נייד.
• לך ל הגדרות >סוֹלְלָה, והפעל מצב צריכת חשמל נמוכה. זה גם מקום טוב להסתכל על מצב הסוללה שלך, שמכיל מידע שימושי לאבחון סוללה מדשדשת.

בעיה: הודעת השגיאה "אביזר זה אינו מותאם לאייפון זה".

הודעת שגיאה זו עשויה להופיע כאשר אתה מצרף אביזר ישן או חדש, ובדרך כלל יש לה סיבות ספציפיות שאינן קשורות בהכרח לתאימות המוצר.

פתרונות אפשריים:

• נקה את המחברים שלך. צפה ביציאה בתחתית האייפון שלך וודא שהיא נקייה לחלוטין. אם יש אבק או אבק, השתמש בתמיסת אלכוהול איזופרופיל ובמשהו רך, כמו צמר גפן או מברשת, כדי לנקות אותו בעדינות רבה.
• אם הודעת השגיאה נמשכת, קח את האייפון שלך לחנות Apple לצורך תיקונים. סביר להניח שיש קורוזיה כלשהי שעוותת את הפינים הפנימיים וכיצד הם מתאימים - זה סביר במיוחד אם הרטבת את האייפון X שלך.

בעיה: לא ניתן לעדכן את iOS

iOS 15 היא הגרסה העדכנית ביותר של מערכת ההפעלה iPhone וכל דגם של iPhone X תואם ל-iOS 15. כאשר משהו משתבש בהורדה, אתה אמור להיות מסוגל לתקן את זה.

פתרונות אפשריים:

• בדוק את האחסון שלך. iOS 15 תופס 2.2GB של אחסון, ואם האייפון שלך עמוס בתמונות וקבצים, ייתכן שאין מספיק מקום להתקנה. אתה אמור לראות סימון כאשר לאייפון אין מספיק מקום להתקנת עדכון. אתה יכול לבדוק את האחסון על ידי מעבר אל הגדרות >כללי >אחסון לאייפון.
• חבר את האייפון למטען ונסה שוב. התקנות של מערכת הפעלה זקוקות בדרך כלל לטעינה של לפחות 50% או חיבור ישיר למקור חשמל.
• חבר את הטלפון למחשב ועדכן את ה-iOS דרך ה-Finder, אם אין מספיק מקום בטלפון שלך. עם ה-MacOS כעוזר, ייתכן ש-iOS תוכל לגשת לשטח שמור.
• הפעל מחדש את האייפון שלך כדי לראות אם זה פותר בעיות אחרות שעלולות להפריע.

בעיה: האטות בביצועים או גמגום

אם יש לך את ה-iPhone X מאז השקתו ב-2017, רוב הסיכויים שנתקלת בפיגור והאטות בביצועים לאורך השנים. זה צפוי. משתמשים פועלים Reddit ו פורומי תמיכה של אפל תיארו מקרים רבים של שתי הבעיות.

פתרונות אפשריים:

• כאשר תקינות הסוללה שלך יורדת מתחת ל-80%, iOS מפעילה אוטומטית את יכולת הביצועים הגבוהים, אשר מייעלת או מפחיתה את צריכת החשמל בתמורה לחיי סוללה ארוכים יותר. אתה יכול לכבות תכונה זו על ידי מעבר אל הגדרות > סוללה > תקינות הסוללה > יכולת ביצועים שיא > השבתה.
• בדוק את זיכרון הטלפון וודא שעדיין יש בו מספיק מקום אחסון לפעולות הדרושות.
• הפעל מחדש את הטלפון שלך.
• אפס את האייפון שלך באמצעות הגדרות > כללי > אִתחוּל.
• יציאה לאלץ אפליקציות שמשתמשות בכמות לא פרופורציונלית של חשמל.
• החלפת הסוללה שלך בסך הכל יכול גם לשפר את הביצועים ולגרום לטלפון שלך להרגיש כמו חדש שוב. ניתן לעשות זאת על האתר של אפל או על ידי מעבר לחנות Apple המקומית שלך.

בעיה: רמקולים עמומים או איכות שמע ירודה

הרמקולים של ה-iPhone X מספקים איכות שמע מעולה, אך הם עדיין רגישים לפסולת ואבק. Reddit משתמשים התלוננו שרמקולי ה-iPhone X שלהם נשמעים עמומים או שהם יכולים להישמע רק כשהם עוברים למצב לרוחב. לפני שתעשה משהו, וודא שהאייפון שלך אינו מוגדר למצב שקט, ושהגברת את עוצמת הקול (ברצינות).

פתרונות אפשריים:

• לפני שאתה מתעסק עם הרמקול, ודא שהגדרות השמע שלך מאוזנות על ידי מעבר אל הגדרות > נְגִישׁוּת > אודיו/ויזואלי וגרירת מחוון איזון הסטריאו משמאל לימין לאמצע.
• רמקול מלוכלך עשוי להיות גם האשם. רססו החוצה כל אבק וחלקיקים רופפים ברמקול(ים) שלכם עם אבק אוויר דחוס. אם אין לך אחת כזו, תפסי מברשת שיניים שאינה בשימוש וצחצחי את כל עודפי החומרים.
• כבה את מכשיר ה-Bluetooth, מכיוון ש-Bluetooth עלול לגרום לבעיות שמע או לאסוף מכשירים אחרים בטווח.
• נקה את המטמון על ידי מעבר אל הגדרות > iCloud > נהל אחסון. לאחר מכן הקש על פריט ברשימת האפליקציות והחלק פריטים לא רצויים שמאלה והקש לִמְחוֹק. או הקש מחק מסמכים ונתונים כדי להסיר את כל נתוני האפליקציה.
• הגדר את הטלפון שלך ל מצב שחזור.

בעיה: שיחות נפלו

זו בעיה שיש לה הרבה סיבות אפשריות, כולל הרשת והמיקום שלך. עם זאת, יש כמה דברים שאתה יכול לנסות כדי לצמצם או למגר שיחות שנפלו.

פתרונות אפשריים:

• חלק מהאנשים נתקלו בבעיות שיחות עם VoLTE, אז נסה לכבות אותו. לך ל הגדרות > סלולר > אפשרויות נתונים סלולריים > הפעל 4G, ועבור ל נתונים בלבד לראות אם זה משנה.
• שווה לנסות הפעלה מחדש פשוטה אפס את האייפון X שלך על ידי כיבוי והדלקה שוב או כוח הפעלה מחדש.
• ייתכן שיש בעיה בהגדרות הרשת שלך. נסה ללכת הגדרות > כללי > העברה או איפוסאייפון והקש אִתחוּל, ואז בדוק שוב.
• הוצא והתקן מחדש את כרטיס ה-SIM.
• אם אתה עדיין נתקל בבעיות, צור קשר עם הספק שלך ובקש ממנו ייעוץ.

בעיה: לא נטען, נטען לאט או טעינה אלחוטית לא עובדת

חלק מהמשתמשים חוו בעיות בטעינת iPhone X. חוטים ב תפוח עץתמיכהפוֹרוּם תאר את האייפון X מסרב להיטען בכלל, טעינה איטית או טעינה אלחוטית לא עובדת כראוי.

פתרונות אפשריים:

• אתה רוצה לוודא שהתקלה לא טמונה בכבל הטעינה, המטען או משטח הטעינה שלך, אז התחל בבדיקה עם מכשיר אחר, או בדוק את ה-iPhone X שלך עם מטען אחר.
• אם יש לך כיסוי באייפון X שלך, הסר אותו ובדוק שוב כדי לוודא שהמארז אינו מפריע לטעינה.
• לְנַסוֹת מאפס את האייפון X שלך על ידי כיבוי והדלקה שוב או כוח הפעלה מחדש. זה יכול לפחות לפתור את בעיות הטעינה באופן זמני.
• אם הבעיה נמשכת, צור קשר תמיכה של אפל.

בעיה: GPS לא עובד כמו שצריך

יש מרובים חוטים ב תפוח עץתמיכהפורומים על GPS שמתקשה לקבל תיקון מדויק, מסתובב או פשוט לא עובד.

פתרונות אפשריים:

• מתחיל ב הגדרות > פרטיות > שירותי מיקום וודא שהוא מופעל וכי לכל אפליקציות, כמו מפות Google, הדורשות גישה לנתוני מיקום יש את זה.
• פתח את App Store ובדוק בקטע החשבון שלך מתחת נרכש כדי לוודא שכל האפליקציות שנתקלת בהן בבעיות מעודכנות במלואן.
• חשבון הגדרות > כללי > עדכון תוכנה וודא שיש לך את עדכון iOS האחרון.
• נסה להחליף מצב טיסה לסירוגין שוב. אתה יכול לעשות זאת באמצעות סמל המטוס במרכז הבקרה או על ידי מעבר אל הגדרות > מצב טיסה.
• לך ל הגדרות > כללי > איפוס ולבחור אפס מיקום ופרטיות.
• אם שום דבר עד כה לא עבד, אז אתה יכול לנסות א איפוס להגדרות היצרן. רק תוודא שאתה מגבה קודם.
• איש קשר תמיכה של אפל או היכנס לחנות אפל מכיוון שאולי יש לך בעיית חומרה.

בעיה: מסך המגע לא מגיב או נגיעות רפאים

כמה בעלי אייפון X סבלו מתקלה במסך מגע שגורמת לכך שהמסך מגיב ללא נגיעה ולעיתים שהמסך לא מגיב למגע כמו שצריך. יש כמה חוטים ב תפוח עץפורום תמיכה על נושאים אלה, ו אפל הודתה שחלק מתצוגות ה-iPhone X "עשויות להיתקל בבעיות מגע עקב רכיב שעלול להיכשל בתצוגה מודול." אמנם אין עוד תיקונים בחינם בטלפון כל כך ישן, אבל עדיין יש דרכים לתקן את זה בְּעָיָה.

פתרונות אפשריים:

• נקה את מסך המגע שלך. כדי לעשות זאת, תחילה כבה אותו ונתק את כל הכבלים. לאחר מכן, מצא בד רך ונטול מוך והרטיב אותו במים חמימים. התחל לנקות את מסך המגע על ידי ניגוב בעדינות אך בחוזקה מקצה אחד למשנהו.
• הסר את מגן המסך שלך, אם מותקן ברשותך. מגני מסך יכולים לשבש את פעולת מסך המגע כדי לתקן בעיות רפאים.
• הסר והחלף את המארז שבו אתה משתמש למקרה שהוא מתעסק בפעולות המסך.
• הפעל מחדש או אפס את הטלפון שלך.
• עדכן ל-iOS 15.
• צור קשר עם התמיכה של אפל או היכנס לחנות אפל ואתה אמור להיות מסוגל לתקן את הבעיה הזו בחינם. אל תשתמש בחנויות תיקונים לא מורשות.

בעיה: Face ID לא עובד כראוי

אנשים התרגלו במהירות לפתוח את מכשירי האייפון שלהם עם הפנים, אבל נראה ש-Face ID לא מתפקד בצורה מושלמת עבור כולם. Face ID נכשל לרוב לאחר עדכון תוכנה.

פתרונות אפשריים:

• ודא שהסביבה שלך מוארת היטב ואל תלבש גוונים או מסיכת פנים.
• תשקול להיכנס הגדרות > מזהה פנים וקוד גישה ולהחליף דרוש תשומת לב עבור Face ID כבוי. אבל שים לב שזה עושה את זה פחות בטוח.
• לך ל הגדרות > מזהה פנים וקוד גישה והקש אפס את Face ID. עבדו על השלבים כדי להגדיר אותו שוב.
• להסתכל לתוך הגדרות > כללי > עדכון תוכנה וודא שיש לך את העדכון האחרון.
• אם שום דבר לא עבד, קח את האייפון X שלך לחנות אפל או לספק שירות מורשה ובקש תיקון. לאפל יש הליך בדיקה כלשהוקיים עבור בעיה זו והיא עשויה לדרוש תיקון מצלמה אחורית.

בעיה: מסך קופא

ראינו כמה דיווחים ב- תפוח עץפורומים וה פורום MacRumors על מסך האייפון X שמסרב להידלק מחדש, מסרב לכבות או קופא לסירוגין.

פתרונות אפשריים:

• הדבר הראשון שצריך לנסות לבעיה כזו הוא הפעלה מחדש בכוח. לחץ ושחרר במהירות את לחצן הגברת עוצמת הקול. לאחר מכן לחץ ושחרר במהירות את לחצן הפחתת עוצמת הקול. לאחר מכן לחץ והחזק את שינה/התעוררות עד שתראה את הלוגו של אפל. למרבה הצער, זה עשוי להיות רק תיקון זמני.
• לתיקון קבוע יותר, נסה איפוס להגדרות היצרן, רק תדאג לגבות קודם.
• אם יש נזק גלוי לעין, או שאתה חושד שנזק פיזי מנפילה או גבשושית יכול להיות הסיבה, צור קשר עם אפל וקבל את האייפון שלך לחנות אפל או לחנות תיקונים מורשית.

בעיה: צריבת מסך

זמן קצר לאחר יציאת האייפון X, אפל הוציאה א הַצהָרָה לגבי תצוגת ה-OLED המשמשת בטלפון. החברה ציינה כי לאורך זמן, "התמדה תמונה" או "צריבה" עשויה להופיע. צריבה מתרחשת כאשר תמונה סטטית נשארת על המסך במשך זמן רב ונצרבת בתצוגה לצמיתות. לדוגמה, אם אתה משאיר את מסך האייפון X שלך דולק במשך זמן מה על מסך הבית, ה סמל של אפליקציה עלול להישרף במסך, כך שתוכל לראות את קווי המתאר הקלושים שלה בעת צפייה ב- וִידֵאוֹ. מסכי OLED הם לעתים קרובות נוטה לבעיה, אבל זה לא צפוי להשפיע על רוב האנשים.

פתרונות אפשריים:

• אפל ממליצה להפחית את הבהירות בטלפון. כדי להפחית את הבהירות באייפון X שלך, משוך למטה בצד ימין של המסך כדי לפתוח את מרכז הבקרה ולהתאים את מחוון הבהירות.
• הפעל נעילה אוטומטית. מכיוון שתמונות סטטיות נוטות הרבה יותר לגרום לצריבה, תרצה לוודא שהמסך שלך יכבה כאשר אינך משתמש בטלפון. כדי להפעיל את נעילת המסך, עבור אל הגדרות > צגים ובהירות > נעילה אוטומטית. הגדר את התצוגה שלך לכיבוי לאחר 30 או 60 שניות של חוסר פעילות.
• אפל לא יכולה להוציא עדכון תוכנה כדי לתקן את הבעיה, אבל יש כמה טקטיקות שבהן אתה יכול להשתמש כדי למנוע צריבת מסך באייפון X שלך.

בעיה: לא עובד בטמפרטורות קרות

מספר משתמשים על Reddit דיווחו שה-iPhone X מפסיק לעבוד כשהם בחוץ בטמפרטורות קרות. הבעיה נמשכת בדרך כלל רק כמה שניות, אם כי חלקם חוו הקפאה ארוכה יותר. כמה נהלים עם הגיון בריא יכולים לעזור.

פתרונות אפשריים:

• נעילה וביטול נעילת המסך עשויה לפתור את הבעיה.
• אחסנו את הטלפון בתוך הכיס או שמרו אותו קרוב לגופכם בחוץ בקור.
• השתמש במרופד כבד תיק מגן.

בעיה: קו ירוק מופיע על המסך

לפי אינסיידר של אפל להגיש תלונה, קומץ משתמשי אייפון X רואים קו ירוק אנכי מתמשך בצד אחד של המסך - המכונה גם קו המוות הירוק. הקו לא מופיע מיד לאחר הפעלת הטלפון, אלא לאחר שימוש במשך זמן מה. לסמסונג, יצרנית התצוגה של אייפון X, הייתה בעיה דומה עם סמסונג גלקסי S7. זוהי בעיית חומרה ידועה שהמשתמשים אינם אשמים בה ואין לה תיקון תוכנה. למרבה המזל, זו לא בעיה נפוצה.

פתרונות אפשריים:

• אפל החליפה מכשירים פגומים בעבר. אם אתה מתמודד כעת עם בעיית הקו הירוק, פנה לאפל באינטרנט, או הביאו אותו לחנות של אפל ומקווים לטוב.
• פורומים של אפל לא היו חדשות מעודדות בנושא, והעלות של החלפת מסך מחוץ לאחריות היא אסטרונומית.

בעיה: רמקולים מתפצחים בווליום גבוה

חלק מהמשתמשים הבחינו ברעש פצפוץ כשהם משתמשים ברמקולים של ה-iPhone X שלהם בעוצמה גבוהה יותר. רבים מהדיווחים הללו נראו בקרב פורומים של אפל, Reddit, וב- פורום MacRumors. בעיה זו אינה נפוצה.

פתרונות אפשריים:

• השמע את האודיו שלך ברמות נמוכות יותר.
• השתמש בסט אחר של אוזניות אלחוטיות תואמות.
• עדכן את ה-iOS לגרסה העדכנית ביותר, שהיא iOS 15.

המלצות עורכים

• אייפון בדיוק נמכר בסכום מטורף במכירה פומבית
• לטלפון האנדרואיד הזה בשווי 600 דולר יש יתרון אחד גדול על האייפון
• אייפון 15: תאריך שחרור ותחזיות מחיר, הדלפות, שמועות ועוד
• יש לך אייפון, אייפד או Apple Watch? אתה צריך לעדכן אותו עכשיו
• 16 אפליקציות ההודעות הטובות ביותר עבור אנדרואיד ו-iOS בשנת 2023

שדרג את אורח החיים שלךמגמות דיגיטליות עוזרות לקוראים לעקוב אחר עולם הטכנולוגיה המהיר עם כל החדשות האחרונות, ביקורות מהנות על מוצרים, מאמרי מערכת מעוררי תובנות והצצות מיוחדות במינן.