יש להזין את קוד הגישה הנכון כדי לבטל את נעילת ה-SIM שלך.
לכרטיס ה-SIM בטלפון הסלולרי שלך יש הגדרת אבטחה מובנית המונעת שימוש לא מורשה בטלפון. כאשר האפשרות מופעלת, תצטרך להזין מספר זיהוי אישי (PIN) כדי לבטל את נעילת הטלפון. מספר כניסות שגויות יגרמו ל-SIM להינעל לחלוטין ותצטרכו להזין קוד בן שמונה ספרות לפני שניתן יהיה להשתמש בטלפון. הקוד השני הזה נקרא PIN Unlocking Key, או בקיצור PUK, והוא ייחודי לכרטיס ה-SIM שלכם. הספק האלחוטי שלך יכול לספק לך את ה-PUK הדרוש לביטול נעילת ה-SIM שלך.
שלב 1
פנה לספק שלך ובקש את ה-PUK עבור המכשיר שלך. רוב הספקים מציינים מספרים ושעות של שירות לקוחות ללא תשלום בחשבוניות שלהם וכן באתר החברה. סוכן שירות הלקוחות יבקש ממך לאמת את פרטי החשבון שלך, כגון מספר טלפון וסיסמה, לפני שה-PUK עבור הטלפון הסלולרי שלך ישוחרר לך.
סרטון היום
שלב 2
הפעל את הטלפון הסלולרי שלך כאשר כרטיס ה-SIM הנעול מוכנס כהלכה. הודעת "PUK נעול" או "הזן קוד" תופיע כאשר הטלפון יאתחל.
שלב 3
השתמש בלוח המקשים כדי להזין את קוד ה-PUK בן שמונה הספרות ולחץ על "אישור". תופיע הודעת "הזן PIN".
שלב 4
השתמש בלוח המקשים שלך כדי להזין כל קוד PIN בן ארבע עד שמונה ספרות לבחירתך. בחר קוד שקל לך לזכור אבל קשה לנחש. לחץ על "אישור".
שלב 5
הזן שוב את קוד ה-PIN החדש שלך כאשר תתבקש לאשר. לחץ על "אישור". אם הקודים הוזנו נכון, יופיע אישור "לא נעול". אחרת, תתבקש להזין מחדש את ה-PUK. אמת את הקודים שלך ונסה שוב, החל משלב 3.
עֵצָה
יינתנו לך רק 10 הזדמנויות להזין את קוד ה-PUK הנכון.
אַזהָרָה
PUK נעול אינו זהה ל-PUK חסום. אם ה-PUK שלך חסום (בעקבות 10 ניסיונות כושלים להזין את קוד ה-PUK), לא תוכל עוד להזין קוד נעילה. כרטיס ה-SIM שלך יהיה נעול לצמיתות ויש להחליפו.
