מנכ"לית הקמעונאות של אפל, אנג'לה אהרנדטס, נראית בסרטון שדלף המספר לעובדי קמעונאות כיצד לסייע ללקוחות בצורה הטובה ביותר עם ה-Apple Watch. היא מכירה בכך שעובדי קמעונאות "הופצצו בשאלות" בנוגע לזמינות המוצר. בתוך חלון קצר, הזמנות מוקדמות ל-Apple Watch ציינו 4-6 שבועות זמן אספקה, והוכרז כי חנויות לא ישאו את המכשיר לרכישה. נראה שתאריך ההשקה ב-24 באפריל היה יותר תאריך משלוח עבור חלק מההזמנות המוקדמות מאשר תאריך שחרור בפועל. בתוך שעות מפתיחת ההזמנות המוקדמות ב-10 באפריל, ה-Apple Watch המכשיר החדש נמכר כמעט מיידי.
סרטונים מומלצים
כמדד לקביעת מידת היעילות של אפל טיפלה במחסום האספקה הזה, Slice Intelligence לקח סדק במדידת כמה שעוני אפל אכן נמסרו מתוך 1.7 מיליון ההזמנות המוקדמות שהוצאו. מהחקירה שלהם, נראה שרק כ-22% מההזמנות הללו נשלחו. זה נמוך באופן חריג עבור אפל וברור שגורם לתסכול ללקוחות הממתינים.
לפי Slice, כ-33% מסך המשלוחים של Apple Watch אמורים להתבצע באפריל, והשאר יתפרסו במאי, יוני, ו"משלוח לא ידוע". 38 האחוזים שנופלים תחת משלוח לא ידוע עדיין מחכים לשמוע תאריך אספקה מאפל, אז זה יכול להיות די בזמן.
המלצות עורכים
- לפני שאתה קונה Apple Watch Series 8 בשנת 2023, קרא את זה קודם
- Apple Watch Ultra הוא השעון החכם המושלם לנשים - ברצינות
- סוף סוף קיבלתי Apple Watch Ultra. הנה 3 דרכים שבהן זה הפתיע אותי
- כפתור הפעולה של Apple Watch Ultra אמור להיות טוב יותר מזה
- יש לך אייפון, אייפד או Apple Watch? אתה צריך לעדכן אותו עכשיו
שדרג את אורח החיים שלךמגמות דיגיטליות עוזרות לקוראים לעקוב אחר עולם הטכנולוגיה המהיר עם כל החדשות האחרונות, ביקורות מהנות על מוצרים, מאמרי מערכת מעוררי תובנות והצצות מיוחדות במינן.