פתרון בעיות בטלוויזיה של פיליפס

זו יכולה להיות הרגשה איומה כאשר טלוויזיית ה-LCD של פיליפס, החלק המרכזי של הקולנוע הביתי שלך, מתחילה להתנהג בצורה מצחיקה. אולי זה לא נדלק, או אולי התמונה פשוט לא נראית כמו שצריך. לפני שאתם נכנסים לפאניקה מהמחשבה שלא תראו את המשחק הגדול, למדו כמה טכניקות בסיסיות לפתרון בעיות שעשויות להעלים את הפאניקה הזו.

אם הטלוויזיה מתחזקת, אתה אמור לראות נורית חיווי בחזית הטלוויזיה. אם אינך רואה את האור הזה, ודא שהטלוויזיה מחוברת לחשמל וכי כבל ה-AC מחובר כהלכה לטלוויזיה. נסה לחבר מכשיר אחר לאותו שקע כדי לוודא שהשקע פועל, או נסה לחבר את הטלוויזיה לשקע אחר. כמו כן, ודא שלט שלך יש סוללות טריות. נסה את הכוח הן מהשלט והן מהטלוויזיה עצמה.

בדוק את כל החיבורים לטלוויזיה. לעתים קרובות אנשים יחברו באופן שגוי כבלי רכיבים או כבלים מרוכבים, אז ודא שהם מחוברים בצורה נכונה ומאובטחת. ודא שהטלוויזיה מוגדרת גם לכניסת AV הנכונה. אם התמונה מעוותת או מתוחה, לחץ על "פורמט" בשלט כדי לבחור את פורמט המסך הנכון. אם הצבעים נראים כבויים, נסה לשנות את הגדרות הצבע מתפריט הטלוויזיה. ייתכן שתרצה לשקול דיסק כיול כמו Digital Video Essentials כדי לקבל את הגדרות הצבע האופטימליות עבור הטלוויזיה שלך.

אם אתה משתמש בכבל HDMI (High Definition Multimedia Interface) כדי לחבר התקן, כגון נגן Blu-ray, ודא שהחיבור מאובטח. כמו כן ודא שהמכשיר תואם ל-HDCP (הגנה על תוכן דיגיטלי ברוחב פס גבוה). אם אינך מקבל תמונה, פירוש הדבר שכשל באימות HDCP. נסה לעבור לקלט אחר ואז לחזור אחורה. אם זה לא עובד, כבה את הטלוויזיה ואת המכשיר. לאחר מכן הפעל תחילה את המכשיר ולאחר מכן את הטלוויזיה.

ודא שהטלוויזיה לא במצב השתקה. נסה להגביר או להנמיך את עוצמת הקול גם מהשלט וגם מהטלוויזיה. ודא שכל חיבורי השמע חזקים ושאין אוזניות מחוברות לחשמל. ודא שהרמקולים בטלוויזיה אינם כבויים. לבסוף, אם אתה משתמש בכבל HDMI, ודא שבהתקן הקלט מופעל אודיו HDMI.

צור קשר עם תמיכת הלקוחות של פיליפס. אתה יכול להתקשר לפיליפס בטלפון (888) 744-5477. קו שירות הלקוחות פתוח בימים שני עד שישי, בין השעות 8:00-23:00. EST. הוא פתוח גם בין השעות 9:00-18:00. EST ביום ראשון. הקו אינו פתוח בשבתות. אתה יכול גם להיכנס לאתר התמיכה הטכנית של פיליפס, הממוקם בסעיף המשאבים.