נראה כי הקנייה הכי משתלמת אולי לא מציעים את הקניות הטובות ביותר אחרי הכל. לפי תביעה שהגישה מדינת קונטיקט, רשת האלקטרוניקה הענקית ניסתה לרמות לקוחות, ואמרה ללקוחות בחנות שהמחירים שפורסמו באתר האינטרנט הציבורי שלהם כבר לא היו זמינים, ומציגים את המחירים הגבוהים יותר בקיוסקים בחנויות שלהם שהיו מקושרים לאינטרנט לעובדים בלבד אֲתַר. בעקבות דיווחים ב- הרטפורד קוראנט במרץ, התובע הכללי של קונטיקט ריצ'רד בלומנטל קיבל מספר תלונות מצרכנים ופתח בחקירה באפריל, שהביאה להגשת התביעה. "בסט ביי העניקה לצרכנים את העסקה הגרועה ביותר - תוכנית פיתיון והחלפה פלוס מושכת צרכנים לחנויות עם הנחות מקוונות שהובטחו, רק כדי לגבות מחירים גבוהים יותר בחנויות", טען בלומנטל. "BestBuy הפרה את ההבטחה שלה לתת את המחיר הטוב ביותר - גרסה אינטרנטית של פיתיון ומתג." במסגרת התביעה, המדינה מבקשת החזרים לקונים, כמו גם קנסות ועלויות. בנוסף היא מבקשת להפסיק את הנוהג לכאורה. ל-Best Buy יש עד 13 ביוני להגיב, אך דובר החברה אמר, "Best Buy מכחיש בתוקף את האפיון של התובע הכללי של קונטיקט לגבי הקיוסקים שלנו בחנות. אנחנו מתכוונים להגן על עצמנו במרץ". החברה טוענת כי האתר בקיוסק משמש עבור הכשרת עובדים, וכי ברגע שהם היו מודעים לבעיה עם הלקוחות הם נקטו בצעדים לתיקון זה. בשנתיים האחרונות, Best Buy הצהירה בפומבי שהחנויות שלה יתאימו לכל מחיר שמפורסם באתר - אפילו שלה. התביעה מוגבלת כיום לקונטיקט, והשפיעה מעט על מחירי מניית בסט ביי ביום שישי.
המלצות עורכים
- התריסים החכמים הטובים ביותר לשנת 2023
- עסקת היום של Best Buy היא טיגון אוויר בגודל ארון ב-$18
- חסוך 150$ בקניית שתי מצלמות אבטחה Arlo Pro 4 היום
- התקעים החכמים הטובים ביותר של 2023: מהו תקע חכם, ואיזה אני צריך?
- המבצעים הטובים ביותר למצלמות אבטחה: קבל מצלמה בודדת ב-$30 ויותר
שדרג את אורח החיים שלךמגמות דיגיטליות עוזרות לקוראים לעקוב אחר עולם הטכנולוגיה המהיר עם כל החדשות האחרונות, ביקורות מהנות על מוצרים, מאמרי מערכת מעוררי תובנות והצצות מיוחדות במינן.
