האם אתה רוכש מוצרי אלקטרוניקה ושונא כשטכנאים ואנשי מכירות זורקים מונחים טכניים שאתה צריך לגוגל להבין? אתה לא לבד, אומר איגוד מוצרי האלקטרוניקה, על פי ממצאי מחקר חדש שפרסמו.
המחקר, אמר ה- CEA, התמקד כיצד צרכנים לא רק מחפשים בתים חכמים יותר אלא גם דרכים להבין אותם ברמה שלהם. המחקר התמקד בחמש טכנולוגיות ביתיות עיקריות, כולל מערכות שמע מבוזרות, מובנות חיווט, תאורה אוטומטית ויסות טמפרטורה, חדרי קולנוע ביתי ומדיה ייעודיים שרתים. על ידי שימוש בביטויים שנוצרו על ידי התעשייה כדי לתאר את הטכנולוגיות הללו, חוקרים קבעו זאת צרכנים רוצים שיגידו להם דברים בדרכים תיאוריות אך לא כוללות יותר מדי טכנולוגיה ז'רגון.
סרטונים מומלצים
"מחקר זה מראה לנו שחשוב לזכור שלקוחות מחפשים דרכים להפוך את בתיהם למקור נוחות ורוגע עבור עצמם ועבור משפחותיהם. מסיבות אלה, ביטויים שאינם טכניים יתר על המידה אך עדיין תיאוריים יהיו היעילים ביותר", אמר ג'ו בייטס, מנהל המחקר ב- CEA. "יש עדיין הרבה מקום לחנך את הצרכנים ולעזור לעצב את תפיסות המוצרים הללו במוחותיהם."
המלצות עורכים
- מנהל גוגל לשעבר אומר שענקית הטכנולוגיה לא נותנת עדיפות לזכויות אדם
שדרג את אורח החיים שלךמגמות דיגיטליות עוזרות לקוראים לעקוב אחר עולם הטכנולוגיה המהיר עם כל החדשות האחרונות, ביקורות מהנות על מוצרים, מאמרי מערכת מעוררי תובנות והצצות מיוחדות במינן.