מיקרוסופט עיצבה מחדש את Outlook עבור האינטרנט עם תכונות כמו טקסט חזוי ושליחה מתוזמנת, סימן שהוא ייראה להתחרות ב-Gmail של גוגל.
מפת הדרכים של Microsoft 365 של החברה כוללת תיאור של התכונה החדשה: "באמצעות טכנולוגיה חכמה, Outlook יחזה טקסט בזמן ההקלדה. פשוט השתמש במקש Tab כדי לקבל את חיזוי הטקסט."
שיתוף פעולה מקוון בצוות הוא הנורמה החדשה כאשר חברות מפזרות את כוח העבודה שלהן ברחבי העולם. חלפו הימים של הסתמכות בעיקר על מיילים קבוצתיים, מכיוון שצוותים יכולים כעת לעבוד יחד בזמן אמת באמצעות ממשק מיידי בסגנון צ'אט, לא משנה היכן הם נמצאים.
Microsoft Teams הוא אחד מכלי שיתוף פעולה רבים שנועדו להפגיש בין עובדי החברה במרחב מקוון. זה לא מיועד לתקשורת עם משפחה וחברים, אלא מספק פלטפורמה לווידאו שיחות ועידה, דיונים בזמן אמת, שיתוף ועריכת מסמכים ועוד עבור חברות ו תאגידים.
בתקופה שבה חברות טכנולוגיה רבות מזרימות כסף למחקרי זיהוי פנים, מיקרוסופט מוכרת את השקעותיה בטכנולוגיה. החברה הודיעה שהיא תמכור את מניותיה ב-AnyVision, חברה ישראלית לזיהוי פנים שלכאורה תורמת למעקב המוני בגדה המערבית.
ביקורת שנערכה לאחרונה גילתה שהטכנולוגיה של AnyVision לא שימשה בתוכנית מעקב המוני, אבל מיקרוסופט בחרה למשוך את השקעתה מהחברה בכל זאת. "לאחר שיקול דעת מדוקדק, מיקרוסופט ו-AnyVision הסכימו שזה לטובת שניהם ארגונים למיקרוסופט למכור את אחזקותיה ב-AnyVision", אמרו החברות במשותף הַצהָרָה. "עבור מיקרוסופט, תהליך הביקורת חיזק את האתגרים של להיות משקיע מיעוט בחברה שמוכרת טכנולוגיה רגישה, שכן השקעות כאלה אינן מאפשרות בדרך כלל את רמת הפיקוח או השליטה שמיקרוסופט מפעילה על השימוש שלה טֶכנוֹלוֹגִיָה."