רוכבי אובר עשויים לעמוד בפני חיובים חדשים, אל תאחר

דירוגי נהגים של אובר רוכב
רוכבי אובר עשויים להיפגע עם חיובים חדשים של ביטולים והמתנה
הנה טיפ לרוכבי אובר: הגיעו בזמן ואם תשנה את דעתך, בטל את בקשתך במהירות. עקב תלונות של נהגים על כך שרוכבים מרבים להמתין או שלוקח להם זמן רב מדי לבטל, אובר מבצעת פיילוט של שתי מדיניות חיובית נוסעים חדשה בערי מבחן, לפי Tech Crunch.

אזורי הבדיקה הם ניו יורק, ניו ג'רזי, פיניקס ודאלאס. ככל הנראה, תקופת הביטול הרגילה של חמש דקות בחינם ארוכה מדי. רוב הסיכויים שנהג כבר יהיה בדרך, מבזבז זמן ודלק. במסגרת תוכנית המבחן, לרוכבים יהיו שתי דקות בלבד לבטל בקשת נסיעה לפני שייקבעו בדמי ביטול. העמלות כרגע הן $5 עבור UberX ו-$10 עבור שירות UberBlack. אם תזין מידע שגוי בבקשה שלך, כמו כתובת שגויה, אתה עדיין יכול לבטל ללא קנס, אבל אתה צריך לעשות זאת מיד. Uber מתגאה בשירות נוח ומהיר. ברוב הערים, לאחר שתי דקות סביר להניח שנהג כבר הסכים לנסיעה והוא בדרך.

סרטונים מומלצים

למרות שזה אולי נשמע הגיוני, החלק השני של תוכנית הפיילוט בעייתי יותר. התשובה היחידה, אם היא מיושמת, עשויה להיות לעמוד ברחוב כשאתה מתקשר לברכות טרמפ. אם הנוסעים מאחרים בשתי דקות, הנהג יכול לגבות את התעריף הרגיל של העיר לדקה עבור כל דקת המתנה. לאחר חמש דקות הנסיעה יכולה לבטל את הנסיעה ולגבות עמלת אי-הופעה. אם הנהג לא ימתין חמש דקות, עם זאת, לא יגבו דמי ביטול לדקה או ביטול. הבעיה היא שאם אתה צריך לצאת לרחוב לפני שאתה מזמין טרמפ כדי להיות בטוח שלא תעשה להיפגע עם עמלות איחור, או אפילו להחמיץ את הנסיעה שלך, זה בטוח לא מרגיש שהשירות הוא כל זה ידידותי למשתמש. קל להיתקע בהמתנה למעלית או לרוץ אחורה כדי לתפוס משהו ששכחת ולמצוא את עצמך מוכה עמלות נוספות. בעיה נוספת עשויה להיות נהגים שמגיעים מוקדם ומתחילים את הספירה לאחור לפני זמן האיסוף המבוקש.

קָשׁוּר

  • 5 רכבי שטח חשמליים מדהימים שמוכיחים שאתה לא צריך להוציא 100 אלף דולר על יוקרה
  • המשחק הזה מאפשר להאקרים לתקוף את המחשב האישי שלך, ואתה אפילו לא צריך לשחק בו
  • ל- Microsoft Defender יש חולשה אחת מרכזית שאין ליריביו

אובר מתחרה עם שירותי נסיעה אחרים עבור נהגים ונוסעים. לאחרונה הוסדרה תביעה ייצוגית עם נהגים בקליפורניה עם תשלומים שעשויים להסתכם ב-100 מיליון דולר. בזמן ההסדר, מנכ"ל אובר, טראוויס קלניק, אמר שהחברה לא "תמיד עשתה עבודה טובה" בעבודה עם נהגים והגיע הזמן לשנות. שינוי תזמון הביטולים ומבחני מדיניות בדיקת טעינה מאוחרת נראים כמו מהלך בכיוון של שמירה על הנהגים. עם זאת, מדיניות החיוב החדשה, אם היא תיחשב כהצלחה ותיושמה מעבר לאזורי המבחן, עלולה לסכן את החברה בהרחקת רוכבים. רבים עשויים שלא להעריך את מדיניות "התקשר כשתהיה מוכן" אם זה באמת אומר "לעמוד ברחוב".

המלצות עורכים

  • אפילו השותפים של Nvidia לא מאמינים ב-RTX 4060 Ti החדש
  • רוכבי אובר, מודעות וידאו לרכב מגיעות
  • 5 הגילויים המטרידים ביותר של Uber Files שאתה צריך לדעת
  • השביט הגדול ביותר שנראה אי פעם מגיע אלינו, אבל אל דאגה
  • לא אכפת לי אם ה-Asus ROG Flow Z13 הוא מחשב נייד או טאבלט - אני רק רוצה אחד

שדרג את אורח החיים שלךמגמות דיגיטליות עוזרות לקוראים לעקוב אחר עולם הטכנולוגיה המהיר עם כל החדשות האחרונות, ביקורות מהנות על מוצרים, מאמרי מערכת מעוררי תובנות והצצות מיוחדות במינן.