ההתבוננות עשויה להיראות נדושה. אחרי הכל, "אפקט איקאה" - שבו אנשים שמים ערך מוסף על מוצרים שהם התאימו או יצרו חלקית - הוא הטיה קוגניטיבית מבוססת. ובכל זאת, בחברה שנזהרת מאוטומציה ושבה רוב הדברים מגיעים מורכבים מראש, המחקר מרמז כיצד רובוטים יכולים לכבוש את ליבנו, אפילו כשהם לקחת את העבודה שלנו.
סרטונים מומלצים
"מצאנו בעקביות שמשתמשים מרגישים תחושת סוכנות עצומה כאשר הם מסוגלים להתאים אישית את האופי וה אספקת מידע ממדיה מקוונת ומטלפונים חכמים", מחבר שותף ומייסד מחקר המדיה אפקטים מַעבָּדָה, ס. שיאם סונדאר, אמר ל-Digital Trends. "והסוכנות הזו מתרגמת לעמדות חיוביות כלפי הממשק, כמו גם לתוכן המתקבל באמצעות הממשק."
מעורר עשור של עניין וחקירה על ההשפעות הפסיכולוגיות של התאמה אישית, סונדאר וחבריו החוקר יואן סאן תהה האם הרכבה עצמית תעורר עמדות חיוביות כלפי הרובוטים, ואם כן, מדוע? כמובן, בניית רובוט אינה הישג קל, אז סונדאר וסאן בדקו גם אם הקושי של המשימה יקבע את רגשותיו של אדם כלפי יצירתו.
החוקרים ביקשו מ-40 תלמידים לעזור בהרכבת רובוטים ועוד קבוצה של 40 משתתפים כדי פשוט לצפות בתהליך שבוצע על ידי מישהו אחר.
"גילינו שהרכבה עצמית הובילה להערכות רובוט חיוביות יותר בקרב אלו שחשו תחושת בעלות ו/או תחושה של הישג", אמר סונדאר, "אך הוביל להערכות שליליות יותר בקרב אלה שחשו שהתהליך קשה, מתיש ומתיש דורש זמן רב."
במילים אחרות, אם המשימה הייתה קלה כמו, נניח, בניית מדף של איקאה, אז המשתתפים שמו ערך לא פרופורציונלי לרובוטים שלהם. כשהמשימה הייתה מסובכת, המשתתפים נרתעו.
לסונדאר יש תקוות גדולות למה שמעצבי ויצרנים של רובוטים יכולים להפיק מהמחקר. ראשית, הוא מעודד אותם להציע אפשרויות נוספות להתאמה אישית בהתקנה כדי לגרום לרובוטיקים המאולתרים להרגיש סוכנות עצמית חזקה יותר, הישגיות ובעלות, המתורגמים לרגשות חיוביים יותר כלפי מְכוֹנָה. אבל האפשרויות הללו צריכות להיות מינוריות, כדי לא להתיש את הצרכנים.
לאחר בניית הרובוט, המשך התאמה אישית וטיפול עשויים לעזור לשמור על רגשות חיוביים רעננים. "משימות תחזוקה יכולות להיות דרך נחמדה להציג הזדמנויות להתאמה אישית... לאחר ההרכבה הראשונית", אמר, "כדי שהמשתמשים ימשיכו להרגיש סוכנים ביחסיהם עם הרובוטים שלהם."
המלצות עורכים
- Back 4 Blood דומה אפילו יותר ל-Left 4 Dead ממה שאתם עשויים לחשוב - וזה טוב
- אובלי רובוטים? יותר כמו שותפים לורדים. העתיד הוא שיתוף פעולה בין אדם לרובוט
- כמו הדבר האמיתי, מושבת הנמלים הרובוטית הזו היא יותר מסך חלקיה
- מגיש החדשות הרובוט של הרובוט נותן למגישי טלוויזיה אנושיים תקווה
- האם אנחנו חיים בסימולציה? המדען הזה מ-MIT אומר שזה סביר יותר מאשר לא
שדרג את אורח החיים שלךמגמות דיגיטליות עוזרות לקוראים לעקוב אחר עולם הטכנולוגיה המהיר עם כל החדשות האחרונות, ביקורות מהנות על מוצרים, מאמרי מערכת מעוררי תובנות והצצות מיוחדות במינן.
