הנשורת המתמשכת מהתקלה של סמסונג נוט 7 כוללת כעת תביעה ייצוגית אפשרית נגד החברה בארה"ב.
סרטונים מומלצים
זה הובא על ידי שלושה משתמשי Note 7 לשעבר בניו ג'רזי ומגיע שבוע אחרי החברה הקוריאנית סיים את ייצור המכשיר לאחר שסוללות פגומות גרמו ליותר מ-100 יחידות להתחמם יתר על המידה ולהתלקח.
קָשׁוּר
- להתראות Samsung Galaxy Note 20, היית טלפון נורא
- אפל מחליטה על תביעה ייצוגית על החנקה של אייפון 4S
- עיבודי Samsung Galaxy Tab S8 שהודלפו מציגים עיצוב מלוטש בדומה ל-S7
אבל את התביעה, שצריך לקבל אישור על ידי שופט לפני שהוא יכול להמשיך, לא עוסק בנזק או פציעה שנגרמו מהטלפון המתפוצץ. במקום זאת, היא מתמקדת בטיפול של סמסונג בריקול, שלטענת התובעים גרם להם ללכת ללא טלפון במשך מספר שבועות, תוך שהם עדיין צריכים לשלם עבור המכשיר וחיובי התכנון, לוח אם דווח ביום שלישי.
סמסונג והוועדה לבטיחות מוצרי צריכה בארה"ב ב-9 בספטמבר אמרו לבעלים בארה"ב של הטלפון כדי להפסיק להשתמש ב-Note 7 על דאגות בטיחות. אבל התביעה מציינת שרק ב-21 בספטמבר החלה חברת הטכנולוגיה להנפיק טלפונים חלופיים, שחלקם גם התבררו כפגומים.
התובענה הייצוגית המוצעת טוענת כי סמסונג הודיעה לצרכנים "הם יצטרכו להמתין מספר ימים, ואפילו שבועות במקרים רבים, לפני שיקבלו תחליף סמארטפון", והוסיף, "במהלך תקופה זו, וכתוצאה מכך שהנתבעת לא סיפקה לצרכנים תחליף הולם, צרכנים המשיכו לגבות חיובים חודשיים של מכשירים ותכנון מהספקים הסלולריים שלהם עבור טלפונים שהם לא יכלו בבטחה להשתמש."
התשלומים המתמשכים עבור תוכניות נתונים וקול "הוא ההפסד שהתיק מתמקד בו", אישר ריצ'רד מק'קון, עורך דין המעורב בתיק, בפני Motherboard.
סמסונג עדיין לא הגיבה על הפעולה המשפטית המוצעת.
תביעות מסוג זה רק יוסיפו לצרות הנוט 7 של סמסונג. מלבד הפגיעה העצומה במוניטין שלה, החברה גם מתמודדת להיט של מיליארדי דולרים לכספים שלה בזכות ההשקה הרת אסון של הטלפון.
ה-Galaxy Note 7 זכה לשבחים רבים כשהגיע באוגוסט. אך לא עבר זמן רב עד שצצו הדיווחים הראשונים על התחממות יתר של המכשיר ובמקרים מסוימים פרץ בלהבות. סמסונג נזכרה במכשיר והבטיחה תחליפים, אך כאשר נמצאו מספר כאלה סובלים מאותה בעיה, גורלו של הנוט 7 היה חתום.
המלצות עורכים
- עשיתי בדיקת מצלמת Pixel 7a - ואלה חדשות רעות עבור סמסונג
- תוכנית התיקון העצמי של סמסונג מושקת עבור Galaxy S21, S20 ו-Tab S7 Plus
- איך סמסונג הדמיינה מחדש את ה-Galaxy Note כדי ליצור את ה-S22 Ultra
- Apple Watch Series 7 לעומת Samsung Galaxy Watch 4 Classic
- האביזרים הטובים ביותר עבור Samsung Galaxy Note 20 ו-Note 20 Ultra
שדרג את אורח החיים שלךמגמות דיגיטליות עוזרות לקוראים לעקוב אחר עולם הטכנולוגיה המהיר עם כל החדשות האחרונות, ביקורות מהנות על מוצרים, מאמרי מערכת מעוררי תובנות והצצות מיוחדות במינן.
