הנייר, שפורסם על ידי חוקרים מאוניברסיטת Brigham Young וצוות של מהנדסי Google Chrome, כתבו את זה גם לעתים קרובות מופיעה אזהרת אבטחה באמצע משימה כמו הקלדה, הזרמת סרטון או העלאת קובץ.
סרטונים מומלצים
החוקרים קוראים לזה "הפרעה כפולה" (DTI). בעיקרו של דבר העדכון מעצבן את המשתמש כשהוא עושה משהו חשוב, ובסופו של דבר הם סוגרים אותו מבלי לשים לב הרבה. לפי המחקר, 90 אחוז מהאנשים מתעלמים מהאזהרות.
בחפירה בתוצאות שלהם, הם גילו ש-74 אחוז מהאנשים התעלמו מהודעות אבטחה כשהם עמדו לסגור דפדפן; 79 אחוז התעלמו מהודעה בזמן צפייה בסרטון; ו-87 אחוז דילגו על ההודעות כשהעלו משהו.
המחקר כלל ניטור של מספר משתתפים שנאלצו לעבוד על מחשבים עם עדכונים שונים שצצו בזמן שסורק fMRI מדד את פעילות המוח שלהם.
המחברים קוראים למפתחי תוכנה למצוא דרכים לייעל את עדכוני האבטחה שלהם כך שאנשים יקראו אותם ויפעלו. "[אתה] יכול למתן את הבעיה הזו פשוט על ידי קנסות העיתוי של האזהרות", אמר ג'ף ג'נקינס של מחלקת מערכות מידע ב-BYU.
מהמחקר שלהם, הם טוענים שיש סיכוי גבוה יותר שאנשים ילחצו על הודעה אם היא מופיעה כשסרטון סיים להפעיל או בזמן שלוקח זמן לטעינת דף.
מהנדסי Google Chrome לקחו את המידע הזה כדי לנסות לתכנן את הזמנים הטובים ביותר להצגת התראות מכיוון שכרגע אין תקן תעשייתי בתוכנה להפעלת אזהרות עדכונים. פרסי המחקר של הפקולטה של Google מימנו חלקית את המחקר.
"הרבה דברים שאני חוקר עליהם אני חושב שיום אחד מישהו עשוי לשנות איזה דבר קטן", אמרה שותפה לכותבת בוני ברינטון אנדרסון. "אבל זה באמת יכול להשפיע על הרבה אנשים אם אני אגרום לגוגל לבצע שינויים בדפדפן הכרום שלהם על סמך המחקר שלי. זה ממש נהדר."
שדרג את אורח החיים שלךמגמות דיגיטליות עוזרות לקוראים לעקוב אחר עולם הטכנולוגיה המהיר עם כל החדשות האחרונות, ביקורות מהנות על מוצרים, מאמרי מערכת מעוררי תובנות והצצות מיוחדות במינן.
