בעוד נטפליקס חידשה כדי להישאר רלוונטית בעידן של מדיה זורמת, שירות הזמנת המוזיקה וה-DVD Columbia House לא עשה זאת - והחברה פשוט שילמה את המחיר האולטימטיבי. בצעד שעבר זמן רב, המיזם שהביא הביתה רווחים של 1.4 מיליארד דולר ב-1996 הגיש בקשה לפשיטת רגל לפי הוול סטריט ג'ורנל.
בעוד שבניית עסק המבוסס על הזמנות פיזיות של CD ו-DVD עשתה הון של בית קולומביה בשנות ה-90, החברה נפלה (באופן לא מפתיע) בעידן של iTunes, Spotify ואפל מיוזיק.
סרטונים מומלצים
"הירידה הזו מיוחסת ישירות לשילוב של גורמי שוק ששינו באופן מהותי את האופן שבו הצרכנים רוכשים ומאזינים לו. מוזיקה, כמו גם הדרך שבה צרכנים רוכשים וצופים בסרטים וסדרות טלוויזיה בבית", אמר מר לנגברג במסמכי בית המשפט שהגיעו לידי הוול סטריט כתב עת.
בית קולומביה היה בעצם המבשר לשירותי הזרמת מוזיקה, ושלח למנויים שלו 13 תקליטורים תמורת $1 כחבילת היכרות. לאחר מכן, המנויים נאלצו לקנות מספר מסוים של אלבומים במחיר מלא. השירות, כאמור, הגיע לשיאו של כ-8 מיליון לקוחות באמצע שנות ה-90 לפי פורבס. הוא עבר לעסק להזמנת DVD בדואר, אולי נטפליקס של פעם, ב-2010 והיו לו 110,000 עד למועד הגשת פשיטת הרגל.
מכיוון שמכירות התקליטורים וה-DVD ירדו באופן דרמטי במאה ה-21, מנהלי בית קולומביה לא רצו, או לא היו מסוגלים, לעבור לשירות מדיה זורמת. ונראה, ייתכן שהחברה נידונה לאבדון עוד לפני עידן הסטרימינג. "חברת האם איחרה להיכנס לעידן הדיגיטלי כי הם רצו להגן על תזרים המזומנים. הם לא היו מהירים מספיק", אמר מקור אלמוני לפורבס. "מתחרים כמו אמזון היו מיומנים הרבה יותר בפיתוח תוכנה. זה הפך להיות 'מופתע'. זה נפגע תחילה על ידי מסחר אלקטרוני ואחר כך iTunes וזה היה נפגע על ידי סטרימינג."
המסלול של בית קולומביה הוא תזכורת חדה לכך שמתחרים צריכים לחדש כדי להישאר רלוונטיים - עוד סיפור אזהרה בעידן הדיגיטלי המתפתח ללא הרף.
המלצות עורכים
- כיצד לתקן DVD או CD שרוט
- CD Projekt Red אומר שלא תהיה בטא Cyberpunk 2077 בעקבות הונאה באימייל
שדרג את אורח החיים שלךמגמות דיגיטליות עוזרות לקוראים לעקוב אחר עולם הטכנולוגיה המהיר עם כל החדשות האחרונות, ביקורות מהנות על מוצרים, מאמרי מערכת מעוררי תובנות והצצות מיוחדות במינן.
