ועדת הסחר הפדרלית (FTC) פתחה בחקירה של שיטות שיווק המשמשות את חברת הסיגריות האלקטרוניות הפופולרית Juul, כולל שלה שימוש במשפיענים במדיה החברתית, אבל החברה אמרה ל-Digital Trends שהיא הוציאה מעט מאוד על שיווק משפיענים ומעולם לא מכוונת בני נוער.
ה וול סטריט ג'ורנל מדווחים כי חוקרי ה-FTC בודקים אם Juul השתמשה בשיטות שיווק מטעות כדי למקד את המוצרים שלהם לקטינים. החוקרים מעוניינים גם בשכירת משפיענים על ידי Juul כדי לקדם את מוצרי הסיגריות האלקטרוניות שלה והאם נעשה שימוש במשפיענים כדי למשוך קטינים.
סרטונים מומלצים
"מבלי להתייחס לחקירה ספציפית כלשהי, תוכנית המשפיענים בתשלום שלנו, שמעולם לא נוסדה רשמית, הייתה פיילוט קטן וקצר מועד שהסתיים ב-2018", אמר דובר Juul ל-Digital Trends. "עבדנו עם פחות מ-10 מבוגרים על תוכן הקשור ל-JUUL, וכולם היו מעשנים או מעשנים לשעבר מעל גיל 30.
קָשׁוּר
- Juul רושם פטנט על A.I. vape כדי לעזור לאנשים להיגמל מניקוטין
- ניו יורק תובעת את ג'ול על כך שלכאורה "מזהרת אידוי" והכוונת בני נוער
- ג'ול מכר תרמילים נגועים לאנשים "שיכורים ומאדים כמו מו-פוס", טוען התביעה
הדובר הוסיף כי הוא הוציא "פחות מ-10,000 דולר" על משפיענים.
החברה מסרה כי הם מחקו את כל המדיה החברתית שלה ו"מבקשים שפלטפורמות המדיה החברתית ימחקו פוסטים ורישומים בלתי הולמים של צד שלישי".
ג'ול אמר כי הם משתפים פעולה בחקירה, אך הכחישו שהם משווקים לבני נוער.
"קמפיין השיווק המוקדם ביותר שלנו ב-2015 נועד למבוגרים בגילאי 25-34 ונמשך שישה חודשים. אם צופים בנתוני המכירות וההכנסות, אין הוכחה שזה הוביל לשימוש, נוער או אחר. עם זאת, אנו מצטערים על כך שהקמפיין בוצע באופן שנתפס כמושך לקטינים", אמר דובר ג'ול.
החברה הכריזה על "צעדים אגרסיביים" חדשים הכוללים יישום "תקני נקודת המכירה המחמירים ביותר אי פעם לאימות גיל מוטל על מוצר מוגבל לגיל בקמעונאות". Juul גם הכריזה על תוכנית "Track & Trace" שעוקבת אחר Juul שהוחרם מכשירים.
"אין לנו עדיפות גבוהה יותר מאשר למנוע שימוש בני נוער במוצרים שלנו. המוצר שלנו מיועד למעשנים מבוגרים נוכחיים והשיווק שלנו נועד במיוחד כדי לעזור להשיג מטרה זו", אמר Juul ל-Digital Trends.
לפי הדיווחים, ה-FTC פעל בשנה האחרונה כדי להתחיל בחקירה של חברת הסיגריות האלקטרוניות. בספטמבר האחרון, ה-FTC ביקש מידע שיווקי מ-Juul.
ה-FTC אינו היחיד שהתעניין בשיטות העבודה של החברה; באוקטובר האחרון, מינהל המזון והתרופות (FDA) ערך בדיקת פתע במטה ג'ול, לפי CNBC.
"אנחנו הולכים לנקוט בסדרה של פעולות הסלמות תחת התוכנית החדשה שלנו למניעת טבק לנוער, החל עם הפעולות שלנו בשבוע שעבר במיקוד למוצרי JUUL, וממשיכים במאמץ של היום עם השותפים שלנו ב- FTC. אנו מעריכים את ה-FTC בהצטרפות אלינו בפעולות אלו", אמר נציב ה-FDA, סקוט גוטליב, M.D. הודעה לעיתונות של FTC מהשנה שעברה.
ביום חמישי, בלומברג דיווח כי חקירה של ה-FDA לגבי האם אידוי גורם להתקפים הופעל על ידי דיווחים על התקפים שפגעו באנשים המשתמשים במכשירי Juul.
המרכז לבקרת מחלות ומניעתן הוכרז בתחילת החודש כי היא מצאה 149 מקרים של מחלת ריאות חמורה הקשורה לשימוש בסיגריות אלקטרוניות ובחנה את הנושא לעומק.
Juul מפרסמת את מוצרי האידוי שלה בתור תחליף בטוח ובריא יותר לעישון סיגריות מסורתי. עם זאת, מחקרים מראים באופן עקבי מעשני סיגריות אלקטרוניות נוטים פחות להפסיק מאשר מעשנים רגילים שמעולם לא השתמשו במכשירים מסוג זה.
ביוני, סן פרנסיסקו, שם מטה ג'ול, הפכה לעיר הראשונה בארה"ב שאסרה על מכירת סיגריות אלקטרוניות.
Digital Trends גם פנה ל-FTC לקבלת פרטים נוספים על החקירה, אך לא קיבלנו תשובה.
המלצות עורכים
- FTC פוגעת בג'ול, אלטריה בתביעת הגבלים עסקיים על עסקה של 12.8 מיליארד דולר
- תביעה חדשה מאשימה את ג'ול במיקוד לילדים באתרי ניק ג'וניור ו-Cartoon Network
- Juul מפסיקה את המכירות של התרמילים שלה בטעם מנטה
- באן ג'ול, לא אידוי
- Match.com השתמשה בהודעות הונאה מסומנות כדי לרתום משתמשים למנויים בתשלום, אומר FTC
שדרג את אורח החיים שלךמגמות דיגיטליות עוזרות לקוראים לעקוב אחר עולם הטכנולוגיה המהיר עם כל החדשות האחרונות, ביקורות מהנות על מוצרים, מאמרי מערכת מעוררי תובנות והצצות מיוחדות במינן.
