החסרונות של תקשורת מקוונת

ממיילים, הודעות מיידיות ועד לרשתות חברתיות, בחברה של היום יש מגוון גדול יותר של שיטות תקשורת מאי פעם. למרות שזה הוביל לעלייה דרמטית במהירות ובכמות התקשורת הבין אישית, זה יכול גם להוביל ליותר פרשנות שגויה והשפעות שליליות אחרות.

תקשורת מקוונת פירושה שלעתים קרובות תשתף מידע אישי. כל מה שאתה משתף באינטרנט מאוחסן במקום כלשהו, ​​והמידע הזה עלול להעמיד אותך בסיכון אישי או פיננסי אם הוא יגיע לידיים הלא נכונות. האקרים למחשבים מתמצאים יותר ויותר באיסוף כרטיסי אשראי או מידע פיננסי על ידי איסוף מספר הטלפון שלך, כתובת הדוא"ל ומידע אישי אחר, וזה יכול להגדיר אותך לזהות גְנֵבָה. באופן דומה, מתן גישה לאנשים שאינך מכיר לפרופילי המדיה החברתית שלך עשויה לומר שהם יידעו היכן אתה גר או עובד לפני שתהיה מוכן לשתף את המידע הזה. קחו בחשבון את פרצת האבטחה של Heartbleed 2014, שבה מומחי אבטחת אינטרנט גילו וירוס שאפשר האקרים יקבלו גישה לשמות משתמש, סיסמאות, מפתחות הצפנה וזיכרון מחשב, ותקבלו מושג מה יש לְהִסְתָכֵּן.

בניגוד לשיחה פנים אל פנים, תקשורת מקוונת דורשת ממך גישה לאינטרנט. כאשר גישה לאינטרנט, דואר אלקטרוני או מדיה חברתית מוגבלת, זה יכול להיות שתקבל תשובות מאוחרות לפניות שלך. במקרים מסוימים, זה יכול אפילו אומר שאתה לא מקבל אימיילים חשובים או הודעות מיידיות. למרות שהמקרים האלה יכולים להיות נדירים, הם לא פחות נוחים. כשספקית הדוא"ל הידועה ג'ימייל נפלה למשך פחות משעתיים, מומחים בגוגל חשבו שזה "עניין גדול", ונקטו צעדים כדי למנוע את זה לקרות עד כדי כך בעתיד.

בתקשורת פנים אל פנים, מספר אלמנטים נכנסים לפעולה כדי לטפח תקשורת טובה, כולל רמזים לא מילוליים וטון דיבור. כשמישהו אומר משהו בנימה קודרת, בדרך כלל תבין שהוא כועס. כמו כן, זרועות שלובות או פנים צבוטות יכולות להעיד על מישהו שלא נוח. בתקשורת מקוונת, לא יהיו לך המותרות האלה. במקום זאת, אנשים מסתמכים לפעמים על סימני פיסוק או אפילו אמוטיקונים כמו פרצוף סמיילי כדי לשתף מצבי רוח או רגשות. זהו היבט מתפתח של תקשורת מקוונת, ויש אנשים שמכוונים אליו יותר מאחרים. הקלדה של כל האותיות הגדולות, למשל, עשויה להתפרש כצעקות לאדם אחד, בעוד שאדם אחר לא יחשב כל כך גס או מתנשא בכלל. אם יש מקום לפרשנות שגויה, אולי פשוט עדיף לבצע את שיחת הטלפון הזו, מציע החוקר ניקולס אפלי, דוקטור מאוניברסיטת שיקגו.

הולכות ומתגברות הראיות המדעיות לכך שההופעה של הסמארטפונים והרשתות החברתיות משפיעה לרעה על מיומנויות בינאישיות. על פי מחקר שנערך על ידי הסוציולוג מאוניברסיטת קורנל מתיו ברשרס ופורסם על ידי חדשות ABC, אנשים נוטים להתרועע יותר בימינו, אבל יש להם פחות חברים קרובים יותר. מחקר אחר, בחסות JDate.com ו-ChristianMingle.com ומפורט ב-USA Today, מצא כי כשליש מהמבוגרים מעדיפים לבקש דייטים באמצעות הודעת טקסט במקום להתקשר. בקיצור, תקשורת מקוונת עשויה להקשות על אנשים לתקשר באופן מסורתי יותר אחד על אחד או פנים אל פנים.