האייפוד. האייפון. ה-iMac. המקינטוש. ה- LaserWriter. המקבוק. Mac OS X. הרשימה עוד ארוכה. אפל, התאגיד הרב-לאומי שהחל את חייו באמצע שנות השבעים במוסך כשהוא משמיע את "Think Different" בתור המנטרה שלה, רקחה והוציאה כמה מהמוצרים הדמיוניים, פורצי הדרך והאיקוניים ביותר של הדיגיטל גיל. היא נתנה את הטון ללא הרף לסגנון וקלות השימוש, והתאימה את היחסים בין אדם למחשב בצורה יעילה יותר מכל חברה אחרת על פני כדור הארץ.
אבל בין כל ממשקי המשתמש החלקים, החידושים החלקלקים, השיווק החלקלק יותר והנאמנות המוגזמת למותג, לאפל הזו יש את התולעים שלה. לא כל מה שסטיב ג'ובס והחברה נגעו בהם הפך לזהב, וכמה מושגים היו פשוט רקובים מההתחלה.
סרטונים מומלצים
בתוך הסביבה היצירתית החופשית לכאורה הזו, שהוקמה על ידי שני פסאודו-היפים, מסתתרת גוון של אנחנו-נגד-העולם ויוהרה מסוימת שפשוט לא תיעלם. נכון, לא כל מה שמת בטרם עת עשה זאת מתוך יהירות טהורה. אבל האמת היא שאפל לא משחקת טוב במיוחד עם אחרים. וזה גם הכוח הגדול ביותר שלו וגם הפגם הגדול ביותר שלו.
קָשׁוּר
- לקוחות הצ'אט הטובים ביותר
- הערה מרכזית של WWDC 2020: iOS 14, מחשבי Mac עם שבבי iPad וכל השאר שהוכרז
בוא ניקח כמה בייטים מחברה שנראה כי לאחרונה עושה מעט מאוד רע.
אפל III
כשמחשב כל כך גרוע שאתה נאלץ להחליף 14,000 מהם, אתה יודע שיש לך כשל חמור על הידיים. כך היה במקרה של Apple III, המחשב היקר (התחיל ב-4,500 דולר ועמד עד 8,000 דולר) מחשב בעל אוריינטציה עסקית שאפל הציגה ב-1980 כאח גדול לאפל II המנצחת שלה. אבל איזה עסק רצה מחשב שהתחמם כל כך בפנים חסר המאווררים והצפוף שלו, ששבבים ממש יצצו מהשקעים שלהם? בעיות אחרות, מעצבנות לא פחות, צצו גם הן עם הזמן, ולזכותה של אפל ייאמר שהיא לא רק החליפה מכונות מוקדמות פגומות, אלא גם עיצבה מחדש ותמחרה מחדש את המכשיר. זה לא שינה. צרכנים דחו את Apple III בהמוניהם, ורכשו רק 75,000 מהם במהלך שלוש שנות חייו.
אפל ליסה
כשהתפוח השלישי שכב גוסס בשנת 1983, נולדה התפוח ליסה. אבל ב-1983, 10,000 דולר היו הרבה מאוד כסף. לעזאזל, זה עדיין קיים היום. עם זאת, זה הסכום הנסיכותי שאפל ביקשה מלקוחות להשתעל על ליסה החדשנית המרשימה אך הלא מרהיבה שלה.
למה לכל הרוחות שג'ובס והחברה ישימו תג מחיר כה מוחץ על מחשב אישי? זה לא היה מהיר במיוחד, והוא לא היה מצויד במיוחד בחזית החומרה. עם זאת, היה לו דבר אחד שאף מחשב קודם אחר לא יכול היה להציע - ממשק משתמש גרפי. אלו היו חדשות ענקיות בתחילת שנות ה-80 המבוססות על טקסט, וכך גם ריבוי המשימות והזיכרון הוירטואלי הבלתי מונע של ליסה. אבל המחיר הזה? אוף.
אפל הורידה בחצי את המחיר המקורי שנה לאחר מכן עבור צאצאיה של ליסה, ה-Lisa II, והוסיפה שדרוגים רבים, אך הראשון מבין סיפורי הצלחה רבים של מקינטוש כבר הופיעו אז, ומחשבי PC מבוססי IBM היו הרבה יותר במחיר סביר. ליסה מתה ונקברה - פשוטו כמשמעו, לפי השמועות, במדבר יוטה - עד 1985.
אין רישוי בשבילך!
במכתב הידוע לשמצה משנת 1985 לראש אפל ג'ון סקאלי, הציע ביל גייטס של מיקרוסופט במונחים נעימים אך לא לא ברורים שסקאלי שוקל מאוד לתת רישוי "טכנולוגיית מק" לתאגידי מגה מבוססים כמו Northern Telecom, AT&T ו- מוטורולה. מן הסתם, גייטס, חובב מק מוקדם, פשוט היה בחור טוב שראה הבטחה במערכת ההפעלה הגרפית המהפכנית, ורצה להוציא אותה מהמעטפת שנכפתה על ידי אפל.
אפל אמרה שאין קוביות, ובכל זאת חתמה לאחר מכן על מסמך המאפשר למיקרוסופט להעתיק בעצם את מערכת ההפעלה שלה. גייטס ומיקרוסופט פרסמו במהרה את התמורה הראשונה של Windows, ועודדו מפתחי תוכנה ברחבי העולם להיות מעורבים. יש שיטענו בהצלחה ששמירה על הכל במשפחה, כביכול, עזרה לאפל להישאר...אפל. אולם כיום, מחשבי אפל מהווים רק שמונה אחוזים מכלל שוק המחשבים האמריקאים.
אפל ניוטון
בוז ברצועות קומיקס כמו דונסברי, וסבל מבעיה בבלוטה דיגיטלית ששמרה על היחידה כמעט כמו מגושם כמו מחברת קטנה, הניוטון של אפל - שנחשב באופן נרחב ל-PDA המוחשי הראשון - לא היה מיידי כישלון. ואכן, הניוטון נחשב בעיני רבים כהקדים את זמנו. אבל תכונת זיהוי כתב יד מעוצבת לעתים קרובות נפלה בתחילה (אם כי היא שופרה מאוחר יותר upon) ונקודת המחיר שלו, כמו כל כך הרבה מוצרים אחרים של אפל, הרחיקה אותו מידיהם של כולם מלבד עָשִׁיר. עם המון שיפורים של צד שלישי וקהילה מקוונת פעילה, המכשיר הצליח מאוד בשוק האפטר. אבל זה לא היה נכון ב-1993.
פיפין
האם זה היה מחשב או מערכת משחקים? בשנת 1995, בזמן שאפל הייתה בבעיה של אחת מתקופות היצירה והפיננסים הגרועות ביותר שלה, Apple Bandai Pippin היה נושא לשאלות כאלה. למרות שהיחידה כללה את הקווים האלגנטיים והקומפקטיים של קונסולה ואת המיתוג של יצרנית הצעצועים בנדאי, היא הכילה גם מעבד PowerPC ומודם בחיוג, ומחירו היה כפול מזה של קונסולות משחקים מתחרות של נינטנדו, סוני ו סגה. זה לכאורה היה מקודם צולב כמכונת משחק להזנת טלוויזיה וגם כמחשב בעלות נמוכה אינו מפתיע.
לקוחות פוטנציאליים, על פי רוב, לא נשכו, והפיפין נסחף בסופו של דבר לעולם-לעולם לא נחת. אבל לא בלי להראות תחילה לקהל היפני בעיקרו שמשחקי קונסולות ותמיכה ברשת אינם בהכרח מושגים בלעדיים. לא סביר, בעייתי, אך עם זאת חידוש מרכזי למדי - החוטים המשותפים של הטעויות הגדולות ביותר של אפל עוברים עמוק בתוך הפיפין.
קופלנד
אנחנו חושבים על כל סרט בכיכובם של רוברט דה נירו, הארווי קייטל, ריי ליוטה, מייקל רפפורט, ולבל נשכח, סילבסטר סטאלון ראוי לדיון בכל עת. עם זאת, אנחנו לא מדברים על הדרמה המשטרתית של 1997 ארץ השוטר, אנחנו מדברים על קופלנד של אפל (מבוטא "קופלנד") - מערכת ההפעלה הקטנה שלא יכלה.
מכונת יחסי הציבור של אפל חיסלה שעות נוספות כבר ב-1996, וקידמה את מה שעתיד היה להיות יריב חזק ל-Windows 95 של מיקרוסופט, ואת היורש של Mac OS 7 ארוך-בשן. קופלנד, שנקרא על שם המלחין אהרון קופלנד, היה היורש הזה: מערכת הפעלה שתציע כביכול ריבוי משימות משופרות, הקצאת זיכרון מעולה ועוד חבורה של אבני בניין עתידניות. אבל הפיתוח של קופלנד הוכיח את עצמו לא יציב, נראה שהתאימות שלה לאחור מעולם לא באמת הסתדרה, וגרסאות מבחן מוקדמות היו יותר פגומות מחופשת קיץ באגם.
קופלנד הייתה היסטוריה עד שאפל רכשה את תוכנת ה-NeXT של סטיב ג'ובס בסוף 96', קיבלה את ג'ובס בחזרה בברכה, ולאט לאט החלה לשנות את מערכת ההפעלה NeXT ליקום המק.
עכבר USB של אפל
במקרה קלאסי של סגנון על חומר - משהו לא לַחֲלוּטִין לא מוכר להיסטוריונים של אפל - עכבר ה-USB של Apple משנת 1998 נראה מגניב במיוחד ובהחלט השלים את האסתטיקה המפותלת והשקופה של ה-iMac G3. בעיה אחת: זה לא עבד. או טוב מאוד, בכל מקרה. מכה אחת: זה היה עגול וקשה לאחיזה. Strike Two: יש לו רק כפתור אחד, קצת מעורפל. מכה שלישית: נראה שאף אחד לא ידע לאיזה כיוון זה מצביע.
מה שנקרא Puck Mouse דומה לאסונות רבים אחרים של אפל בכך שהוא התהדר במאפיין אחד מאוד גואל, אפילו בדרך לשכחה. במקרה זה, זה היה העכבר הראשון שהציע קישוריות USB. עם זאת, זה לא הספיק כדי למנוע מספקי צד שלישי רבים לשחרר מגוון של קבצים דמויי מתאם כדי להפוך את ה-Puck Mouse לטעים במידה שולי. שנתיים לאחר מכן, זה נעלם.
Power Mac G4 Cube
אנו נשבעים שזו לא הקלטה, אבל ה-Power Mac G4 Cube של אפל, שיצא לראשונה בשנת 2000, הוא עוד דוגמה אחת שמראה איך אפל המשיכה, לאורך השנים, לשים פרמיה בשמיים על אסתטיקה, לעתים קרובות לרעת פּרַקטִיוּת. אמנם זה נכון שקובייה התגוררה פעם במוזיאון לאמנות מודרנית, ואמנם זה גם נכון שלחובבי אקווריום ביתיים רבים יש קנה קוביות משומשות, רק כדי לשדוד את הקרביים ולהחליף אותם בדגים טרופיים, המוצר פשוט לא היה פופולרי מַחשֵׁב.
זה עלה יותר מ-Power Mac G4, אבל ללא צג. היו בו פגמים זעירים שנראו כמו סדקים במארז הצלול והמדהים שלו. והוא סבל מבעיות בקרת איכות ידועות לשמצה. הקובייה חסרת מאווררי הקירור (סטיב ג'ובס אינו חובב מעריצים) נמכרה בצורה עלובה, ובוטלה, רחמנא ליצלן, שנה בלבד לאחר הופעת הבכורה שלה.
iPod Hi-Fi
הוצג בשנת 2006 כתשובה של אפל למספר ההולך וגדל של תחנת עגינה לאייפוד ו מערכות רמקולים מחלחל לשוק הקמעונאי, ה-iPod Hi-Fi הרשים רבים בזכות הבס הגדול והפלט העוצמתי המפתיע שלו. ואכן, ביקורות מוקדמות המכריזות על היחידה שפותחה על ידי Bose כאלופה קולית אמיתית עדיין חולפות על האינטרנט. ובכל זאת לא הכל היה אפרסקי בארץ ה-HiFi.
התחלה לא טובה הייתה טעימה מהדברים הבאים. ה-iPod Hi-Fi, שנחשף על ידי סטיב ג'ובס עצמו באירוע מדיה של אפל בפברואר 2006, איבד זוהר מיידי פשוט בגלל שהמשתתפים ציפו להודעות משמעותיות הרבה יותר. ולמרות ביקורות ראשוניות חיוביות, המערכת ספגה במהרה ביקורת על היעדר הבולט של רדיו מובנה ורצועת נשיאה. עד מהרה נערמו אודיופילים והתעלמו מהיחידה בגלל התדרים הגבוהים והבוציים שלה. יתר על כן, המשתמשים נאלצו למקם בצורה מסוכנת את האייפוד שלהם על גבי גג אייפוד Hi-Fi חסר תכונה אחרת, כמו שערה אחת ואנכית על ראשו של גבר קירח.
אבל אפשר לטעון שהכי מזעזע היה המחיר. במחיר של 349 דולר, תחנת העגינה של אפל התקרבה למחיר של כמה מערכות קולנוע ביתי מלאות. בסופו של דבר, ה-iPod Hi-Fi הופסק ללא טקס רק שנה וחצי לאחר השקתו.
טלויזיית אפל
סטיב ג'ובס, כמעט ברפרוף, קורא לזה "תחביב". לאחרים יש דעות נרחבות יותר בעניין טלויזיית אפל, קורא לזה הכל, החל משביע רצון, למגביל, ועד לשגיאה רצינית. דבר אחד בטוח - הכונן הקשיח בנפח 40GB שנשלח במקור עם ה-Apple TV במהלך השקתו ב-2007 היה קטן עד כדי גיחוך. כמו גם כמות המאמץ שנראה שאפל משקיעה בעדכונים, שדרוגים ושיפורים. תג מחיר גבוה יחסית של $229 לא עוזר, במיוחד כשנראה שמכשירים אחרים, דומים אך זולים יותר (אהמ...רוקו) עושים את זה ועושים את זה טוב יותר (נטפליקס, מישהו?). אפילו הנכבדים אקס בוקס 360 הפך לתחרות.
ברור ששוק הממירים והקונספט עדיין לא הסתדרו. אבל עדיין, אפשר לתהות אם אפל בכלל תהיה שחקנית כמה שנים בהמשך הדרך.
המלצות עורכים
- PayPal לעומת Google Pay לעומת Venmo נגד אפליקציית מזומנים לעומת Apple Pay מזומן
- האפליקציות ואתרי האינטרנט הטובים ביותר ליצרני GIF לשנת 2020
