15 בעיות של Microsoft Surface 3, וכיצד לתקן אותן

15 מיקרוסופט משטח 3 בעיות לתקן תכונה v2
איבן מקללן/טרנדים דיגיטליים
אל תדאג, אנחנו יודעים: אתה באמת, בֶּאֱמֶת צריך שה-Surface 3 שלך יעבוד שוב כמו שצריך - במיוחד אם יש לך מצגת, פרויקט או מועד אחרון. זו הסיבה שאספנו את כל הבעיות הנפוצות והמתסכלות של Surface 3, וסיפקנו לך את הפתרונות כדי להחזיר את הטאבלט של Microsoft שלך לעבודה. מקבצים פגומים ואובדן צליל לבעיות חיבור ואפליקציות איטיות, יש לנו את התשובות שלך. עיין ברשימה וראה איזו בעיה נשמעת הכי דומה לשלך.

תוכן

  • בעיות חומרה על פני השטח
  • בעיות בתוכנת פני השטח

שימו לב: פתרונות אלה מיועדים ל משטח 3, לֹא ה Surface Pro 3.

סרטונים מומלצים

בעיות חומרה על פני השטח

המשטח לא ייטען

ראשית, בדוק את כל החיבורים והאביזרים הפיזיים שלך כדי לוודא שהבעיה אינה משהו שקל לתקן. נתק את כל הציוד ההיקפי שלך ונתק את כבל החשמל כדי לראות אם זה עוזר. תסתכל מקרוב על יציאת הטעינה וכבל הטעינה שלך כדי לחפש סימני נזק. אם נראה שיש בעיה, זה הזמן לקרוא למומחה מחשבים לתיקון מהיר. אם אין סימן לנזק, המתן מספר דקות, ולאחר מכן חבר את כבל הטעינה ורק את כבל הטעינה שלך, באמצעות שקע חשמל שאתה יודע שמתעל חשמל. חשוב להשאיר את יציאות ה-USB ריקות כאשר מנסים זאת.

אם אתה שם לב שהסוללה שלך פשוט לא נטענת כראוי וברצונך למנוע מבעיות סוללה להתרחש בעתיד, אתה יכול לשנות את ההגדרות שלך. לחפש אחר "מנהל התקן" ב-Windows ובחר את התוכנית כאשר היא תימצא. אתה תראה א סוללות קטגוריה שאתה יכול לבחור: פעולה זו תציג אפשרויות כולל סוללת שיטת הבקרה תואמת Microsoft ACPI. אל תיתן לכל המילים להדאיג אותך - בחר באפשרות זו ועבור אל נהג כאן בחר הסר את ההתקנה ובסדר ההליך. ואז ל- תפריט התחל ובחר איתחול. פעולה זו תתקין עבורך מחדש את מנהל ההתקן של הסוללה באופן אוטומטי, ותפתור את כל הבעיות בתוכנת הסוללה שלך במכה אחת.

אם הבעיות נמשכות, סביר להניח שהסוללה שלך תזדקק לתיקון או החלפה.

מסך המגע של המשטח אינו מגיב

התחל בחיפוש אחר בעיות פיזיות במסך ה-Surface שלך. חפש סדקים שקשה להבחין בהם או כל סימן לנזק או תזוזה. זה סימן שאתה צריך תיקון מסך. אם אין נזק, קבל מטלית נקייה ורכה ונקה את המסך. לפעמים שכבת לכלוך או שומן ימנעו ממסך המגע לפעול כהלכה, ועדיף לשלול קודם כל את הסיבות הברורות.

אם התוכנה היא הבעיה, ייתכן שתוכל לתקן אותה על ידי הפעלה מחדש של ה-Surface שלך. אתה יכול להפעיל מחדש במהירות על ידי ביקור ב- תפריט התחל, בחירה כּוֹחַ, ובחירה איתחול.

Windows מאפשר לך להתאים גם את כיול מסך המגע - אם הכיול פתאום השתבש, זה עלול לגרום לבעיות שלך. הקש על מקש לוגו של Windows והיכנס למצב כיול עם מקשי החצים - בחר "כייל את המסך עבור עט או מגע." באמצעות מקשי החצים ומקש הטאב, בחר איפוס כדי לשחזר להגדרות היצרן או כן כדי לכייל מחדש. נסה את שניהם במידת האפשר כדי לראות אם הם יכולים לפתור את הבעיה שלך.

המסך של המשטח עמום מדי

זה יכול לקרות אם התאורה האחורית של ה-Surface 3 שלך תפסיק לעבוד, ובמקרה זה בקושי תוכל לראות את המסך בכלל. ראשית, עליך לברר אם זו בעיית תוכנה או בעיית חומרה. התחל בהחלקה אחורה מהקצה הימני של השטח כדי להעלות את האפשרות עבור הגדרות. בחר מָסָך, שיעלה חלון הכולל א בְּהִירוּת הגדרה עם מחוון. ודא שהמחוון הזה לא מופנה עד הסוף, וראה אם ​​הוא משנה את הנראות של המסך שלך.

אם המחוון לא עובד, כנראה שהבעיה קשורה לבעיות חומרה. עליך ליצור קשר עם התמיכה הטכנית של מיקרוסופט, או לקחת את ה-Surface שלך ​​לחנות Microsoft.

המשטח אינו מפיק צליל

אם אתה משתמש באביזר, התחל בבדיקת היציאות עבור רמקולים או המיקרופון שלך. ודא שהיציאות נמצאות היטב במקומן, ללא נזק, ואינן חסומות על ידי פסולת כלשהי. אם אתה יכול לקבל סאונד מהרמקולים של Surface 3 אבל לא מאביזר, זה סימן טוב שהבעיה היא ביציאה או באביזר עצמו. כדאי לנסות להחליף רמקולים או מיקרופונים כדי לראות אם זה עוזר גם כן.

בדוק את עוצמת הקול שלך! לפעמים עוצמת הקול שלך יכולה להיות מופחתת או מושתקת מבלי שתבין זאת. השתמש בלחצן עוצמת הקול כדי לראות אם אתה יכול להגביר את הסאונד. אם למקלדת שלך יש מקש השתקה, לחץ עליו כדי לראות אם אתה יכול לבטל את השתקת הצליל. ב-Surface, אתה יכול לעבור לשורת המשימות של שולחן העבודה ולבחור בסמל הרמקולים כדי לכוונן את עוצמת הקול בתוך Windows ולבדוק אם משהו הושתק.

אם יש לך אפליקציות שמע פתוחות, סגור אותן, חבר מחדש את אביזרי הרמקולים ונסה את האפליקציה שוב.

לפעמים מנהלי ההתקן של הסאונד שלך צריכים עדכון כדי לתפקד כהלכה. בדוק את העדכונים האחרונים על ידי מעבר אל תפריט התחל ובחירה הגדרות. משם, בחר עדכונים ואבטחה, ובחר עדכון חלונות. זה ייתן לך את האפשרות לבדוק אם יש עדכונים חדשים. אתה יכול לבחור עדכונים ספציפיים ליישום, או להחיל את כל העדכונים המוכנים בבת אחת. מומלץ להחיל את כל העדכונים, במיוחד אם אינך בטוח מה גורם לבעיה.

למרבה הצער, זה לפעמים עדכון Surface שיכול לגרום לבעיות סאונד עקב בעיות במנהלי התקנים. אם הורדת עדכון והוא הרג את הצליל שלך, לאחר מכן בקר בדף אינטרנט זה כדי להוריד שוב את מנהל ההתקן של הסאונד. זה אמור לשחזר את הפונקציונליות.

משטח לא יכול להתחבר ל-Wi-Fi

אם אינך יכול לקלוט Wi-Fi כלל, ייתכן שהבעיה היא ההגדרות שלך. התחל על ידי מעבר לתפריט התחל, עבור אל הגדרות, בחר רשת ואינטרנט ולאחר מכן בחירת Wi-Fi. ודא שהאינטרנט האלחוטי שלך מופעל. בדוק שוב כדי לוודא שאתה לא במצב טיסה. ודא שיש לך שירות Wi-Fi באזור שלך כרגע.

אם הכל מבוסס על היסודות, נסה הפעלה מחדש כדי לראות אם זה משפר את העניינים. אתה יכול להפעיל מחדש במהירות על ידי ביקור בתפריט התחל, בחירה בהפעלה ובחירה באפשרות הפעל מחדש.

האם ה-Wi-Fi שלך עדיין לא עובד לא משנה מה? הגיע הזמן להפעיל את פותר בעיות הרשת של Windows. כן, יש אפילו פותר בעיות עבור ה-Wi-Fi שלך, והפעם אתה אפילו לא צריך להוריד שום דבר מהאינטרנט. עבור לתיבת החיפוש שלך וחפש "פותר בעיות רשת". פתח את פותר הבעיות ו בחר באפשרות "זיהוי ותיקון בעיות רשת". פעל לפי כל ההנחיות הנוספות לתיקון נושאים.

אתה יכול גם לנסות להשבית את ה- Wi-Fi לזמן מה כדי לראות אם הוא מתאפס. עבור אל מנהל ההתקנים, בחר מתאמי רשת וחפש אפשרות שקוראת "בקר רשת מארוול AVASTAR". בחר באפשרות זו, עבור ללשונית מנהל התקן ובחר השבת. לאחר השבתה, בחר הפעל כדי להפעיל שוב את מנהל ההתקן ולראות אם זה עוזר.

המשטח לא יתחבר לתצוגה חיצונית

אם אינך רואה פלט וידאו מה-Surface שלך, בדוק שוב את הגדרות הקלט שלך במסך השני. ודא שהיציאות המתאימות מוגדרות לזיהוי (כלומר, VGA, HDMI, DVI וכו').

לחץ לחיצה ימנית על שולחן העבודה, פתח את הגדרות תצוגה. ודא שיופיעו שתי תצוגות. תחת התפריט הנפתח Multiple Displays, ודא שהווידאו לא מוגדר להצגה רק בתצוגה הראשית של ה-Surface 3.

האם אתה משתמש במתאם וידאו? אם כן, נתק אותו מהחשמל, המתן מספר שניות וחבר אותו בחזרה. לפעמים הפתרונות הפשוטים עובדים הכי טוב.

קבצים פגומים ב-Surface

זה מפחיד, אבל למרבה המזל למיקרוסופט יש תוכנית גיבוי שתעזור לך. התחל על ידי שימוש בתיבת החיפוש כדי לחפש "שחזר את הקבצים שלך". זה אמור להעלות אפשרות "שחזר את הקבצים שלך עם היסטוריית קבצים." היסטוריית קבצים היא כלי Time Machine ב-Surface שמגבה אוטומטית את הקבצים שלך במגוון של תוכניות.
זה יפתח עבורך תיבת חיפוש חדשה: הקלד את שם הקובץ שאתה מחפש, בהיותך מדויק ככל האפשר. עיין בתוצאות שהוחזרו, בחר את הקובץ ובחר שחזור. אתה יכול לבחור היכן לשחזר את הקובץ אם אתה רוצה אותו במיקום חדש. שים לב - עליך להגדיר את היסטוריית הקבצים עם כונן שהוקצה לגיבויים כדי שזה יעבוד.

בעיות בתוכנת פני השטח

המשטח פועל לאט מאוד

אם ה-Surface 3 שלך מתחיל לפעול לאט בהשוואה לביצועי העבר, יכולות להיות מספר סיבות שונות. אחד הפתרונות הטובים ביותר הוא פשוט להפעיל מחדש את Surface ולראות אם זה פותר את הבעיה - אפליקציה פועלת עלולה לגרום לבעיות ברקע. אתה יכול להפעיל מחדש במהירות על ידי ביקור ב- תפריט התחל, בחירה כּוֹחַ, ובחירה איתחול. אם אתה לא רוצה להפעיל מחדש כי אתה מפחד לאבד נתונים, אז לפחות בדוק דרך האפליקציות הפתוחות שלך וסגור את כל האפליקציות שאינן נחוצות לחלוטין. אם הביצועים מתחילים להשתפר לפתע לאחר כיבוי אפליקציה, מצאת את מייצר הצרות.

בדוק גם אם יש עדכונים. אם לא בחרת בעדכונים אוטומטיים, תוכל לחפש את העדכונים האחרונים על ידי מעבר אל תפריט התחל ובחירה הגדרות. משם, בחר עדכונים ואבטחה, ובחר עדכון חלונות. זה ייתן לך את האפשרות לבדוק אם יש שדרוגים חדשים למערכת שלך. אתה יכול לבחור עדכונים ספציפיים ליישום, או להחיל את כל העדכונים המוכנים בבת אחת. מומלץ להחיל את כל העדכונים, במיוחד אם אינך בטוח מה גורם לבעיה.

אם צמצמתם את הבעיה לאפליקציה אחת שהופכת את כל ה-Surface שלכם למולסה בכל פעם שהיא פועלת, ייתכן שהאפליקציה פגומה או נתקלת בבעיות אחרות. החדשות הטובות הן של-Windows יש כלי לפתרון בעיות שבו אתה יכול להשתמש כדי לחפש פגמים גדולים ולראות אם ניתן לתקן אותם. זה נקרא פותר הבעיות של האפליקציה: אתה יכול למצוא אותו על ידי העלאת הדפדפן ב-Surface ו מפנה לאתר זה. לחץ על הקישור כדי להפעיל את פותר הבעיות באופן אוטומטי.

זכור שזה יכול להיות גם א RAM או בעיית אחסון, במיוחד אם דחסת הרבה נתונים ותוכניות על ה-Surface 3 שלך. סגירת כמה אפליקציות יכולה לעזור לזיכרון ה-RAM שלך, אבל עבור הכונן הקשיח שלך תוכל להפעיל את הכלי לניקוי הדיסק. השתמש בתיבת החיפוש בשורת המשימות כדי לחפש "ניקוי דיסק" ובחר בכלי כאשר הוא נמצא. הפעל את הכלי ומחק את כל הקבצים המיותרים. כדאי גם לרוקן את סל המיחזור כדי לראות אם זה עוזר.

השטח נדלק, אבל Windows לא יופעל

ראשית, היה סבלני. לפעמים בעת הפעלת ה-Surface שלך, הוא מתחיל להתקין בצורה מועילה את העדכונים האחרונים. זה יכול להוביל אותו להשהות מסך ריק או מסך לוגו למשך זמן מה, בהתאם לעדכון. אל תנסה לכבות את המחשב שלך, פשוט חבר אותו לחשמל ותן לו קצת זמן להחיל את כל העדכונים.

אם נראה שההמתנה לא עובדת (תן לה לפחות 20 דקות, בבקשה), נסה הפעלה מחדש כפויה. החזק את לחצן ההפעלה ב-Surface שלך ​​למשך 30 שניות שלמות ולאחר מכן שחרר אותו. לאחר מכן לחץ על לחצן ההפעלה פעם אחת, באופן רגיל.

אם Windows עדיין קפוא באותו מקום, ייתכן שתצטרך לשקול איפוס מלא. אתה יכול בקר באתר זה של מיקרוסופט על הורדת תמונת שחזור לכונן ה-USB שלך ושימוש בה כדי לאפס את ה-Surface על סמך הדגם שברשותך. בהתאם לחומרת הבעיה, ייתכן שתצליח או לא תוכל לשמור את הקבצים שלך.

Surface יורק הודעות שגיאה כשאתה מנסה לעדכן

אם ה-Surface שלך ​​נותן לך שגיאות או קופא לחלוטין כשאתה מנסה לעדכן, הבעיה קשורה בדרך כלל לכוח או לבעיה פנימית בתוכנה. התחל בבדיקת הסוללה שלך. מיקרוסופט ממליצה לטעון את הסוללה ל-40 אחוז לפחות לפני שתנסה להתקין עדכונים, אבל אנחנו נמשיך ותגיד שאתה צריך תמיד, תמיד פשוט לחבר את טאבלט ה-Surface שלך ​​עם כבל הטעינה שלך לפני התקנת עדכונים. כך המחשב לעולם לא יכבה באמצע עדכון ויגרום לבעיות. נסה אף פעם לא להפעיל מחדש באמצע עדכון אם אפשר, מכיוון שזה עלול לגרום לסיבוכים נוספים.

אם אתה שם לב שהסוללה שלך פשוט לא נטענת כראוי וברצונך למנוע מבעיות סוללה להתרחש בעתיד, אתה יכול לשנות את ההגדרות שלך. לחפש אחר "מנהל התקן" ב-Windows ובחר את התוכנית כאשר היא תימצא. אתה תראה א סוללות קטגוריה שאתה יכול לבחור. פעולה זו תעלה אפשרויות כולל סוללת שיטת הבקרה תואמת Microsoft ACPI. אל תיתן לכל המילים להדאיג אותך - בחר באפשרות זו ועבור אל נהג כאן בחר הסר את ההתקנה ובסדר ההליך. ואז ל- תפריט התחל ובחר איתחול. פעולה זו תתקין עבורך מחדש את מנהל ההתקן של הסוללה באופן אוטומטי, ותפתור את כל הבעיות בתוכנת הסוללה שלך במכה אחת.

אם הבעיה אינה קשורה לעוצמת הסוללה שלך, ל-Windows יש פותר בעיות משלה באינטרנט לתיקון בעיות עדכון ולוודא שהכל קורה בצורה חלקה. בקר בדף אינטרנט זה וחפש את הכותרת שאומרת "הפעל את פותר הבעיות של Windows Update" סעיף זה יספק קישור שמוריד אוטומטית את פותר הבעיות להפעלתך.

הודעות דואר חדשות אינן מופיעות

ייתכן שאפליקציית הדואר תזדקק לעדכון כדי להמשיך לפעול כהלכה. אם לא בחרת בעדכונים אוטומטיים, תוכל לחפש את העדכונים האחרונים על ידי מעבר אל תפריט התחל ובחירה הגדרות. משם, בחר עדכונים ואבטחה, ובחר עדכון חלונות. זה ייתן לך את האפשרות לבדוק אם יש עדכונים חדשים. אתה יכול לבחור עדכונים ספציפיים ליישום, או להחיל את כל העדכונים המוכנים בבת אחת. מומלץ להחיל את כל העדכונים, במיוחד אם אינך בטוח מה גורם לבעיה.

אם זה לא עובד, כאשר Mail יושק, חפש אפשרות לצד שם החשבון שלך מסנכרן (זה נראה קצת כמו לוגו מיחזור). בחר את זה: זה יוודא שכל עדכוני האימייל האחרונים שלך מסונכרנים בין המכשירים שלך, ויכול לעזור למיילים חסרים להופיע היכן שהם אמורים להיות. אתה יכול גם לסנכרן את החשבון באופן ידני על ידי עבור אל דוֹאַר אפליקציה, בחירה הגדרות, הולך ל חשבונות, ובחירת החשבון שלך. זה מאפשר לך להשתמש ב- הורד אימייל אפשרות ובחירת מסגרת זמן ספציפית לחיפוש אימיילים חדשים מחשבון זה.

ייתכן שהבעיה קשורה גם להגדרות החשבון שלך. לדוגמה, ייתכן שהדואר שלך לא יוכל למצוא את היציאות והשמות של שרת ה-IMAP שלך באופן אוטומטי. אתה יכול למצוא את הגדרות ה-IMAP שלך מספק הדוא"ל או האינטרנט שלך. אפס או שנה את הגדרות הדואר IMAP שלך על ידי מעבר אל תפריט התחל, בחירה דוֹאַר, ולאחר מכן בחירה הגדרות בפינה השמאלית התחתונה. ב הגדרות, בחר חשבונות, ו הוסף חשבון. בחר חשבון אחר, לאחר מכן IMAP, לאחר מכן לְחַבֵּר. הזן את כתובת הדואר האלקטרוני שברצונך להתחבר לדואר ובחר התחבר. אם Mail לא יכול למצוא את ההגדרות שלך, תוכל להזין את פרטי ה-IMAP הנכנסים והיוצאים שלך בעצמך. השלם את השדות באופן ידני ובחר התחבר שוב.

יומן Gmail, אנשי קשר או נתונים אחרים לא יסונכרנו עם Surface 3

Gmail הגבירה את האבטחה עבור האפליקציות שלה, מה שעלול להוביל לבעיות סנכרון עם Surface. למרבה המזל, זהו תיקון קל. ב-Surface שלך, בקר באתר זה. Google מספקת אפשרות הפעלה/כיבוי פשוטה לגישה לאפליקציות פחות מאובטחות. ודא שאתה בוחר "הפעל". זה אמור לפתור את בעיית הסנכרון שלך.

הודעות דואר חדשות אינן מופיעות

ייתכן שאפליקציית הדואר תזדקק לעדכון כדי להמשיך לפעול כהלכה. אם לא בחרת בעדכונים אוטומטיים, תוכל לחפש את העדכונים האחרונים על ידי מעבר לתפריט התחל ובחירה בהגדרות. משם, בחר עדכונים ואבטחה ובחר Windows Update. זה ייתן לך את האפשרות לבדוק אם יש עדכונים חדשים. אתה יכול לבחור עדכונים ספציפיים ליישום, או להחיל את כל העדכונים המוכנים בבת אחת. מומלץ להחיל את כל העדכונים, במיוחד אם אינך בטוח מה גורם לבעיה.

אם זה לא עובד, כאשר Mail יושק, חפש אפשרות ליד שם החשבון שלך לסנכרון (זה נראה קצת כמו לוגו מיחזור). בחר את זה: זה יוודא שכל עדכוני האימייל האחרונים שלך מסונכרנים בין המכשירים שלך, ויכול לעזור למיילים חסרים להופיע היכן שהם אמורים להיות. אתה יכול גם לסנכרן את החשבון באופן ידני על ידי מעבר לאפליקציית הדואר, בחירה בהגדרות, מעבר לחשבונות ובחירת החשבון שלך. זה מאפשר לך להשתמש באפשרות הורד דוא"ל ולבחור מסגרת זמן מסוימת כדי לחפש הודעות דוא"ל חדשות מחשבון זה.

ייתכן שהבעיה קשורה גם להגדרות החשבון שלך. לדוגמה, ייתכן שהדואר שלך לא יוכל למצוא את היציאות והשמות של שרת ה-IMAP שלך באופן אוטומטי. אתה יכול למצוא את הגדרות ה-IMAP שלך מספק הדוא"ל או האינטרנט שלך. אפס או שנה את הגדרות הדואר IMAP שלך על ידי מעבר לתפריט התחל, בחירה בדואר ולאחר מכן בחירה בהגדרות בפינה השמאלית התחתונה. בהגדרות, בחר חשבונות והוספת חשבון. בחר חשבון אחר, לאחר מכן IMAP ולאחר מכן התחבר. הזן את כתובת הדואר האלקטרוני שברצונך להתחבר לדואר ובחר התחבר. אם Mail לא יכול למצוא את ההגדרות שלך, תוכל להזין את פרטי ה-IMAP הנכנסים והיוצאים שלך בעצמך. השלם את השדות באופן ידני ובחר התחבר שוב.

OneDrive כבר לא עובד עם ה-Surface 3

אם אתה תלוי ב-OneDrive לעבודה או ללימודים, זה יכול להיות כאב ראש גדול כאשר הוא מפסיק לעבוד על ה-Surface שלך. זה יכול לקרות אם למחשב שלך אין חיבור אינטרנט תקין, אז בדוק תחילה את הקישוריות שלך. אם נראה שה-Wi-Fi אינו פועל כהלכה, נסה לעבור לחיבור כבל כדי לראות אם OneDrive מגיב לכך.

ייתכן ש-OneDrive ממתין לעדכונים חשובים מ-Microsoft. אתה יכול לבדוק את העדכונים האחרונים על ידי מעבר אל תפריט התחל ובחירה הגדרות. משם, בחר עדכונים ואבטחה, ובחר עדכון חלונות. זה ייתן לך את האפשרות לבדוק אם יש עדכונים חדשים. אתה יכול לבחור עדכונים ספציפיים ליישום, או להחיל את כל העדכונים המוכנים בבת אחת.

אם קובץ בודד עושה לך בעיות, עבור אל אתר OneDrive ולראות אם אתה יכול לקיים אינטראקציה עם הקובץ משם. אם אינך יכול, כנראה שהקובץ עצמו פגום, וסביר להניח שתצטרך להחליף אותו לחלוטין.

אם אינך יכול לגלות מה משתבש, אז הפעל את פותר הבעיות של OneDrive מסופק על ידי מיקרוסופט. פותר בעיות זה יכול לעזור לך לפתור בעיות בכך שהוא נותן לך את האפשרות לעשות זאת אפס את OneDrive. זה יסנכרן מחדש את כל הקבצים שלך, כך שזה עשוי לקחת קצת זמן, אבל לאחר מכן יש לשחזר את הפונקציונליות.

המשטח קורס בעת פתיחת אפליקציות

אפליקציות עלולות להיתקל במספר שגיאות שגורמות להן לקפוא או לגרום ל-Surface שלך ​​לקרוס. בידיעה זאת, מיקרוסופט יצרה פותר בעיות כדי לחפש בעיות באפליקציות שלך ולנסות ליישם תיקונים. אתה יכול לבקר באתר אינטרנט זה כדי לגשת לפותר הבעיות. לחץ על הקישור כדי להוריד ולהפעיל את התוכנית, ופעל בהתאם לכל ההנחיות שעל המסך.

אם פותר הבעיות לא עבד, נסה למחוק את האפליקציה לחלוטין מה-Surface 3 שלך ולהוריד גרסה חדשה. זה יכול לפעמים לעצור באגים ובעיות אחרות.
אם נראה שהדברים לא עובדים, נסה לחפש באינטרנט את האפליקציה המטרידה במיוחד הזו. בדוק אם הוא עדיין מקבל עדכונים ואם הוא עובד עם Windows 10. האפליקציה יכולה הייתה להישאר מאחור על ידי התוכנה של מיקרוסופט.

המלצות עורכים

  • הבעיות הנפוצות ביותר של Microsoft Teams וכיצד לתקן אותן
  • Wi-Fi לא עובד? כיצד לתקן את הבעיות הנפוצות ביותר
  • זה עתה קיבלנו את המראה הראשון שלנו של האביזרים החדשים של Surface Studio 3
  • אולי ה-Surface Studio 3 לא מת אחרי הכל
  • ה-Surface Go 3 החדש מגמיש את שיפורים בטאבלט Windows 11 שלו