פורד תבטל את תוכניות החינוך לסוחרי Sync ו-MyFord Touch

ford to scrap sync ו-myford touch תוכניות חינוך לסוחר 2013 flex interior close 2
Sync ו-MyFord Touch הן מערכות שקשה ללמוד. אבל אל תחפש את הספק שלך לעזרה, שכן פורד מבטל את המימון של תוכניות חינוך מידע בידור לסוחרים.

לפי הדיווחים פורד מתכננת לבטל תוכניות חינוך טכנולוגיות של סוחרים. המהלך צפוי לעורר תגובה נכבדת מצד סוחרים ובעלי פורד כאחד. בחודשים האחרונים, פורד התמודדה עם מבול של ביקורת על בעיות מתמשכות עם המידע והבידור שלה טכנולוגיה שיצרנית הרכב האמריקאית ניסתה לתקן עם סדרה של עדכוני תוכנה ובאג תיקונים.

מרוכשי מכוניות פורד ועד מומחי בטיחות רכב, Sync ו-MyFord Touch ספגו תלונות על כך שהטכנולוגיה ברכב היא הרבה יותר מסובכת מדי ומסייחה מדי את הדעת כשהיא על ההגה. למעשה, ניווט באלמנטים מסוימים של Sync ו-MyFord Touch אפילו הוכיח את עצמו כמאתגר אפילו למי שמיומן במכשירי היי-טק.

סרטונים מומלצים

כעת, פורד הודיעה שהיא תבטל בהדרגה קצבת טכנולוגיה שהיא שילמה לסוחרים כדי ללמד לקוחות כיצד להשתמש בסינכרון וב-MyFord Touch, על פי עיתון Automotive News להגיש תלונה.

כֵּן. קשה להאמין, הא?

נכון לעכשיו, פורד משלמת לסוחרים 50 דולר לכל רכב המצויד במערכת הזיהוי הקולי שלו Sync כדי ללמד את הקונים על המערכת ותפקודיה. פורד גם משלמת לסוחרים 75 דולר לרכב המצויד עבור אותו תהליך חינוך עבור כלי רכב שנמכרים עם ממשק מסך המגע MyFord Touch המשלים את Sync.

הקצבה, שככל הנראה נועדה להיות זמנית בלבד, תבוטל בשני שלבים:

1. קצבת הסינכרון בסך $50 תיעלם בסוף 2013.

2. הקצבה של 75$ Sync ו-MyFord Touch תבוטל החל מדגמי 2015.

דוברת פורד, אליזבת ויגנדט, צוטטת על ידי Automotive News כאומרת שפורד יצרה את הקצבה לאספקת טכנולוגיה ב-2011 כ"משאב זמני". היא אמר כי לחברה יש תוכניות עתידיות להתמודד עם בעיות צרכניות הקשורות לסינכרון ול-MyFord Touch, אשר, למרות התלונות, עדיין היווה משיכה גדולה עבור פורד קונים.

על פי הדיווחים, זרוע היוקרה של פורד, Lincoln Motor Company, לא תושפע משינוי המימון.

ובכל זאת, כמה סוחרי פורד שהשתמשו בקצבה כדי לשכור מומחים טכנולוגיים כדי ללמד את הצרכנים כיצד להשתמש ב-Sync וב-MyFord Touch מרגישים שמוקדם מדי להוציא את התקע מהתוכנית.

אנחנו מסכימים. ואנחנו תוהים אם פורד מתכננת שיפוץ מלא של המערכות או שהיא פשוט חסרת קשר עם השוק בדיוק כמו הצרכנים לגבי אופן השימוש בטכנולוגיה לרכב.

שדרג את אורח החיים שלךמגמות דיגיטליות עוזרות לקוראים לעקוב אחר עולם הטכנולוגיה המהיר עם כל החדשות האחרונות, ביקורות מהנות על מוצרים, מאמרי מערכת מעוררי תובנות והצצות מיוחדות במינן.