בסבב האחרון של מלחמות סמארטפונים מתקדמים, סוני הייתה הראשונה לירות עם ה-Xperia Z עמיד למים, חזק ומסוגנן. מתגאה בצג יפהפה של 1080p, מעבד ארבע ליבות במהירות 1.5GHz ויכולת להתרחץ איתך, הוא נמכר היטב, ומסמן קאמבק עבור סוני. זה סמארטפון נהדר, אבל בדיוק כמו כל מכשיר אחר בשוק, תמיד יש בעיות להתמודד איתן.
בילינו בפורומים, עצרנו בעלים ברחוב, ואספנו נתונים על הבעיות הנפוצות ביותר של Xperia Z. המטרה היא להביא לך כמה עצות שימושיות לגבי פתרונות אפשריים לבעיות שאתה עשוי להיתקל בהן. הנה מה שמצאנו.
סרטונים מומלצים
בעיה: Wi-Fi נופל או לא מתחבר
הרבה בעלי Xperia Z התלוננו על אות Wi-Fi חלש. חלק מהאנשים התקשו להתחבר לנתבים ספציפיים, אבל רוב האנשים מגלים שהאות יורד לעתים קרובות. במקרים מסוימים הבעיה מחמירה כאשר Bluetooth ו-Wi-Fi מופעלים בו זמנית. קיימת גם אפשרות שמצב ה-Stamina החוסך בחשמל משפיע מכיוון שהוא מפסיק את הסנכרון האוטומטי ומנתק חיבורים כאשר אתה מכבה את התצוגה.
קָשׁוּר
- בעיות נפוצות של AirPods וכיצד לתקן אותן
- הבעיות הנפוצות ביותר של Apple Watch (ואיך לתקן אותן)
- בעיות נפוצות של סמסונג גלקסי S23 (ואיך לתקן אותן)
אתה יכול להשתמש באפליקציה החינמית מנתח Wifi כדי לבדוק את עוצמת האות שלך.
דרכים לעקיפת הבעיה:
- ודא שה-Bluetooth כבוי.
- כבה את מצב סיבולת. זה אמור להיות כבוי כברירת מחדל, אבל אתה יכול לעשות צ'ק-אין הגדרות > ניהול צריכת חשמל > מצב STAMINA.
פתרונות אפשריים:
- הפעל מחדש את הנתב ואת הטלפון.
- בדוק שוב שיש לך את הפרטים והסיסמה הנכונים.
- ודא שיש לך את הקושחה העדכנית ביותר. עבור ה-Xperia Z שלך זה אמור לבוא כעדכון OTA, אבל עבור הנתב שלך תצטרך לבדוק את אתר האינטרנט של היצרן או עם ספק האינטרנט שלך.
- נסה לשנות את הערוץ בנתב שלך וודא שה-DHCP פועל.
- כבה את מסנן ה-MAC בנתב ו/או הוסף את כתובת ה-MAC של הטלפון שלך.
- נסה את של סוני PC Companion. התקן במחשב שלך ועבור אל אזור תמיכה > התחל > עדכון תוכנה לטלפון > התחל. אם כבר יש לך את הגרסה העדכנית ביותר בחר תיקון טלפון ופעל לפי ההוראות.
בעיה: מוות פתאומי
דיווחים שונים הגיעו על באג מוות פתאומי עם ה-Xperia Z אשר זכה לכינוי במהירות "שנת המוות". זה נשמע מגניב, אבל בהחלט לא אם זה קורה לך. הבעיה היא שהמכשיר הולך לישון ולא יתעורר לא משנה כמה חזק תנער אותו, אפילו עם כפתור הפעלה ואיפוס חזק של עוצמת הקול. בדרך כלל זה יחזור לחיים בשלב מסוים, אבל עשוי לחזור על השגרה.
פִּתָרוֹן:
- סוני פרסמה עדכון תוכנה עם תיקון בו אתה אמור לקבל OTA באופן אוטומטי.
בעיה: LED עבור התראות לא עובד
אתה אמור לראות נורית הודעה נדלקת בפינה השמאלית העליונה מעל התצוגה שלך כאשר הודעת דוא"ל או הודעה חדשה התקבל על ידי ה-Xperia Z שלך, אבל הרבה אנשים התלוננו שה-LED במכשיר שלהם לעולם לא נדלקת לְמַעלָה. ישנן כמה סיבות אפשריות לכך. זה יכול להיות קשור לבעיית גיבוי, או שזה יכול להיות מצב סיבולת.
דרך לעקיפת הבעיה
- נסה לכבות את מצב סיבולת. זה אמור להיות כבוי כברירת מחדל, אבל אתה יכול לעשות צ'ק-אין הגדרות > ניהול צריכת חשמל > מצב STAMINA.
פתרון פוטנציאלי
- אם גיבית כשקיבלת את הטלפון, זה כנראה יכול להיות שורש הבעיה. אתה תאבד את הנתונים שלך עם השיטה הזו, אבל כמה אנשים מצאו שזה עבד עבורם. לך ל הגדרות > גיבוי ואיפוס ולוודא גבה את הנתונים שלי כבוי ולאחר מכן הקש איפוס נתוני יצרן. כאשר הטלפון מופעל מחדש אל תשחזר מגיבוי, או שזה עלול לקרות שוב, ודא שאתה מתקין הכל באופן ידני במקום זאת.
בעיה: התחממות יתר
הרבה אנשים התלוננו על כך שמכשירי ה-Xperia Z שלהם מתחממים במהלך השימוש. זה הופך לתלונה סטנדרטית עבור כל הסמארטפונים החדשים. ככל שהיצרנים אורזים חומרה חזקה יותר לתוך גורמי צורה קטנים מתמיד, זה קצת בלתי נמנע שהסמארטפונים האלה יתחממו כשאתה משתמש בהם. ככל שתשתמש בו זמן רב יותר וככל שהפעילות שלך אינטנסיבית יותר, כך הוא יתחמם.
דרכים לעקיפת הבעיה:
- תן לזה הפסקה מדי פעם כדי שיוכל להתקרר.
- הסר את המארז אם אתה משתמש באחד.
- אל תטבול אותו במים קרים! אם באמת חם מדי, יש סכנה שהזכוכית תיסדק.
בעיה: חיי סוללה גרועים
זוהי עוד תלונה נפוצה בכל סמארטפון בשוק. עם ה-Xperia Z זה מסובך בגלל מצב ה-Stamina, ובאג אפשרי הקשור לחיי הסוללה שנותרו מוצג בצורה שגויה. כדאי להתחיל בלעבור ל הגדרות > סוללה ולבחון מה אוכל את הכוח שלך, אם יש אשם ברור (אפליקציה ספציפית) אז אתה יכול להתמודד עם זה.
דרכים לעקיפת הבעיה:
- עיין במדריך שלנו על כיצד למקסם את חיי הסוללה בטלפון האנדרואיד שלך ובאופן כללי יותר כיצד לגרום לסוללת הסמארטפון שלך להחזיק מעמד זמן רב יותר לטיפים להארכת חיי הסוללה.
- הפעל את מצב סיבולת בפנים הגדרות > ניהול צריכת חשמל > מצב STAMINA, אבל שים לב שחלק מהאנשים נתקלו בבעיות איתו והוא ישנה הגדרות שונות בטלפון שלך כדי להאריך את הסוללה.
(אנו ממליצים בחום לנסות את מצב סיבולת כדי לשפר את חיי הסוללה שלך.)
בעיה: כרטיס MicroSD לא עובד כראוי
חלק מהאנשים התקשו לגשת לתוכן בכרטיס ה-MicroSD ב-Xperia Z שלהם. במקרים קיצוניים אנשים מדווחים על בעיות עם השפופרת בקריאת הכרטיס בכלל ומקבלים הודעות כמו "הזיכרון הוסר באופן בלתי צפוי" מה שמוביל לשגיאות ולהשחתת כרטיס. הבעיות אינן עקביות עם סוג אחד של כרטיס. אין הסכמה על הסיבה. חלק מהאנשים הציעו שהכרטיס דק מדי ולכן הוא עלול לאבד את החיבור, נראה שאחרים חושבים שזה המעמד שחשוב והמהירות היא פקטור. יש כמה דברים שאתה יכול לנסות.
דרך לעקיפת הבעיה:
- נסה כרטיס MicroSD אחר, באופן אידיאלי מיצרן אחר מאשר הכרטיס שבו אתה נתקל בבעיה.
פתרון פוטנציאלי:
- פרמט את הכרטיס בטלפון עצמו.
אם אתה מגלה שכרטיס ה-micro SD שלך אינו קריא לחלוטין לאחר שזה קורה, וגם המחשב שלך לא יכול לזהות אותו, נסה פורמט SD כדי לראות אם אתה יכול להחזיר אותו. נושא זה ככל הנראה נחקר על ידי סוני, כך שיש סיכוי שהיא תשחרר עדכון עם סוג של תיקון.
בעיה: מוזיקה מושהית או מגמגמת
חלק מהאנשים דיווחו על בעיה עם המוזיקה שלהם מגמגמת והשהייה במהלך השמעה ללא קשר לאפליקציה שבה הם משתמשים כדי להאזין לה. יש כאן כמה בעיות פוטנציאליות. אם אתה משתמש ב-Bluetooth כדי להזרים את המוזיקה לאוזניות או לרמקול, זה יכול להיות בגלל התנגשות ה-Wi-Fi. זה יכול להיות גם כרטיס ה-MicroSD, אם זה המקום שבו המוזיקה שלך מאוחסנת.
דרך לעקיפת הבעיה
- כבה את ה-Wi-Fi כשאתה משתמש ב-Bluetooth ובדוק אם זה משנה.
פתרונות פוטנציאליים:
- נסה להעביר את המוזיקה שלך לזיכרון הפנימי או שנה את כרטיס ה-MicroSD שלך. ייתכן שכרטיס ה-MicroSD הוא הבעיה.
בעיה: ממשיך לאתחל
חלק מהאנשים חוו אתחולים אקראיים, או, גרוע מכך, לולאה של אתחול מחדש שלא מאפשרת להם להיכנס לטלפון כלל.
פתרונות פוטנציאליים:
- החזק את לחצן ההפעלה והגבר את עוצמת הקול למשך עשר שניות עד שהוא רוטט שלוש פעמים.
- ודא שהטלפון טעון במלואו.
- נסה לתקן את ה-Xperia Z שלך באמצעות סוני PC Companion. התקן במחשב שלך ועבור אל אזור תמיכה > התחל > עדכון תוכנה לטלפון > התחל ואם כבר יש לך את הגרסה העדכנית ביותר בחר תיקון טלפון ופעל לפי ההוראות.
זה הכל עבור הבעיות והפתרונות של Sony Xperia Z שלנו, אבל אם יש לך תיקון או בעיה אחרת שאינה מכוסה כאן, אנא שתף אותה ופרסם תגובה.
המלצות עורכים
- טלפון המצלמה החזק ביותר של סוני הוא 800 דולר הנחה ב-Best Buy
- בעיות נפוצות של Spotify וכיצד לתקן אותן
- Wi-Fi לא עובד? כיצד לתקן את הבעיות הנפוצות ביותר
- אב-טיפוס Samsung Galaxy Z Fold 5 עשוי לתקן את הפגמים הגדולים ביותר של Fold 4
- ה-Galaxy Z Flip 5 עשוי לתקן את פגמי העיצוב הגדולים ביותר של ה-Flip 4
שדרג את אורח החיים שלךמגמות דיגיטליות עוזרות לקוראים לעקוב אחר עולם הטכנולוגיה המהיר עם כל החדשות האחרונות, ביקורות מהנות על מוצרים, מאמרי מערכת מעוררי תובנות והצצות מיוחדות במינן.