בעיות נפוצות של iPad Pro וכיצד לתקן אותן

הצג הגדול של ה-iPad Pro, מערכת ההפעלה של iPadOS, חיי הסוללה המסוגלים ומקלדת הקסם פירושם שהוא מפתה מיליונים לקנות את הטאבלט החזק ביותר של אפל אי פעם. זהו מכשיר אטרקטיבי לפרודוקטיביות ויצירתיות, והכי קרוב שאפל הגיעה להפיכת טאבלט למחשב נייד. אבל למרות כל החוזקות הללו, ה- iPad Pro אינו חף מפגמים.

אם בזבזת על אחד מהטאבלטים היקרים של אפל, אז יש לך את כל הזכות לצפות שהוא יעבוד בצורה מושלמת. למרבה הצער, זה התנהג בצורה לא מקצועית עבור אנשים מסוימים. להלן הבעיות הנפוצות ביותר של iPad Pro המדווחות כעת באינטרנט, עם עצות כיצד ניתן לעקוף אותן, או, אם אפשר, לתקן אותן.

אם אתה רוצה להפיק יותר מהטאבלט שלך, בדוק את אביזרי חובה ל-iPad Pro.

בעיה: המסך של ה-iPad Pro מציג אפקטים פורחים

בשנת 2021 הציגה אפל דור חדש של ה-iPad Pro בגודל 12.9 אינץ' שלה עם צג מיני-LED שנועד לשפר את התמונה. יש רק בעיה אחת קטנה: דיווחים על בעיות פריחה עם המסך, שבו חלקים בהירים במיוחד של תמונה ידממו את האור שלהם לאזורים כהים יותר, ויצרו בעיות ביחס הניגודיות.

בעוד שמיני LED הם בהחלט שדרוג, בעיות פריחה אלה קשורות כנראה יותר לפאנל IPS. אין תיקון, וזה לא פגם שניתן לתקן על ידי החלפה. החדשות הטובות הן שהפריחה בולטת בעיקר בחדרים חשוכים ללא מקורות אור אחרים, כך שסביר להניח שזו לא בעיה קבועה. אם אתה ממש ממש שונא פריחה, חכה לגרסת OLED של ה-iPad Pro, מכיוון שלפאנלים OLED אין את הבעיות האלה.

בעיה: iPad Pro נכבה או מופעל מחדש מעצמו

ראינו די כמה חוטים בפורומי התמיכה של אפל על ה-iPad Pro שנכבה מעצמו או מופעל מחדש באופן אקראי ללא סיבה נראית לעין.

שלב 1: נראה שהבעיה הזו נמשכה, מה שאומר לנו שהבאג נפתר ברובו באמצעות עדכוני תוכנה. ודא שאתה משתמש בגרסה העדכנית ביותר של iOS/iPadOS עבור הטאבלט שלך על ידי צ'ק-אין הגדרות > כללי > עדכון תוכנה, והקש הורד והתקן אם יש עדכונים זמינים. אתה צריך להפעיל את iPadOS 14 לפחות, מכיוון שכל iPad Pro זכאי לעדכון התוכנה האחרון.

שלב 2: החזק את ה- שינה/התעוררות ו בית כפתורים יחד למשך 10 שניות לפחות, או עד שתראה את הלוגו של Apple. זה עשוי לתקן את הבעיה באופן זמני לפחות.

שלב 3: אם אתה מבחין שקריסות מתרחשות כאשר אתה משתמש באפליקציה מסוימת או משחק במשחק מסוים, נסה להסיר אותה ולבדוק אם הבעיה נעלמה.

שלב 4: אז גבה את הנתונים שלך נסה איפוס להגדרות היצרן. שחזר את הגיבוי שלך כשהוא יסתיים ובדוק אם הבעיה חוזרת. אם כן, ייתכן שתשקול איפוס להגדרות היצרן ולאחר מכן הגדרת ה-iPad Pro כמכשיר חדש, במקום לשחזר את הגיבוי. ייתכן שאחת מהאפליקציות שהתקנת או משהו בהגדרות שלך גורם לקריסות, אז הגדרה כחדשה יכולה לעזור. פשוט היו ערניים כשאתם מתחילים להתקין מחדש אפליקציות עבור כל דבר שנראה כי יש בעיה.

שלב 5: אם הבעיה נמשכת לאחר איפוס היצרן והגדרת המכשיר כחדש, עליך לפנות לאפל לגבי מכשיר חלופי.

בעיה: הד בשיחות סקייפ ושיחות וידאו אחרות

הרבה אנשים גילו שמתקשרים בצד השני של שיחות וידאו בעת שימוש ב-iPad Pro שומעים הד. זה לא קורה עם FaceTime, אבל זה קורה עם מספר אפליקציות של צד שלישי כמו Skype ו פייסבוק שָׁלִיחַ. בעיה זו דווחה מספר פעמים בפורומי התמיכה של אפל ובפורום של מיקרוסופט.

שלב 1: אם יש לך אוזניות או אוזניות עם מיקרופון, אתה יכול לחבר אותן וההד אמור להיעלם. אחרת, נסה את השלבים האחרים שלנו.

שלב 2: נראה שזו בעיית תוכנה. העובדה ש-FaceTime לא סובלת מהבעיה מעידה על כך שמפתחי אפליקציות אחרות לשיחות וידאו יוכלו לעדכן את התוכנה שלהם כדי לתקן אותה. אולי כדאי להסיר את ההתקנה של האפליקציה שבה נתקלת בבעיה, לכבות את ה-iPad Pro שלך, להפעיל אותה מחדש ואז להתקין מחדש את האפליקציה.

שלב 3: תסתכל פנימה הגדרות > כללי > עדכון תוכנה כדי לוודא שה-iPad Pro שלך כולל את התוכנה העדכנית ביותר של אפל.

שלב 4: אם הבעיה נמשכת, צור קשר עם מפתח האפליקציה שאתה נתקל בה ודווח עליה. כדאי גם לדווח על כך לאפל.

בעיה: לא ניתן להתחבר ל-Wi-Fi

כמה אנשים מתקשים לגרום ל-iPad Pro להתחבר לרשת Wi-Fi, בעוד שאחרים חווים קישוריות אינטרנט והפרעות לקויות. זוהי בעיה נפוצה מאוד עבור כל מיני מכשירים, ובדרך כלל די קל לתקן אותה. הנה מה לנסות:

שלב 1: כבה והפעל שוב את הנתב ואת ה-iPad Pro. החזק את ה- שינה/התעוררות ו בית כפתורים יחד למשך כ-10 שניות ואתה אמור לראות את הלוגו של אפל כשהמכשיר מאתחל. כדאי גם להפעיל מחדש את הנתב אם אתה יכול.

שלב 2: נסה לאפס את כל הגדרות הרשת שלך על ידי מעבר אל הגדרות > כללי > אִתחוּל > אפס את הגדרות הרשת. תצטרך להזין שוב את הסיסמאות שלך.

שלב 3: אם בנתב שלך מופעל סינון MAC, ייתכן שיהיה עליך לכבות אותו. אפשר להוסיף את כתובת ה-MAC של ה-iPad שלך, אבל בגלל האקראיות של ה-MAC של אפל, יש סיכוי טוב שהיא תשתנה ותסרב להתחבר בפעם הבאה שתנסה. הפתרון הפשוט ביותר הוא פשוט לכבות את סינון MAC לחלוטין.

שלב 4: ייתכן שהגדרות ה-DNS שלך הן הבעיה. אתה יכול לשנות אותם הגדרות > וויי - פיי על ידי הקשה על סמל "i" ליד הרשת שלך וגלילה מטה אל DNS. הקש על המספרים ושנה אותם ל-"8.8.8.8" או "8.8.8.4" אם אתה רוצה להשתמש בשרתים של גוגל, או שאתה יכול להשתמש ב-OpenDNS, שהוא "208.67.222.222" או "208.67.222.220".

שלב 5: אם אתה משתמש ב-a VPN שירות, ודא שיש לך את העדכונים האחרונים.

שלב 6: ודא שקושחת הנתב שלך מעודכנת במלואה. ייתכן שתצטרך לבדוק עם ספק האינטרנט שלך או עם יצרן הנתב.

שלב 7: אם אתה מאמין שאתה חווה הפרעה, שקול להעביר את הנתב שלך למיקום חדש. קיר (או כמה קירות) יגרום להפרעה בין האייפד לנתב.

בעיה: מסך קופא במהלך השימוש

יש אנשים שגילו שה-iPad Pro ממשיך לקפוא בזמן השימוש, כאשר אנשים ציינו שהוא יכול לקפוא במהלך ההפעלה או בעת שימוש באפליקציות. המסך יקפא ויכול להישאר ללא תגובה למשך מספר שניות. זה עשוי לחזור כרגיל, או להישאר קפוא ללא הגבלת זמן.

שלב 1: נסה ללחוץ פעמיים על בית לחצן כדי להעלות את מסך מחליף האפליקציות ולהחליק כדי לסגור את האפליקציה שבה השתמשת כשהמסך קפא. נראה שזה פותר את הבעיה באופן זמני עבור אנשים מסוימים, אבל אחרים מדווחים שמסך המגע עדיין לא מגיב כשהם יוצאים ממסך מחליף האפליקציות.

שלב 2: החזק את ה- שינה/התעוררות ו בית כפתורים יחד למשך 10 שניות לפחות, או עד שתראה את הלוגו של Apple. ה-iPad Pro שלך אמור לעבוד שוב כעת, אך ייתכן שהבעיה תצוץ שוב.

שלב 3: אתה יכול לנסות לאפס את כל הגדרות המכשיר על ידי מעבר אל הגדרות > כללי > אִתחוּל > אפס את כל ההגדרות.

שלב 4: עליך לנסות לשחזר את ה- iPad Pro שלך להגדרות היצרן באמצעות iTunes. גבה תחילה קבצים יקרים, ולאחר מכן חבר את ה-iPad Pro שלך למחשב באמצעות הכבל שהגיע איתו. הפעל את iTunes ובחר את ה-iPad Pro שלך, ולאחר מכן לחץ על סיכום ו לשחזר. נְקִישָׁה לשחזר שוב כדי לאשר. זכור כי שחזור מגיבוי עשוי להחזיר את הבעיה, עם זאת, תוכל לנסות לבדוק זמן מה מבלי לשחזר גיבוי כדי לראות אם הבעיה נפתרה.

שלב 5: ודא שעדכנת לעדכון הקושחה האחרון. חשבון הגדרות > כללי > עדכון תוכנה כדי לוודא שאתה מעודכן במלואו.

שלב 6: אם הבעיה נמשכת, גם לאחר שחזור עם הגדרה חדשה וללא שחזור גיבוי, אז זה הזמן ליצור קשר עם אפל או לקחת את ה-iPad Pro שלך לחנות אפל הקרובה ולשאול על א תַחֲלִיף.

בעיה: חיי הסוללה גרועים

כל אחד מדגמי ה-iPad Pro נבנה כדי להציע חיי סוללה מעולים, וכל אחד מהם אמור להחזיק אותך במשך שעות רבות בטעינה אחת. אבל לא כולם מוצאים את חיי הסוללה כפי שפורסם, וחלקם מבחינים בניקוז בזמן שהמכשיר מחובר ונטען. אם אתה מגלה שהסוללה מתרוקנת הרבה יותר מהר מהצפוי, במיוחד אם היא מתרוקנת במהירות בזמן המתנה, ייתכן שיש לך בעיה.

שלב 1: עם מסך גדול להפעלה, לבהירות תהיה השפעה גדולה על הסוללה של האייפד פרו. לך ל הגדרות > תצוגה ובהירות ולהנמיך את הבהירות. הגדר רמה נוחה ולאחר מכן הפעל בהירות אוטומטית כדי לתת מענה למצבי תאורת רקע שונים.

שלב 2: אם יש לך הרבה אפליקציות שמרעננות תוכן ברקע, זה באמת יכול לרוקן את הסוללה שלך. לך ל הגדרות > כללי > רענון אפליקציית רקע וכבה את כל האפליקציות שאינך צריך לעדכן בעצמן. הם עדיין יתרעננו כשתפתח אותם. שימו לב לכל אפליקציות שמסתנכרנות כל הזמן, כמו אפליקציות לרישום הערות.

שלב 3: תמצא כמה הצעות רלוונטיות יותר אצלנו סיכום טיפים לסוללה באייפון.

שלב 4: באגים עם שימוש בסוללה נפתרים לרוב באמצעות תיקוני תוכנה. לך ל הגדרות > כללי > עדכון תוכנה כדי לוודא שהמכשיר שלך מעודכן במלואו.

שלב 5: נסה מטען אחר. לא לכל מטען יש מספיק כוח כדי להטעין מחדש טאבלט, ואם אתה משתמש במטען ישן יותר שהגיע עם טלפון, ייתכן שהוא לא יוכל לספק מספיק חשמל. ודא שהוא יכול לספק כוח של 12W או יותר. לבדוק רשימת המטענים המהירים הטובים ביותר שלנו אם אתה צריך לקנות אחד חדש.

שלב 6: תמיד שווה לנסות הפעלה מחדש פשוטה. החזק את ה- שינה/התעוררות לחצן והחלקה לכיבוי, ואז הפעל אותו שוב. אתה יכול גם להחזיק את שינה/התעוררות ו בית כפתורים יחד, עד שתראה את הלוגו של Apple, כדי לאלץ אתחול מחדש.

שלב 7: אם הניקוז מתרחש רק כאשר הוא טעון, שקול להשאיר את ה-iPad Pro להיטען לחלוטין לפני השימוש בו שוב. שימוש כבד באייפד בזמן הטעינה עשוי לצרוך יותר כוח ממה שהוא יכול לחדש.

שלב 8: לך ל הגדרות > סוֹלְלָה ולהסתכל מתחת שימוש בסוללה. אם יש אפליקציה בעייתית, ודא שהיא מעודכנת במלואה. אם זה לא עוזר, אולי תרצה לנסות להסיר את ההתקנה ולראות אם אתה יכול למצוא תחליף.

שלב 9: איפוס להגדרות היצרן יכול לפתור את הבעיה שלך. גבה הכל באייפד שלך ועבור אל הגדרות > כללי > אִתחוּל > למחוק את כל התוכן וההגדרות לנסות את זה. נסה לבדוק את חיי הסוללה לפני שאתה משחזר גיבוי.

שלב 10: אם חיי הסוללה עדיין גרועים לאחר איפוס היצרן, אז הגיע הזמן ליצור קשר עם אפל.

באג: מקלדת חכמה לא עובדת

לא מעט דיווחים צצו על המקלדת החכמה לא מצליחים לעבוד כמו שצריך לאחר התעוררות משינה. עבור חלק, קיצורי דרך כמו Command ו-Tab, שבדרך כלל עוברים דרך אפליקציות, כבר לא עובדים. בבדיקה נוספת, נראה כי בעיה זו יכולה להתרחש בכל מקלדת חומרה המחוברת לאייפד פרו.

שלב 1: אם תנתק ולאחר מכן תחבר מחדש את המקלדת, ייתכן שהיא תתחיל לפעול שוב, אך הבעיה עלולה לחזור.

שלב 2: הפעלה מחדש של ה- iPad Pro גם תחזיר את הפונקציונליות באופן זמני.

שלב 3: בדוק את היציאה המחברת את המקלדת החכמה ל-iPad Pro עבור פסולת או נזק. נקה כל פסולת, או חפש תיקון אם היציאה נראית פגומה.

שלב 4: עדכוני iPadOS מכילים מספר רב של תיקונים, כך שתמיד כדאי לוודא שאתה בעדכון האחרון. חשבון הגדרות > כללי > עדכון תוכנה כדי לברר אם יש לך עדכון בהמתנה.

בעיה: לא ניתן להציג ולהפעיל סרטונים

ישנם שרשורים מרובים בפורומי הדיון של אפל המכילים אנשים שמתקשים לצפות בסרטונים ממקומות שונים ב-iPad Pro שלהם. חלקם אינם מסוגלים לצפות בסרטים האישיים שלהם, בעוד שאחרים אינם יכולים לצפות בסרטונים מהם שירותי סטרימינג כמו יוטיוב.

שלב 1: הפעל מחדש את האייפד על ידי לחיצה ממושכת על בית ו שינה/התעוררות לחצנים עד להופעת הלוגו של אפל.

שלב 2: חלק מהמשתמשים דיווחו שכניסה לאפליקציית Apple TV ולהתנהג כאילו אתה רוצה להוריד סרטון יכול לפתור את הבעיה. למעשה אינך צריך להוריד או לשמור אותו, פשוט צא ונסה לצפות שוב בסרטונים שלך.

שלב 3: לבצע מפעל לאפס ולשחזר את האייפד מגיבוי או כמכשיר חדש.

בעיה: יישומון הסוללה של Apple Pencil נעלם

מספר בעלי iPad Pro שמו לב להיעלמותו של ווידג'ט הסוללה המאפשר להם לדעת שה-Apple Pencil שלהם מחובר, ומודיע להם על חיי הסוללה שנותרו במכשיר. זה מעצבן במיוחד עבור אלה שלא רוצים שהעיפרון שלהם יפסיק לעבוד במהלך השימוש כי הם לא היו מודעים לרמת הסוללה שלו.

שלב 1: הפעל מחדש את ה- iPad Pro.

שלב 2: לך ל הגדרות > בלוטות ולוודא בלוטות פועל. ודא ש עיפרון אפל מופיע גם במסך זה.

שלב 3: בטל לחלוטין את ההתאמה של Apple Pencil שלך על ידי בחירה בסמל ה"i" הכחול שלצידו ובחר שכח את המכשיר הזה. הפעל מחדש את ה-iPad שלך, ולאחר מכן התאם והתחבר שוב.

תקלה: iPad Pro לא ייטען

קומץ בעלים אינם מסוגלים להטעין את ה-iPad Pros שלהם. כשהוא מחובר לחשמל, ייתכן שהמכשיר יציג את ההודעה "לא נטען", פשוט לא נטען ללא הסבר, או נטען הרבה יותר לאט מהרגיל.

שלב 1: הפעל מחדש את ה-iPad Pro ונסה לטעון שוב. כמו כן, נסה להפעיל מחדש בכוח על ידי לחיצה ממושכת על בית ו שינה/התעוררות לחצנים עד להופעת הלוגו של אפל.

שלב 2: אם אינך משתמש במטען ובכבל של Apple המסופקים, עבור חזרה למטען זה או אחר שאושר על ידי Apple.

שלב 3: נקה את פתח הטעינה מלכלוך, אבק ופסולת אחרת.

שלב 4: אם יש לך כיסוי למקלדת או אביזר אחר המחובר לאייפד פרו שלך, הסר אותו ונסה לטעון בלעדיו.

שלב 5: ה-iPad Pro שלך, או יציאת הטעינה של המכשיר, עלולים להינזק. פנה לתמיכה של Apple כדי לקבל מכשיר חדש או לתקן את המכשיר שלך.

בעיה: אין צלילי אפליקציה או מערכת

לחלק מהבעלים חסרים הצלילים שמתנגנים בדרך כלל בעת שימוש ב-iPad Pro, כגון צלילי האפליקציה וצלילי מערכת כלליים כמו לחיצות מקלדת ונעילה.

שלב 1: החלק למעלה מתחתית המסך כדי לפתוח את מרכז הבקרה. אם סמל הפעמון/השתק מופעל/לבן, הקש עליו כדי לכבות אותו.

שלב 2: אם צלילי המקלדת והנעילה שלך חסרים, עבור אל הגדרות > צלילים ולאחר מכן גלול לתחתית והקש על המתגים לצד קליקים על מקלדת וצלילי נעילה. באותו עמוד, כוונן את המחוון צלצולים והתראות בחלק העליון של העמוד.

המלצות עורכים

• מבצעי האייפד הטובים ביותר לחזרה לבית הספר: קבל טאבלט של אפל ב-$220
• אפליקציות ההיכרויות הטובות ביותר בשנת 2023: 23 האהובות עלינו
• כיצד להוריד את הבטא של iPadOS 17 לאייפד שלך עכשיו
• כיצד להוריד את הבטא של iOS 17 לאייפון שלך עכשיו
• אייפד מיני במחיר הזול ביותר אי פעם, אבל העסקה מסתיימת הלילה