פתרון בעיות במדפסות של Canon
אם אתה מתקשה לגרום למדפסת Canon שלך להדפיס כמו שצריך או אפילו להידלק, אתה לא צריך לפנות מיד להחזרה או לקחת אותה למתקן תיקון אלקטרוניקה. ישנם מספר שלבים שונים לפתרון בעיות שתוכל לבצע בעצמך ובשילוב עם תוכנת ההדפסה של Canon כדי להחזיר את המדפסת שלך למצב תפעולי מהיר.
שלב 1
בדוק אם למדפסת Canon שלך נורות החיווי שלה מהבהבות בדפוס מסוים ולאחר מכן עיין במדריך שלך כדי לראות אם יש קוד שגיאה מתאים. עקוב אחר ההוראות במדריך כיצד לתקן את הבעיה הקשורה, או המשך בפתרון בעיות נוסף אם הוא אינו מציג קוד שגיאה ספציפי.
סרטון היום
שלב 2
ודא שכבל החשמל מחובר לשקע הקיר שלך וכבל ה-USB מחובר היטב למחשב שלך. פתח את החלק העליון של המדפסת ובצע בדיקה ויזואלית מהירה כדי לראות אם יש פיסת נייר תקועה בהזנת הנייר.
שלב 3
הפעל מחדש את המחשב ונסה להדפיס משהו חדש למקרה שהמחשב הפסיק לזהות את המדפסת שלך או שתור ההדפסה הפסיק להגיב עקב שגיאת תוכנה.
שלב 4
נווט אל "לוח הבקרה" של המחשב ולחץ על האפשרות "מדפסות ופקסים". לחץ על הלחצן "הוסף מדפסת" אם מדפסת Canon שלך לא מופיעה ברשימה. פעל לפי ההוראות שעל המסך כדי שהמחשב שלך יפעיל בדיקה כדי לנסות לזהות את המדפסת.
שלב 5
נסה להסיר ולהתקין מחדש את תוכנת Canon שהגיעה עם המדפסת שלך ולאחר מכן נווט דפדפן האינטרנט שלך לדף האינטרנט הרשמי שלהם והורד את הגרסה העדכנית ביותר של התוכנה נהג.
שלב 6
פתח את תוכנת המדפסת של Canon ובחר בכרטיסייה "מאפיינים" או "אפשרויות". לחץ על האפשרות "בדיקת יישור" או "ניקוי ראשי הדפסה", תלוי באיזו גרסה של התוכנה אתה משתמש. המתן עד שהמדפסת תסיים את היישור ולאחר מכן הדפס דף ניסיון. בדוק אם דף הבדיקה הודפס כראוי ולאחר מכן צור קשר עם Canon לאפשרויות תיקון או החלפה אם הוא עדיין לא פועל כראוי.
עֵצָה
נסה לחבר מכשיר אלקטרוני אחר לשקע בקיר אם המדפסת לא נדלקת כלל כדי לוודא שהשקע לא הפסיק לפעול. אם אין לך עוד את תקליטור התוכנה שהגיע עם המדפסת שלך, תוכל להוריד אותו ישירות מהאתר של Canon.