בדרך כלל, דיו למדפסת צבעוני יחזיק מעמד עד 24 חודשים.
Hewlett-Packard מייצרת מגוון רחב של מדפסות שניתן להשתמש בהן למספר מטרות שונות. ניתן להשתמש בהם להדפסת תמונות איכותיות, סריקת פריטים, העתקת מסמכים והדפסת טקסט ותמונות בשחור או בצבע. אם אתה מגלה שהמדפסת שלך לא תדפיס כראוי בצבע, ייתכן שהבעיה היא פשוטה מכיוון שנגמר הדיו במחסנית הצבע. עם זאת, אם המחסנית שלך לא ריקה, הבעיה עשויה להיות קצת יותר קשה לזיהוי. פתור בעיות במדפסת שלך כדי לגלות מדוע מדפסת HP שלך לא תדפיס בצבע. אם לאחר פתרון הבעיות הבעיה נמשכת, תצטרך לקחת את המדפסת שלך למומחה לתיקון.
בדוק את המחסנית
שלב 1
פתח את המכסה הקדמי של המדפסת, והסר את מחסנית המדפסת הצבעונית.
סרטון היום
שלב 2
הכנס מחסנית צבעונית חדשה לגמרי ונסה להדפיס שוב. ייתכן שהבעיה היא שבמדפסת שלך נגמר הדיו הצבעוני, או אולי המחסנית הצבעונית פגומה. אם המחסנית שלך חדשה או לפחות רבע מלאה, דלג לשלב 3.
שלב 3
הסר את מחסנית הדיו מהמדפסת.
שלב 4
תסתכל על הצד של מחסנית הדיו, ותבחין בתאריך תפוגה. אם אתה משתמש בדיו צבעוני לעתים רחוקות, או שלא השתמשת בו זמן רב, ייתכן שהדיו פג. דיו ישן שפג תוקפו עלול להתייבש ולהתגבש, ולגרום לדיו לא להדפיס עוד כראוי.
שלב 5
קנה מחסנית צבעונית חדשה אם הדיו שלך עבר את תאריך התפוגה. הכנס את המחסנית החדשה לתוך המדפסת שלך ונסה להדפיס שוב. אם זה לא פותר את הבעיה שלך, המשך לסעיף 2.
ראשי הדפסה
שלב 1
נקה את ראשי ההדפסה של המדפסת. ראשי ההדפסה מיישמים את הטקסט/תמונה על נייר המחשב כשהוא עובר מתחת למחסנית הדיו.
שלב 2
לחץ והחזק את כפתור "ההפעלה". עם לחצן ההפעלה לחוץ, לחץ על כפתור "המשך" שש פעמים.
שלב 3
הסר את האצבע מכפתור ההפעלה, והמדפסת תנקה את ראשי ההדפסה בכביסה עדינה.
שלב 4
הדפס את המסמך הצבעוני שלך שוב. אם זה עדיין לא יעבוד, לחץ והחזק שוב את כפתור "ההפעלה", אך לחץ על כפתור "המשך" חמש פעמים לתהליך ניקוי מתון יותר. נסה להדפיס את המסמך שוב. אם המדפסת שלך עדיין לא תדפיס בצבע, המשך לשלב 5.
שלב 5
לחץ והחזק את כפתור "ההפעלה" פעם אחרונה. תוך כדי לחיצה על לחצן ההפעלה, לחץ על כפתור "המשך" שבע פעמים לניקוי עמוק. נסה להדפיס את המסמך הצבעוני שלך שוב. אם המדפסת שלך עדיין לא תדפיס, המשך לסעיף 3.
הפעל את אפשרות הצבע
שלב 1
לחץ על כפתור "התחל" בשולחן העבודה של המחשב שלך. בחר "הגדרות".
שלב 2
לחץ על "מדפסות" מתפריט ההגדרות.
שלב 3
לחץ לחיצה ימנית על המדפסת שלך ובחר "מאפיינים".
שלב 4
לחץ על "העדפות הדפסה" מדף המאפיינים.
שלב 5
בחר בכרטיסייה "נייר/איכות" ולחץ על "צבע". לחץ על "אישור" וצא. נסה להדפיס את המסמך הצבעוני שלך. אם המחשב שלך עדיין לא ידפיס בצבע, תצטרך לקחת את המדפסת שלך למומחה כדי לתקן.