בעיות נפוצות של Spotify וכיצד לתקן אותן

ייתכן שספוטיפיי היא שירות הזרמת המוזיקה הפופולרי ביותר בעולם, עם יותר מ-200 מיליון מנויים, ממשק קל לשימוש, גילוי מוזיקה מעולה למדי, ומגוון הולך ומתרחב של תכונות חדשות ומהנות כמו DJ מונחה בינה מלאכותית. אבל החיסרון של כל החדשנות הזו הוא שיש רשימה ארוכה יותר של בעיות ובעיות של Spotify שיכולות להתרחש שיכולות להכביד על סשן ההאזנה שלך.

איבדת את הפלייליסטים שלך? האפליקציה כל הזמן קורסת? האם הסאונד גרוע? למחוק בטעות רשימת השמעה? יש לנו כמה פתרונות פשוטים לבעיות Spotify אלו ועוד רבות אחרות נפוצות בפסקאות למטה. תסתכל ותראה אילו פתרונות מטפלים בבעיות Spotify שלך.

האם Spotify מושבת? בדוק Downdetector

הפלטפורמה של Spotify נוטה להיות די יציבה, אבל היא קורסת מדי פעם. אם אתה חושד שהשרתים שלהם הם הבעיה העיקרית, זה רעיון טוב לפנות אליו גלאי למטה ולראות אם יש עלייה מוגברת בדיווחים לאחרונה. אם הבעיה היא בקצה של Spotify, הפתרון הטוב ביותר הוא פשוט לחכות שהשירות יחזור לאינטרנט.

אין צליל של Spotify

אז, לחצת על הפעל מצפה לשמוע את הריף הפותח הזה של בחזרה בשחור ולא קיבל כלום. בו. זה יכול לקרות מכמה סיבות. התחל עם היסודות!

שלב 1: בדוק את מחווני עוצמת הקול גם ב-Spotify וגם במכשיר שלך כדי לוודא שעוצמת הקול מוגברת ולא מושתקת.

שלב 2: בדוק גם את חיבורי הרמקולים או האוזניות שלך. בדוק את הגדרות המכשיר ואת ההגדרות של Spotify כדי לוודא שאתה מחובר ליציאות האודיו הנכונות, כמו סונוס, אוזניות, או רמקול בלוטוס.

שלב 3: במכשירים הניידים שלך, בדוק את הגדרות הקול של המכשיר כדי לוודא שאין לך את עוצמת המדיה מופחתת אם יש מחוונים שונים עבור, למשל, שיחות טלפון ומוזיקה או וִידֵאוֹ.

שלב 4: אם שום דבר לא בסדר, בדוק שוב את אפליקציית Spotify כדי לוודא שהיא לא קפאה. נסה להתנתק מהאפליקציה ולהיכנס שוב כדי לראות אם זה פותר את הדברים.

ספוטיפיי נשמע קריר או פשוט רע

לפעמים ל-Spotify יש בעיות עם השמעה סדוקה או מגמגמת. הנה איך לתקן את זה.

שלב 1: תחילה בדוק אם חיבור האינטרנט שלך יכול להיות מתקשה - אזורים עם Wi-Fi גרוע, למשל, עלולים ליצור השמעה חלקית.

שלב 2: אם האינטרנט שלך בסדר, היכנס לאפליקציית Spotify. בחר יותר > נוף, ואז בדוק כדי לראות את זה האצת חומרה מופעל. לעתים קרובות זה יכול לתקן בעיות סאונד שאולי נתקלות בהן.

שלב 3: לבסוף, נסה לאתחל את המכשיר שבו אתה משתמש והפעל שוב כדי לראות אם זה פותר את הבעיה. אם האצת חומרה כבר מופעלת, נסה לכבות אותה במקום זאת - היא עלולה לגרום לבעיות במחשבים שאינם זקוקים לה.

מחקתי בטעות רשימת השמעה של Spotify

אל דאגה, לא כל כך קל למחוק את הפלייליסטים שלך. הנה איך לשחזר אותם.

שלב 1: עבור אל האתר של Spotify, היכנס לחשבון שלך, ומהתפריט הנפתח בחר סקירת חשבון כדי לגשת לסקירת החשבון שלך.

שלב 2: בחר באפשרות התפריט שאומרת שחזור רשימות השמעה.

שלב 3: כאן תראה רשימה של רשימות השמעה שנמחקו לאחרונה. מצא את האחד/ים שאתה רוצה ובחר לשחזר.

לא מצליח להוריד שירים

עם Spotify Premium אתה מקבל את האפשרות להוריד שירים להאזנה מאוחר יותר גם כשאתה במצב לא מקוון, וזה נהדר לטיסות או כשאתה מחוץ לרשת. Spotify מאפשרת לך להוריד רק עד 10,000 שירים בכל פעם, אז אם עברת על זה, זו יכולה להיות התשובה שלך ותצטרך למחוק כמה דברים.

אם אינך יכול להוריד זאת, נסה את התיקונים האלה.

שלב 1: נסה לאתחל את המכשיר תחילה ולראות אם זה מנקה את הדברים. על א דְמוּי אָדָם מכשיר, עבור אל הגדרות > אפליקציות > Spotify. כאן, בחר אפשרויות ל נקה מטמון ונקה נתונים.

שלב 2: במכשיר iPhone או iOS, עבור אל הגדרות ו אִחסוּן ואז נקה מטמון. באפליקציות שולחן העבודה, זה פחות או יותר אותו הדבר - עבור ל-Spotify's הגדרות וגלול מטה כדי למצוא את נקה מטמון בְּחִירָה.

שלב 3: אם יש לך אפליקציות ניטור או משק בית פועלות ברקע, ייתכן שהן מונעות גם את תהליך ההורדה. השבת אותם לפני ההורדה כדי לוודא שהכל יעבור בצורה חלקה.

שלב 4: לבסוף, נסה למחוק את אפליקציית Spotify לחלוטין ולהתקין אותה מחדש במכשיר שלך. זה יכול לשמש כמעין אתחול רך שיכול לתקן בעיות, כולל בעיות בהורדה.

תכונות Spotify כמו מיקסים יומיים לא מופיעות

תכונות כמו מיקסים יומיים נהדרות למציאת המלצות חדשות או להשמעת מגוון מוזיקה, אבל הן לא תמיד מופיעות כמו שהן אמורות. אם אתה מבחין שהם חסרים, צא מחשבון Spotify שלך ואז התחבר שוב. זה בדרך כלל פותר את הבעיה. אם התכונות עדיין לא מופיעות, נסה למחוק את אפליקציית Spotify ולהתקין אותה מחדש.

Windows מדווח על קוד שגיאה 17

זה היה קוד שגיאה ידוע לשמצה שמשתמשי Windows קיבלו לפני מספר שנים, מלווה בהודעה לפיה לא ניתן להפעיל את Spotify. בעיה זו אינה שכיחה כל כך בימינו, אך היא עדיין יכולה לקרות, במיוחד עבור אלה המריצים גרסאות ישנות יותר של Windows. ייתכן שהבעיה נובעת מכך שחומת האש של המחשב שלך חוסמת אותו, ייתכן שהאפליקציה לא הורדה כראוי או ש-Spotify לא תהיה זמינה באזור שלך.

אם יש לך מחשב חדש לגמרי, לאנשים היו תוצאות טובות על ידי מחיקת חשבון הכניסה הנוכחי שלהם והתחלת מחדש עם חשבון Windows אחר, ולאחר מכן התקנת Spotify מחדש שם.

אם יש לך אפליקציות לניקוי דיסק, הפעל אותן והשתמש בהן שיטת הניקוי של Windows משלה לראות אם זה עוזר. בדוק גם מנהלי התקנים כדי לראות אם יש צורך בעדכון. אתה יכול גם להשתמש בגרסת אפליקציית האינטרנט של Spotify, שלא תסבול מאותה בעיה.

Windows מדווח על קוד שגיאה 18

זוהי שגיאה נפוצה נוספת של Windows שמשתמשים נתקלים בה. זה אומר שאתה לא יכול להשתמש ב-Spotify כי זה כבר פועל כאפליקציה ברקע (או לפחות Windows חושב שכן). הנה איך לפתור את הבעיה.

שלב 1: ראשית, אם אתה מצליח לפתוח את אפליקציית Spotify, עבור אל הגדרות > הגדרות מתקדמות, ולאחר מכן חפש את האפשרות שאומרת אתחול והתנהגות חלונות.

שלב 2: ודא ש-Spotify כבוי כאפליקציית הפעלה על ידי בחירה לא. אתה יכול גם לנהל אפליקציות אתחול/רקע ב- אפליקציות סעיף של הגדרות ב-Windows 10.

שלב 3: כעת, מחק את אפליקציית Spotify, אתחל את המחשב שלך והתקן אותו שוב.

אפליקציית Spotify לנייד ממשיכה להתרסק

אתה קופץ קצת אוזניות אלחוטיות, שלוף את הטלפון החכם שלך והפעל את Spotify לכמה מנגינות, אבל שניות אחרי שהוא פשוט קורס. ושוב. ושוב. הנה מה לעשות.

שלב 1: ראשית, נסה להתנתק ולאחר מכן להיכנס שוב כדי לראות אם זה פותר את הבעיה.

שלב 2: לאחר מכן, נסה לסגור את האפליקציה בכוח ולהפעיל מחדש. לחלופין, הפעל מחדש את הטלפון שלך לחלוטין.

שלב 3: ודא שמערכת ההפעלה של הטלפון שלך וגם אפליקציית Spotify מעודכנות במלואן.

שלב 4: נקה את המטמון של המכשיר שלך. אם יש לך מכשיר אנדרואיד, פנה אל הגדרות > אפליקציות > Spotify > אחסון ומטמון. כאן תוכל לבחור נקה מטמון, שיכול לפתור מגוון בעיות בפלטפורמה זו.

אם יש לך אייפון, עבור אל הגדרות > אִחסוּן ואז נקה מטמון.

שלב 5: הסר והתקן מחדש את Spotify.

שלב 6: בדוק את Downdetector לאיתור הפסקת Spotify.

שלב 7: אם זה לא עובד, אתה יכול גם לנסות לאפס את הגדרות הרשת של המכשיר שלך. עם זאת, זהו מוצא אחרון, מכיוון שהוא יאפס את שמות ה-Wi-Fi והסיסמאות שלך, מכשירי Bluetooth שאליהם התחברת, VPN פרופילים והגדרות רשת סלולרית.

אם תחליט ללכת על זה, באייפון, עבור אל הגדרות > כללי וגלול מטה עד למטה כדי למצוא העבר או אפס את האייפון. לאחר מכן בחר אִתחוּל ולבחור אפס את הגדרות הרשת.

במכשיר אנדרואיד, פתח את מגירת האפליקציות ובחר הגדרות > מערכת ואז אִתחוּל אפשרויות. לאחר מכן, בחר אפס Wi-Fi, נייד ו-Bluetooth.

שלב 8: אתה יכול גם לנסות לבטל את האצת החומרה אם הבעיה מתרחשת ב-Mac או PC.

Spotify ממשיכה להעיף אותי החוצה בזמן שמנגנים שירים

אם נראה ש-Spotify עובד אבל ממשיך לעצור את המוזיקה שלך או להתנתק באופן בלתי צפוי, סיבה נפוצה היא חשבון משותף. האם שיתפת את פרטי ההתחברות שלך ל-Spotify כדי שהם יוכלו גם להאזין לכל המנגינות שלך? זה מנהג מובן, אבל חשבונות Spotify בודדים מיועדים לשימוש על ידי אדם אחד בלבד.

זה אומר שאם אתה מאזין למוזיקה והאדם שאיתו שיתפת את החשבון שלך יתחיל להשתמש ב-Spotify במכשיר שלו, Spotify תניע אותך (ולהיפך). אסור להזרים בו זמנית.

יש רק כמה אפשרויות לפתור את זה. ראשית, אתה יכול לעקוב אחר פרופיל של אדם אחר ב-Spotify, המאפשר לך להאזין לרשימות ההשמעה שלו מבלי להיתקל בבעיות בחשבון. שנית, אתה יכול לשדרג ל- תוכנית משפחתית, המאפשר למספר אנשים להאזין ל-Spotify בו זמנית. יש לך גם אפשרות לקבל Spotify Premium אוֹ שתף רשימות השמעה בודדות עם אנשים מתי שאתה רוצה.

Spotify מנגן רק מוזיקה ופודקאסטים שהורדת

אם קראת את המדריך על כיצד להוריד מוזיקה מ- Spotify, אז כנראה שנתקלת בבעיה הזו. החדשות הטובות הן שיש סיבה סבירה וקל לתקן אותה.

שלב 1: ראשית, עם זאת, הבעיה יכולה להיות שאתה לא מחובר לאינטרנט או שיש בעיה בחיבור שלך. תבדוק את זה קודם.

שלב 2: אינטרנט הכל טוב? אוקיי, ייתכן שהבעיה היא שאפליקציית Spotify שלך נמצאת במצב לא מקוון, המאפשר לך לנגן רק תוכן שהורדת.

שלב 3: כדי לחזור למצב מקוון, עבור אל הגדרות ותסתובב לא מקוון מצב כבוי.

המלצות עורכים

• כמה עולה אפל מיוזיק, ואיך אפשר לקבל את זה בחינם?
• בעיות נפוצות של AirPods וכיצד לתקן אותן
• שכבת ה-hi-fi ללא הפסדים של Spotify עשויה להגיע השנה - כשדרוג בתשלום
• אפל מיוזיק לעומת Spotify: איזה שירות הזרמת מוזיקה הוא הטוב ביותר?
• Spotify לעומת YouTube Music: כל כך דומים, אבל מה הכי מתאים לך?