כיצד דיגיטציה תעזור לעסקים לשגשג בכלכלה שלאחר ה-COVID-19

מאמר זה ממומן על ידי UScellular.

מומחים אומרים לנו ש-COVID-19 כאן כדי להישאר לזמן מה, אבל כלכלת ארה"ב נמצאת בדרך להתאוששות כשהמדינה מסתגלת לנורמה החדשה. עם זאת, למרות הסימנים האחרונים לאופטימיות בחקלאות, בנייה, קמעונאות ותעשיות חיוניות אחרות, הכלכלה המתאוששת שלאחר ה-COVID מלאה באי ודאות ומכשולים; ייתכן שעסקים רבים לא התייחסו לשאלות הללו הרבה לפני 2020. החדשות הטובות הן שרבים מהשינויים שעסקים עושים כדי להסתגל למגיפה העולמית ישלמו דיבידנדים כשהחברה נפתח מחדש - חדשנות בתחום המסחר האלקטרוני, טלקומוניקציה, קישוריות ואבטחת סייבר תעזור לעסקים קטנים לפגוש את הגלובלי העולה דרש.

השינוי המשמעותי ביותר בסביבה החדשה הזו הוא המגמה למכירות מקוונות - כמעט כל עסק הוא כיום, בצורה כלשהי, עסק דיגיטלי. ועידת האומות המאוחדות לסחר ופיתוח מצאה זאת ברחבי העולם מסחר אלקטרוני היווה 17 אחוז מכלל המכירות הקמעונאיות ב-2020, עלייה של 3 נקודות מלאות לעומת השנה הקודמת. "עסקים וצרכנים שהצליחו 'להפוך לדיגיטל' סייעו למתן את ההאטה הכלכלית שנגרמה על ידי המגיפה", אמר ממלאת מקום המזכירה הכללית איזבל דוראן. סביר להניח שהרווחים הללו ייעלמו בן לילה מכיוון שהצרכנים מתרגלים יותר ויותר לקניות באינטרנט וחוויות הקניות המקוונות ממשיכות להשתפר.

כשקהילות שלמות ננעלו ואנשים עובדים יותר ויותר מהבית, הקישוריות הפכה חשובה מתמיד - ואיתה אבטחת סייבר. גם ספקי שירותי האלחוט וגם האינטרנט, כמו UScellular™ שמציעה את שניהם, הפכו למפתח ליצירת חיבורים בטוחים, מאובטחים ואמינים לעבודה מרחוק, למידה מקוונת, ו עסקים קטנים. בנוסף, המומחים בשידור חי של UScellular עזרו לעסקים קטנים להתמצא מחדש לעולם דיגיטאלי יותר ויותר.

תעשיית החקלאות בפרט הושפעה עמוקות מ-COVID, וסבלה מכמה מההתפרצויות החמורות ביותר בקרב עובדיה החיוניים. עם זאת, חוות קטנות רבות מצאו דרכים לחדש ולהגיע ללקוחות באינטרנט. או שקול את ענף הבנייה. יותר מכמעט כל תחום עבודה אחר, הוא מסתמך על עבודה אנושית אישית. במשך רוב המגיפה, הבנייה זחלה בקהילות רבות מכיוון שרק עובדים חיוניים הורשו לאתר. אבל פורבס המגזין כתב ש-COVID-19 עלול בסופו של דבר להיות "ברכה לחדשנות" לבנייה.

הרווחים מחידושים מסוג זה לא בהכרח ייעלמו. אפילו כשהיצרנים המקומיים, למשל, חוזרים לשווקי החקלאים כדי למכור את הסחורה שלהם באופן אישי, הם יכולים לשמור על חלונות הראווה הדיגיטליים החדשים שלהם על כנו כדי להגיע ללקוחות חדשים לגמרי. או כשהבנייה חוזרת לדרך, אימוץ שיטות עבודה יעילות יותר יכול להוביל לעלויות נמוכות יותר ולרווחים גבוהים יותר.

בטווח הארוך, עשוי להתברר כי מגיפת COVID-19 הייתה הזרז לתקופה של חדשנות שהובילה לרווחים משגשגים בכלכלה היברידית. אבל כדי לשגשג בסביבה החדשה והמסובכת הזו, עסקים רבים יזדקקו לשותף שמתמחה בשירותים דיגיטליים אמינים ובפתרון בעיות בזמן אמת. ככל שחלונות ראווה הופכים יותר ויותר לדיגיטליים, עסקים ידרשו כלי תקשורת אמינים וסיוע בפתרון בעיות דיגיטליות בזמן אמת. UScellular מספקת מספר יתרונות באמצעות שירותי הטלוויזה שלה כדי לעזור לעסקים לשגשג, כולל 5G במקום עלות נוספת, Lookout™ Premium Plus, ושותפים ייעודיים בהישג יד כדי לעזור ללקוחות שלהם להגיב מדי יום צרכי.

זה מדור פרסום מיוחד. התוכן כאן מכיל את הדעות והדעות שהביע המפרסם.

שדרג את אורח החיים שלךמגמות דיגיטליות עוזרות לקוראים לעקוב אחר עולם הטכנולוגיה המהיר עם כל החדשות האחרונות, ביקורות מהנות על מוצרים, מאמרי מערכת מעוררי תובנות והצצות מיוחדות במינן.