איך הבוס שלך יכול לרגל אחריך עם Slack, Zoom ו-Teams

Slack ו-Teams שניהם שימושיים במיוחד: הם מאפשרים תקשורת מהירה ברחבי המשרד, מאפשרים עבודה מרחוק ומצבי עבודה מהבית, ומאפשרים לעובדים לשתף בקלות מגוון תכנים. החיסרון בכך הוא שהבוסים יכולים להשתמש בהם גם כדי לפקוח עין על מה שאתה עושה ועד כמה אתה פעיל במהלך יום העבודה שלך.

כמה גרוע יכול להיות פיקוח הבוס הזה? בואו נסתכל מה הבוסים יכולים לראות באפליקציות האלה ומה אתה יכול לשמור על פרטיות.

רָפוּי

אפליקציות כמו Slack, Teams ופלטפורמות שיתוף פעולה עסקי נפוצות אחרות בנויות באמצעות הרשאות מנהל. במילים אחרות, עם ההרשאות הנכונות, לבוס שלך יכול להיות שליטה רבה בפלטפורמה ובמה שקורה בה. ואם מנהל הולך ל-IT - ובכן, הוא יכול לבקש לראות כמעט כל דבר שקורה באפליקציה.

Slack יכול לייצא נתונים על תקשורת לחברות לפי בקשה לתוכניות ברמה נמוכה, ותוכניות ברמה גבוהה יותר יכולות לתת להנהלת החברה את היכולת לגשת ישירות למידע. מפקחים עם הרשאות יכולים לראות דברים כמו:

• כל הודעה שנשלחה בפלטפורמה בכל דרך שהיא, כולל היכולת לחפש מסגרת זמן מסוימת או מילים מסוימות (ערוצים פרטיים או ציבוריים לא משנה במקרה הזה).
• הסטטוס הנוכחי של כל עובד בפלטפורמה.
• נתונים כלליים על האופן שבו עובדים משתמשים בפלטפורמה, איזה סוג של קבצים משותפים, וכן הלאה.

Slack אינו מוחק הודעות אך עשוי להגביל את האופן שבו חברות יכולות לחפש הודעות או לאפשר למעסיקים להחליט כמה זמן הודעות מאוחסנות. עבור מנויי Enterprise Slack ברמה גבוהה, מעסיקים יכולים להסתכל כמעט על כל דבר כל עוד נעשה שימוש ב-Slack.

תקריב

זום השתנה מאוד במהלך תנופת העבודה מרחוק ובדרך כלל הפך ליותר נוח לפרטיות העובדים שעות נוספות. האפליקציה מאפשרת למשל להפריד בין חשבונות עסקיים ואישיים, וזה תמיד רעיון טוב. אתה יכול גם להעלות ישירות פגישות זום לשולחן העבודה שלך במקום לענן, מה שמוסיף כמה אפשרויות פרטיות נוספות עבור סרטונים מסוימים. עם זאת, הגרסה העסקית של זום מאפשרת למפקחים לעשות דברים כמו:

• קרא כל הודעות צ'אט שנשלחו בין עובדים באמצעות תמליל שמור לאחר הפגישה.
• סקור פגישות שהועלו לענן בחשבון העסקי.
• ראה מתי מתקיימות פגישות, מי נמצא בהן וכמה זמן הן נמשכות.
• הצג את סטטוס העובד בפגישת זום (כלומר, האם החלון פתוח, לא ברקע, והאם המשתמש מקיים אינטראקציה עם האפליקציה?).

החדשות הטובות הן שזום בדרך כלל מונע מבוסים לקפוץ לפגישות וידאו מרוחקות אם הם לא מארח שותף או משתתף, אם כי ייתכן שמחלקת ה-IT שלך עדיין יכולה להציג מרחוק פגישות זום שמתקיימות בעבודה מערכת.

צוותים

צוותי מיקרוסופט מאפשר הרבה מעקב אחר מעסיקים, תלוי כמה הבוסים רוצים לראות. באופן כללי, אם אתה עושה משהו ב-Teams, המעסיק שלך יכול לראות את זה אם הוא רוצה - אין הרבה פרטיות מובטחת בכלל. עם ההגדרה הנכונה, לבוסים יש את היכולת:

• עקוב אחר כל הצ'אטים, השיחות והפגישות בכל ערוץ.
• עקוב אחר מצב העובדים, כולל כמה זמן הם פעילים ב-Teams וכמה זמן הם לא נמצאים.
• האזן למיקרופון ולמצלמה שלך כשאתה בפגישת וידאו או שיחה (אם אינך בפגישה, למעסיקים אין גישה).
• ראה את האפליקציות וכלי הצוות שעובדים משתמשים בהם.
• הגדר כללים בתוך Teams כדי לנטר מילות מפתח ספציפיות בצ'אטים ובהודעות.

Google Workspace

למעסיקים יש כמות מדהימה של כוח ריגול ב Google Workspaceגם אם הם מוכנים לשלם על זה. תוכניות ברמה גבוהה כמו Workspace Business Plus, Enterprise Standard ו-Enterprise Plus (בין היתר) מאפשרות למפקחים לגשת ל"כספת", שמכילה כמעט הכל. זה אומר שמעסיקים יכולים:

• חפש תוכן מ-Google Drive, מקבוצות, צ'אט, צ'אט קולי, קלאסי Hangouts ו-Google Meet.
• חיפוש תוכן שנשלח דרך חשבונות מחוברים ב-Gmail (כולל טיוטות של הודעות דוא"ל שלא נשלחו).
• עקוב אחר זמני כניסה ופעילות.
• עקוב אחר האופן שבו משתמשים יוצרים ושולחים תוכן (ובאילו סוגי מכשירים הם משתמשים).

תוכנת בוס נוספת

אפליקציות לשיתוף פעולה עסקי הן רק ההתחלה. ישנו תחום נוסף של תוכנה המכונה Bossware או Tatleware, שמעסיקים יכולים לדרוש מהעובדים להתקין. זה כולל כלים כמו Hubstaff, InterGuard, Teramind ו-TimeCamp.

כלים כמו אלה יכולים לפקח באילו אפליקציות מדיה חברתית אתה משתמש וכמה זמן אתה משתמש בהן, וכן אפילו לאסוף נתונים על האופן שבו אתה משתמש במדיה החברתית - כולל מה שאתה מקליד בפרטי שלך חשבונות. ניתן ליצור טיימרים וחריגים, כך שלמעסיקים יש את היכולת להתאים אישית את תוכנת הניטור הזו בדרכים רבות. אפליקציות אחרות כמו Hubstaff יכולות לצלם צילומי מסך של שולחן העבודה שלך, בעוד Teramind יכולה לבצע הקלטות בזמן אמת לפי דרישה. ורוב Bossware יכול לפחות לעקוב אחר תנועת העכבר והקשות כדי לראות כמה "פעיל" אתה.

אם זה נשמע לך פולשני, ובכן, ארגוני משאבי אנוש וה- המרכז לדמוקרטיה וטכנולוגיה לְהַסכִּים. הם הזהירו ש-bosware מוביל לסביבות עבודה רעילות ועלול להיות מסוכן לבריאות העובד.

האם זה חוקי?

באופן כללי, כן. כמה מדינות דורשות מהמעסיקים לספק הודעה בכתב לעובדים שהם יהיו במעקב, אבל אפילו זה עדיין לא נפוץ. כל עוד מעסיק אינו מפלה על ידי מיקוד לעובדים ספציפיים למעקב ואינו מפקח על עובדים הרחק משעות העבודה, בשלב זה אין פנייה משפטית.

אין עדיין הרבה תקדים משפטיים, אבל למעסיקים יש כאן הרבה מרחב התנועות מכיוון שעובדים יכולים תיאורטית לבחור להתפטר במקום להיכנע למעקב. תקנות המדינה בדרך כלל איטיות מאוד להדביק טרנדים כמו זה, ועד כה, לא הוגשו תביעות בולטות על הפרקטיקה.

מה אני יכול לעשות בנידון?

שום דבר באפליקציות שיתוף הפעולה העסקי שלך אינו פרטי. בצע את הכלל הזה, ולא צריך לדאוג הרבה. אם הבוסים שלך עוקבים באופן פעיל אחר הסטטוס והפעילות שלך כדרך למדוד את הפרודוקטיביות שלך, יש כמה דרכים לדחות את זה, כגון לוודא שסטטוס Microsoft Teams שלך תמיד פעיל אוֹ באמצעות רחפן עכבר כדי לדמות פעילות עכבר כאשר אתה AFK. באשר לתוכנת בוס פולשנית במיוחד, אין הרבה אפשרויות כרגע מלבד לשקול אם העבודה שווה את זה ומהן האפשרויות האחרות שלך.

המלצות עורכים

• כעת תוכל לנסות אווטרים ומרחבים וירטואליים ב-Microsoft Teams
• שיחות וידאו של Microsoft Teams אחד לאחד יכולות להיות מוצפנות מקצה לקצה
• כיצד לבנות את הגדרת הזום האולטימטיבית עבור כל שיחות הווידאו שלך לחג ההודיה
• כעת ניתן למחוק את ההודעות שלך ב-Microsoft Teams אם ייחשבו כ'בלתי הולם'
• כיצד לשנות את רקע הזום שלך

שדרג את אורח החיים שלךמגמות דיגיטליות עוזרות לקוראים לעקוב אחר עולם הטכנולוגיה המהיר עם כל החדשות האחרונות, ביקורות מהנות על מוצרים, מאמרי מערכת מעוררי תובנות והצצות מיוחדות במינן.