פורטנייט המפתח Epic Games הוא נפגע בקנסות של 520 מיליון דולר על ידי ועדת הסחר הפדרלית (FTC) על הפרת חוק הגנת הפרטיות של ילדים באינטרנט ויש סיכוי שתוכל לקבל תשלום.
תוכן
- מה שאתה צריך לדעת על הסדר Fortnite FTC
- מי זכאי להחזר?
- מתי ישולמו החזרים?
- מה אני צריך לעשות כדי לקבל החזר?
מתוך סך ה-520 מיליון דולר, 245 מיליון דולר אמורים להיות מוחזרים ללקוחות. ההחזרים נועדו להגיע לאלה המושפעים משיטות החיוב וההחזרים של החברה - בעיקר שחקנים (והורים לשחקנים צעירים יותר) אשר חויבו בגין מוצרי קוסמטיקה לא רצויים ונפגשו עם נעילות חשבון אם ניסו לערער על החיובים באמצעות כרטיס האשראי שלהם חברות.
סרטונים מומלצים
אם חווית משהו כזה עם Epic Games, זה סיפור מתמשך שתרצה לשים לב אליו. הנה כל מה שאנחנו יודעים כרגע על מי זכאי להחזר ואיך ההסדר עשוי להיראות.
קָשׁוּר
- כל משחק Mario Kart מדורג מהטוב לגרוע ביותר
- אתה יכול לקבל חודש של Xbox Game Pass תמורת $1 כבר עכשיו
- שוברי משחק של Nintendo Switch: איך הם עובדים ומשחקים כשירים
מה שאתה צריך לדעת על הסדר Fortnite FTC
הקנס הכספי של 275 מיליון דולר על הפרת חוק ה-COPPA שהוטל על Epic Games לשלם הוא הקנס הגדול ביותר שהושג אי פעם על הפרת חוק FTC, לפי ה-FTC. הצו היה סופית במרץ 2023.
ההסדר הוא תוצאה של שתי תלונות נפרדות של ה-FTC.
התלונה הראשונה טענה כי Epic הפרה את כלל COPPA על ידי איסוף מידע אישי מילדים מתחת לגיל 13 ששיחקו פורטנייט, שירות מקוון המכוון לילדים, מבלי ליידע את הוריהם או לקבל את הסכמת הוריהם הניתנת לאימות. Epic Games גם הפרה את האיסור של חוק ה-FTC על שיטות עבודה לא הוגנות בכך שאפשרה תקשורת קולית וטקסט צ'אט בזמן אמת לילדים ובני נוער כברירת מחדל.
התלונה השנייה טענה ש-Epic השתמשה בדפוסים אפלים כדי להערים על שחקנים לבצע רכישות לא רצויות ולתת לילדים לגייס חיובים לא מורשים ללא כל מעורבות הורים.
"כפי שמציינים בתלונותינו, Epic השתמשה בהגדרות ברירת מחדל פולשניות בפרטיות ובממשקים מטעים שהטעו פורטנייט משתמשים, כולל בני נוער וילדים", אמרה יו"ר FTC, לינה מ. חַאן. "הגנה על הציבור, ובמיוחד על ילדים, מפני פלישות לפרטיות מקוונות ודפוסים אפלים היא בעדיפות עליונה עבור הנציבות, ופעולות האכיפה הללו מבהירות לעסקים שה-FTC פועל נגד הבלתי חוקיים הללו שיטות עבודה."
Epic Games הגיב בפומבי על ההסדר בפוסט בבלוג, המתאר את המאמץ שהשקיעה בהגנה על פרטיותם של שחקנים צעירים ושינויים במערכות התשלום לאורך השנים.
"אף מפתח לא יוצר משחק מתוך כוונה להגיע לכאן. תעשיית משחקי הווידאו היא מקום של חדשנות מהירה, שבה ציפיות השחקנים גבוהות ורעיונות חדשים הם בעלי חשיבות עליונה. חוקים שנכתבו לפני עשרות שנים אינם מציינים כיצד מערכות אקולוגיות של משחקים צריכות לפעול", נכתב בהצהרה. "החוקים לא השתנו, אבל היישום שלהם התפתח והפרקטיקות ארוכות התעשייה כבר לא מספיקות. קיבלנו את ההסכם הזה כי אנחנו רוצים ש-Epic תהיה בחזית הגנת הצרכן ותספק את החוויה הטובה ביותר לשחקנים שלנו".
הפוסט ממשיך ומתאר את השינויים בהם ביצעה Epic Games פורטנייט הגדרות ומדיניות בעקבות ההסדר, כולל מתן שפה מפורשת יותר בעת שמירת פרטי תשלום והרחבת הגנת הפרטיות של בני נוער.
מי זכאי להחזר?
לפי ה-FTC, ההחזרים יהיו זמינים לאנשים הבאים:
- הורים שילדיהם ביצעו רכישה לא מורשית בכרטיס אשראי בחנות Epic Games בין ינואר 2017 לנובמבר 2018
- פורטנייט שחקנים שחויבו במטבע במשחק (V-Bucks) עבור פריטים לא רצויים במשחק (כגון מוצרי קוסמטיקה, לאמות או כרטיסי קרב) בין ינואר 2017 לספטמבר 2022
- פורטנייט שחקנים שחשבונותיהם ננעלו בין ינואר 2017 לספטמבר 2022 לאחר שערכו חיובים לא מורשים עם חברות האשראי שלהם.
מתי ישולמו החזרים?
אין כרגע ציר זמן לגבי מתי Epic Games יבוצעו לשלוח החזרים לשחקנים זכאים או כמה זמן ייקח להבין תהליך תביעה.
מה אני צריך לעשות כדי לקבל החזר?
ההתנחלות הזו עדיין בימיה הראשונים, אז אין מירוץ להוכיח שאתה זכאי. הנה המילה הרשמית מה-FTC: "אם אתה מאמין שאתה זכאי לתשלום, אתה לא צריך לעשות שום דבר עכשיו."
ה-FTC ממליץ סימניה הרשמי שלה פורטנייט עמוד ונתלה חזק למידע נוסף ככל שההתנחלות מתקדמת מאחורי הקלעים. אנו גם נעמוד על המשמר ונעדכן את הדף הזה ככל שמידע נוסף יהפוך לזמין.
כזכור, ה-FTC לעולם לא יגבה ממך עמלה כדי להגיש תביעה או לקבל החזר. עם התפשטות הידיעות על ההתנחלות, ללא ספק יהיו הונאות, אז היזהרו.
המלצות עורכים
- 2 משחקי Jurassic Park מהילדות שלך חוזרים בקונסולות מודרניות
- הטריק הזה מבטיח שתקבלו בוטים רק בכל משחק של Fortnite
- 7 עיבודים למשחקי וידאו מוזרים ופרועים שעתידים לצפות בהם
- משחקי Final Fantasy הטובים ביותר, מדורגים מהטוב לגרוע ביותר
- העסקאות הטובות ביותר למחשבי גיימינג: שחקו ב-Diablo 4 ועוד החל מ-$490
שדרג את אורח החיים שלךמגמות דיגיטליות עוזרות לקוראים לעקוב אחר עולם הטכנולוגיה המהיר עם כל החדשות האחרונות, ביקורות מהנות על מוצרים, מאמרי מערכת מעוררי תובנות והצצות מיוחדות במינן.
