קרדיט תמונה: Photodisc/Photodisc/Getty Images
אנשים רבים שקונים ומוכרים באינטרנט מוצאים שמועיל להחזיק בחשבון PayPal. למשתמשי PayPal יש חשבון מאומת או לא מאומת. כאשר חשבון אינו מאומת, זה פשוט אומר שהמשתמש לא צירף אמצעי תשלום משני לחשבון שלו, כגון חשבון בנק או כרטיס אשראי. אפשר לסרב לתשלום ב-PayPal עם כל סוגי המשתמשים, אבל קל יותר כאשר יש לו חשבון לא מאומת.
שלב 1
היכנס ל-PayPal באמצעות שם המשתמש והסיסמה שלך. לפני שתסרב לתשלום ב-PayPal, תצטרך למצוא מידע הנוגע לעסקה, במיוחד אם למשתמש יש חשבון לא מאומת.
סרטון היום
שלב 2
מצא את התשלום שאתה צריך לסרב. אם יש לך מספר עסקאות שונות, צמצם את האפשרויות שלך על סמך תאריך התשלום או עיין בעסקאות האחרונות שלך. בדרך כלל, אם אתה צריך לסרב לתשלום, זה רשום בראש העסקאות שלך.
שלב 3
חפש את הלחצן ליד העסקה שכותרתו "תביעה/סרב". כאשר משתמש לא מאומת שולח א תשלום PayPal, PayPal מציבה כפתור ליד העסקה המאפשר לך לקבל או לסרב תַשְׁלוּם. זה עשוי להתרחש גם אם העסקה מגיעה ממדינה אחרת. אם החשבון אינו מאומת, פשוט לחץ על כפתור "סרב".
שלב 4
אם החשבון מאומת, שלח הודעה ל-PayPal. תן ל-PayPal את מספר העסקה, שם הקונה, כתובת הדואר האלקטרוני המשויכת לחשבון ותאריך העסקה. הודע ל-PayPal שאתה צריך לסרב לתשלום ולשלוח אותו בחזרה למוכר.
שלב 5
המתן חמש עד 10 דקות לאחר היציאה מחשבונך כדי להיכנס שוב ולבדוק את חשבונך, אם סירבת ידנית את התשלום. כעת יש להסיר את פרטי התשלום מחשבונך ולהחזיר את הכספים אל הקונה. עבור חשבונות מאומתים, ייתכן שיחלפו עד 30 יום עד שהמידע יעזוב את חשבונך.
עֵצָה
לחלופין, Paypal נותנת לך את ההזדמנות להחזיר תשלום אוטומטי, וזה מועיל אם הקונה אומת ונשלח תשלום. בחר את העסקה הנכונה וגלול לתחתית המסך. לחץ על כפתור החזר והזן את הסכום שהוחזר לקונה. פעולה זו תשלח אוטומטית את התשלום בחזרה לקונה.
