זה לא יום טוב עבור Bose - החברה הודיעה זה עתה על ריקול של למעלה ממיליון מודולי בס שמכרה מינואר 1994 ועד אפריל 2007 בארה"ב, קנדה ומקסיקו. מודולים אלה, או סאב וופרים, טומן בחובו סיכון לכשל ברכיבים חשמליים המהווים סכנת שריפה, על פי ה הודעת ריקול רשמית מהוועדה לבטיחות מוצרי צריכה (CPSC).
מודולי הבס נמכרו כחלק ממערכות הקולנוע הביתי Acoustimass, Lifestyle ו-Comanion של Bose, אשר היו ערכות קולנוע ביתי-בקופסה שכללו מגוון רמקולים פסיביים עם קווים יחד עם הבס המופעל מודול. אם מערכת Bose שלך נראית דומה לזו שבתמונה למעלה, יש סיכוי טוב שהיא נכללת בהחזרה.
סרטונים מומלצים
אל תשכח, Bose יצרה גם את היחידות האלה בלבן, כך שאם המערכת שלך לא שחורה, זה לא אומר שאתה מחוץ ליער.
למרות שזה לא שהמודולים האלה גרמו לבתים להישרף באופן ספונטני עד היסוד, היו מספיק מקרים שדווחו ל-Bose שהחברה חשה כי יש צורך בהחזרה. היו 21 דיווחים ברחבי העולם על התלקחות או נמסה של מודולי הבס, לפי ה-CPSC, כולל שלושה תקריות של שריפות הגורמות לנזק לרכוש לשטיחים, לארון בידור ולחומרים המקיפים את תיבת בס. למרבה המזל, לא דווח על נפגעים.
הודעת הזכירה של CPSC כוללת רשימה ארוכה של המוצרים המושפעים, אך ייתכן שיהיה קל יותר להשתמש ב- לזכור דף שבוזה יצר, שידריך אותך בתהליך מציאת שם המוצר, המספר הסידורי וקוד תאריך הייצור של המוצר שלך. אם יתברר שהמוצר שלך נמנה עם היחידות המושפעות, Bose ממליצה לך להפסיק להשתמש בו באופן מיידי ואל תחבר אותו או תחבר אותו מחדש לחשמל.
בשלב זה עומדות בפניך שתי אפשרויות. Bose מציעה לאפשר לך לשלוח את מודול הבס שלך והוא יתקן אותו ללא תשלום. או, אם אתה מוצא את עצמך תוהה אם אולי זה תירוץ טוב לשדרג למערכת Bose חדשה יותר - אולי Bose Smart Soundbar 900 עם Dolby Atmos - אתה יכול להחזיר את מודול הבס שנזכר ולקבל הנחה של 40% על סרגל קול חדש של Bose.
דף ההחזרה של Bose מאפשר לך גם להתחיל תהליך החזרה בשירות עצמי עבור חלק ממודולי הבס המושפעים, עם זאת, עבור יחידות מושפעות אחרות, תצטרך ליצור קשר ישירות עם Bose.
שדרג את אורח החיים שלךמגמות דיגיטליות עוזרות לקוראים לעקוב אחר עולם הטכנולוגיה המהיר עם כל החדשות האחרונות, ביקורות מהנות על מוצרים, מאמרי מערכת מעוררי תובנות והצצות מיוחדות במינן.
