ניתוק החשמל של הטלפון שלך יכול לבטל את תצוגת התאריך והשעה שלו.
קרדיט תמונה: Creatas/Creatas/Getty Images
אם יש לך טלפון שולחני או טלפון ועידה של Polycom, ייתכן שתבחין שתצוגת השעה והתאריך שגויה או שהתצוגה מהבהבת. השיטה לתיקון אחת מבעיות התצוגה הללו תלויה באופן שבו הטלפון מחובר לרשת ואיך הוא מוגדר.
טלפונים VoIP של Polycom מקבלים את השעה והתאריך הנוכחיים שלהם דרך הרשת משרת זמן הידוע לפעמים כשרת NTP (Network Time Protocol) או SNTP (Simple Network Time Protocol). יש להגדיר את הטלפון עם כתובת שרת הזמן הנכונה וכן את הגדרות השעה והתאריך המתאימות. הגדרות השעה והתאריך של הטלפון כוללות את הפורמט, אזור הזמן (היסט GMT) והגדרות שעון הקיץ.
סרטון היום
בעיות עם מידע השעה והתאריך המוצג בטלפון
אם הטלפון לא יכול להתחבר לשרת זמן, תצוגת השעה/תאריך בטלפון תהבהב. אם תצוגת השעה/תאריך אינה מהבהבת אך שגויה, אז או שהגדרות ה-GMT או שעון הקיץ אינן נכונות בטלפון, או שהשעה שגויה בשרת הזמן.
אם טלפון Polycom מוגדר להשתמש בשרת DHCP, השרת נותן לטלפון את כתובת ה-IP שלו ומתפקד כשרת הזמן של הטלפון. אם זה המקרה, בדוק את השעה והתאריך של שרת ה-DHCP. אם ברצונך לעקוף את הזמן של שרת ה-DHCP ולאלץ את הטלפון להשתמש בשרת זמן אחר, תוכל לעשות זאת על ידי שינוי הגדרות הרשת של הטלפון.
תיקון מידע השעה והתאריך המוצג בטלפון
אם יש לך מספר טלפונים שהוגדרו על ידי שרת אספקה, ודא את הגדרות השעה והתאריך של הטלפון בשרת. ניתן לשנות את הגדרות השעה והתאריך הללו בקובץ תבנית ה-XML המשמש את השרת והטלפון בתרחיש זה. עיין במדריך למנהל מערכת של תוכנת הטלפון עבור שמות קבצים ופרמטרים ספציפיים.
אם הגדרות הטלפון אינן נשלטות על ידי שרת אספקה, תוכל לבדוק את תצורת השעה והתאריך באמצעות ממשק האינטרנט של הטלפון. כדי לגשת לממשק האינטרנט, הזן את כתובת ה-IP של הטלפון בשדה הכתובת של דפדפן אינטרנט. אתה יכול לראות את כתובת ה-IP על מסך הטלפון. כאשר אתה מתחבר לממשק האינטרנט, שים לב שסיסמת ברירת המחדל עבור "משתמש" היא "123", וברירת המחדל הסיסמה עבור "Admin" היא "456." נווט אל העדפות ולאחר מכן תאריך ושעה, כדי לאמת או לשנות את הגדרות.
דברים אחרים לנסות
אם אף אחת מהפעולות הללו לא פותר את הבעיה שלך, ודא שאתה מפעיל את הגרסה העדכנית ביותר של התוכנה בטלפון, ובדוק את הערות הגרסה כדי לקבוע אם קיימות בעיות ידועות. ייתכן שתועדו בעיות מסוימות עם הגדרות זמן או יכולת פעולה הדדית עם מכשירים אחרים ברשת. אם כל השאר נכשל והתצוגה המהבהבת או השגויה מסיחה את דעתך, תוכל להשבית אותה לחלוטין על ידי שינוי פורמט התצוגה של השעה והתאריך בממשק המקומי של הטלפון. מהתפריט נווט אל הגדרות בסיסיות ולאחר מכן העדפות עבור זמן ותאריך.
