שחזר את האייפון שלך אם הוא לא מאתחל כראוי.
קרדיט תמונה: Jupiterimages/Polka Dot/Getty Images
עבור משתמשי אייפון, במיוחד אנשי מקצוע ובעלי עסקים, המכשיר הוא כלי חשוב לאין ערוך ליום העבודה. הטלפון שלך מכיל את כל אנשי הקשר שלך ומספק גישה לדוא"ל שלך, להודעות מיידיות ולאפליקציות פיננסיות אחרות או למעקב אחר פרויקטים. זה מדאיג במקרה הנדיר שהטלפון שלך לא מופעל כראוי ונראה תקוע בלוגו של אפל. האייפון דומה יותר למחשב מאשר לטלפון ולפעמים, כמו מחשבים, ייתכן שיהיה צורך לאפס את הטלפון.
הפעל מחדש את האייפון שלך
השיטה הראשונה לשחזור היא לנסות להפעיל מחדש את הטלפון על ידי כיבוי והדלקתו. לחץ והחזק את כפתור "שינה/התעוררות" בחלק העליון של הטלפון וחפש את המחוון כדי לכבות אותו. זה הדבר הראשון שתמיכת אפל מבקשת ממך לנסות, כך שזו בדיקה מהירה כדי לראות אם עליך להמשיך לשלבים אחרים.
סרטון היום
אפס את האייפון שלך
אם הטלפון שלך לא יכבה, אז אתה יכול לנסות לאפס אותו על ידי לחיצה ממושכת על כפתור "שינה/התעוררות" בחלק העליון וכפתור "בית" בו זמנית. החזק את הלחצנים למשך כ-10 שניות עד שהמסך ישחיר. שחרר את הכפתורים כדי לראות אם הטלפון מופעל כרגיל. הלוגו של אפל מוצג לזמן קצר במהלך תהליך האיפוס, אך אם ההתנהגות נמשכת, ייתכן שתצטרך לנסות לשחזר את האייפון שלך. במקרים רבים, איפוס פותר את הבעיה והטלפון שלך יתחיל.
שחזר את האייפון שלך עם iTunes
אם הפעלה מחדש ואיפוס הטלפון שלך לא פתרו את הבעיה, הגיע הזמן לשחזר את האייפון באמצעות iTunes. כדי לבצע משימה זו, הפעל את iTunes במחשב וחבר את הטלפון למחשב. אם iTunes מזהה את הטלפון שלך, לחץ על כפתור "שחזור" בחלון iTunes. לאחר מכן עקוב אחר ההנחיות שיובילו אותך בתהליך. אם iTunes לא יכול לזהות את הטלפון שלך כאשר אתה מחבר אותו, תצטרך לחפש תמיכה.
בקר בבר Apple Genius
אם אף אחד מהניסיונות הקודמים לא הצליח, צור קשר עם התמיכה של Apple או קבע פגישה בחנות של אפל כדי לקבל עזרה אישית. לטכנאי אפל יש גישה לכלים ותוכנות שאינם זמינים לציבור, כך שכדאי להגיע לחנות כדי לשחזר את הטלפון. אם הם לא מצליחים לשחזר את הטלפון, אז הם ידונו באפשרויות שלך להחלפת הטלפון, שתלויה בתקופת האחריות ובכל אחריות נוספת שאולי רכשת.
גרסאות אייפון רלוונטיות
המידע במאמר זה חל על מכשירי אייפון עם iOS 5 או iOS 6. זה עשוי להשתנות מעט או משמעותי עם גרסאות או מוצרים אחרים.
