מנעול ושרשרת מסביב לסמארטפון על שולחן עץ.
קרדיט תמונה: Kirill_Savenko/iStock/Getty Images
לטלפון Kyocera שלך יש סיסמה הפועלת כתכונת אבטחה. זה מונע מאחרים לגשת לנתונים האישיים שלך, כולל אנשי הקשר שלך, התמונות שלך או ההודעות שלך. אם תשכח את הסיסמה שלך, חלק מהספקים הסלולריים מציעים קוד PIN לפתיחת מפתח (PUK) המאפשר לך לאפס את הסיסמה ולהשתמש שוב בטלפון Kyocera שלך.
שלב 1
צור קשר עם ספק השירות הסלולרי שלך ואמת כל מידע אבטחה הדרוש כדי לגשת לחשבון שלך. הסבר שאתה צריך את קוד ה-PUK לטלפון Kyocera שלך כדי שתוכל לאפס את הסיסמה שלך. רשום את קוד ה-PUK בן שש עד שמונה ספרות.
סרטון היום
שלב 2
הפעל את הטלפון Kyocera שלך. הזן את מה שאתה חושב שהיא הסיסמה והקש על מקש Enter/OK. תקבל הודעה שהסיסמה שגויה. חזור פעמיים כדי שהטלפון יבקש ממך להזין את קוד ה-PUK.
שלב 3
הזן את קוד ה-PUK בשדה המיועד והקש על מקש Enter/OK. הזן את הסיסמה החדשה שלך והקש על מקש Enter/OK. הזן את הסיסמה החדשה שלך פעם נוספת כדי לאשר את השינוי והקש על מקש Enter/OK.
עֵצָה
ספקי סלולר מסוימים, כגון AT&T Wireless, מאפשרים לך לשחזר את קוד ה-PUK באופן מקוון מבלי להתקשר לשירות הלקוחות.
אַזהָרָה
אם תזין את קוד ה-PUK השגוי יותר מדי פעמים, תצטרך להחליף את כרטיס ה-SIM שלך. כמות הניסיונות משתנה בהתאם לספק הסלולר. ליתר ביטחון, אם לא תזין את קוד ה-PUK הנכון פעמיים, פנה לספק השירות הסלולרי שלך לקבלת עזרה בפתרון בעיות.
