הפרוטוקול הפופולרי ביותר המשמש עבור לקוחות דואר אלקטרוני עבור דואר יוצא הוא פרוטוקול העברת הדואר הפשוט (SMTP). כאשר אתה מקבל את השגיאה "550" בלקוח דואר כגון Windows Live Mail, הדבר מציין בדרך כלל ששרת הדואר היוצא אינו מגיב לבקשות. אתה יכול לאשר אם השרת "מושבת" באמצעות הפקודה "פינג" בשורת הפקודה של Microsoft Windows. כאשר שרת הדואר היוצא מושבת, אין דבר שאתה יכול לעשות מלבד לחכות שהשרת יתחיל להגיב שוב.
שלב 1
לחץ על כפתור "התחל" של Windows, לחץ על "כל התוכניות", ולאחר מכן לחץ על סמל הקיצור של "Windows Live Mail". פעולה זו תפתח את תוכנית Windows Live Mail.
סרטון היום
שלב 2
לחץ לחיצה ימנית על חשבון הדוא"ל שלך, בצד שמאל, ולאחר מכן לחץ על "מאפיינים". פעולה זו תפתח את חלון הגדרות החשבון שבו תוכל לוודא את שרת ה-SMTP היוצא.
שלב 3
לחץ על הכרטיסייה "שרתים". הגדר את שרת ה-SMTP, הממוקם בשדה הטקסט שכותרתו "דואר יוצא (SMTP)". רשום את שרת ה-SMTP. למטרות הסבר, נשתמש בדוגמה של "mail.btinternet.com."
שלב 4
לחץ על כפתור "התחל" של Windows, הקלד "שורת פקודה" בשדה טקסט החיפוש ולאחר מכן לחץ על "שורת פקודה", שאמור להיות הפריט הראשון. פעולה זו תפתח שורת פקודה של Microsoft Windows, שבה תוכל להפעיל יישומי שורת פקודה.
שלב 5
הקלד את הפקודה הבאה ללא מרכאות: "ping mail.btinternet.com" והקש "Enter" במקלדת. אם אתה רואה את ההודעה "פג הזמן הקצוב לבקשה", זה מציין שאינך יכול להתחבר לשרת ה-SMTP, מה שמציין בדרך כלל שהשרת מושבת. זה בדרך כלל המקרה אם השרת עובר תחזוקה מקומית.
שלב 6
המתן מספר שעות ונסה שוב לשלוח הודעה ב-Windows Live Mail. בדרך כלל, תחזוקת שרת הדואר נמשכת עד 24 שעות כדי להסתיים.
עֵצָה
החלף את הפקודה בשלב 5 בשם של שרת הדואר האמיתי שלך, למשל "ping smtp.aol.com", למשל.
