איך משתמשים בטכנולוגיה כדי לעזור לתקשורת?

בין אם אתה מקיים וידאו צ'אט עם בן משפחה או משתתף בכנסים מקוונים לצורך עבודתך, אתה מגלה שהטכנולוגיה שיפרה את האופן שבו אנשים מתקשרים בכמה דרכים. לא רק שאתה יכול לשתף מידע במהירות ולהפחית את ההשפעה של הבדלי שפה ומרחק, אבל אתה יכול לחסוך זמן וכסף באמצעות טכנולוגיה כדי לתקשר ולהגיע לקהל רחב כמוך צוֹרֶך. יחד עם זאת, זה עוזר להבין כמה מלכודות פוטנציאליות שהטכנולוגיה והתקשורת הביאו כדי שתוכל לתקשר בצורה היעילה ביותר.

הדרך המשמעותית ביותר שבה הטכנולוגיה סייעה לתקשורת כוללת איך אנשים יכולים כעת לתקשר בשידור חי, לא משנה לאן הם הולכים. לא רק שאתה יכול להתקשר למישהו בטלפון לצ'אט קולי רגיל, אלא שאתה יכול לנצל את היתרונות של אפליקציות וידאו צ'אט בשידור חי ותוכנת שיחות ועידה שיכולה להתמודד עם פגישות עם אנשי הקשר האישיים שלך, עמיתים לעסקים או עמיתים בית ספר. עם הכלים האלה, תוכל גם לשתף מסמכים ופריטי מדיה אחרים במהלך השיחה שלך.

הודות לטכנולוגיה, אינך צריך עוד להסתמך על שליחת מכתבים פיזיים ולאחר מכן המתנה של מספר ימים ואולי ההודעה שלך תאבד בדואר. במקום זאת, יש לך כלים לשיחות אודיו ווידאו לתקשורת מיידית. כאשר תקשורת בזמן אמת אינה נחוצה או אפשרית, עדיין יש לך הודעות טקסט ודואר אלקטרוני שבהם תוכל להשאיר הודעות בכל שעה ביום ולקבל מענה מהיר ומהימן. אפילו יותר טוב, ההודעות האלקטרוניות האלה בדרך כלל לא הולכות לאיבוד, ותוכל לשלוח אותן שוב במהירות אם כן.

כאשר אתה מנצל את הטכנולוגיה, אתה יכול לתקשר עם קהל רחב ככל שאתה צריך מבלי לנסוע לפגוש אותם פיזית. במקום להציג מצגת רק לעמיתים במשרד שלך, אתה יכול להקים ועידה וירטואלית שבה צוותים ברחבי העולם יכולים לצפות ולתקשר בזמן אמת. אתה יכול גם להעביר את המסר שלך לקהל גדול על ידי פרסום במדיה חברתית ובאתרי בלוגים או להקים אתר לעצמך, לתחביב שלך או לעסק שלך.

טכנולוגיה ותקשורת מביאות ליתרונות בכל הנוגע לחיסכון בזמן וכסף תוך שיתוף מידע או מפגש. במקום לשלם עבור כרטיס טיסה ועלויות נסיעה אחרות כדי לבקר איש קשר מרוחק כדי לדבר, אתה יכול להשתמש בתקשורת קולית, טקסט או וידאו בעלות נמוכה עד ללא עלות וללא צורך בזמן נסיעה. לעסקים יש צוותים פרודוקטיביים יותר כשהם משתמשים בטכנולוגיה כדי לתקשר ברחבי המשרד מבלי צורך להסתובב מחדר לחדר או משולחן לשולחן.

תחום נוסף שבו הטכנולוגיה והתקשורת הובילו לשיפור כולל כלים המפחיתים את מחסומי השפה באמצעות תרגום. אפליקציית התקשורת הפופולרית Skype יכולה כעת לתרגם שיחות טקסט וקול בזמן אמת בשפות רבות. זה מספק את ההזדמנות ליצור אינטראקציה עם חברים, משפחה ואנשי קשר עסקיים גם אם אינך דובר אנגלית ופותח את הפוטנציאל ללימוד שפה. הטכנולוגיה הובילה לגאדג'טים כמו ili שמאפשרים לך לתרגם משפטים כמעט באופן מיידי במצב לא מקוון כאשר יש לך תקשורת פנים אל פנים בכל מקום שאתה הולך.

בעוד שטכנולוגיה ותקשורת מביאות יחדיו יתרונות, הן יכולות להביא לבעיות כמו:

• עוד הסחות דעת: עם העלייה של אנשים המתקשרים דרך הטלפונים והמחשבים שלהם, קל יותר להיות מוסחת במקום להתמקד בתקשורת המתרחשת. המשמעות עשויה להיות גלישה באינטרנט או שימוש באפליקציות תוך כדי שיחת וידאו או טלפון או הסחת דעת ממכשירים כאשר יש לך תקשורת אישית.
• פוטנציאל לאי הבנה: תקשורת טקסט באמצעות אימייל, הודעות טקסט וצ'אט עלולות להוביל לוויכוחים ולבלבול כאשר אדם אחד מפרש לא נכון את דבריו של אחר. זה יכול לקרות עקב שגיאות הקלדה, מחסומי שפה והנחות לגבי כוונתו של האדם האחר. לדוגמה, חבר שלך עשוי לקחת הערה שנועדה כבדיחה או סרקזם בדרך הלא נכונה, אלא אם אתה משתמש בחזותית כלשהי כמו אימוג'י או מציין את המשמעות המיועדת שלך. כלי תרגום יכולים גם לגרום למשמעות להיות מבלבלת עקב טעויות בכלי או שימוש בשפה לא פורמלית שהכלי לא יכול לתרגם נכון.
  
• פחות אינטראקציה אישית: בעוד שהטכנולוגיה הקלה על התקשורת, יש אנשים שעדיין מעדיפים תקשורת פנים אל פנים מכיוון שהיא מביאה לחיבורים חזקים יותר ומאפשרת פרשנות של שפת הגוף. צ'אט וידאו יכול לעזור להפוך את התקשורת עם הטכנולוגיה לאישית יותר ופחות מבודדת, אבל זה עדיין לא תואם בצורה מושלמת את החוויה פנים אל פנים.