אם אתה משתמש ב-Outlook Express 5.0 ומעלה, במקרים מסוימים, סביר להניח שתקבל קבצי ATT כקבצים מצורפים לאימייל. לקבצים המצורפים האנונימיים יש בדרך כלל סיומת .att. קבצים ATT000XX.txt או ATT000XX.htm יכולים להופיע גם כקבצים מצורפים בהודעות דוא"ל שנשלחות לתיבת הדואר הנכנס שלך. במקרים מסוימים, קובץ ATT מצורף עשוי להופיע בדוא"ל עם הודעה ריקה. קבצי ה-ATT הם קבצי שגיאה ואינם נושאים וירוסים ידועים. עם זאת, מומלץ לא להוריד את הקבצים המצורפים הללו.
קבצים מצורפים גדולים מדי
הסיבות רבות לכך שקובץ ATT מצורף עשוי להופיע בהודעת Outlook. לספקי שירותי דוא"ל כגון Yahoo או Hotmail, יש מגבלות על גודל ומספר הקבצים המצורפים שהאימייל עשוי להכיל. אם השולח מצרף קבצים גדולים מדי לאימייל, ייתכן שהקבצים המצורפים יימחקו לפני שהמייל יגיע לתיבת הדואר הנכנס של המקבל. במקום זאת, כאשר המקבל פותח את המייל דרך Outlook, הוא עשוי למצוא קבצי ATT כקבצים מצורפים.
סרטון היום
פורמט אימייל
לפעמים מיילים נשלחים בפורמט HTML או RTF, התומכים בהצגת מידע בממשק גרפי. עם זאת, אם הגדרות האימייל של המקבל אינן תומכות בתוכן כזה, התכונות הגרפיות של הודעת HTML או RTF נלכדות בקובץ ATT וההודעה המקורית מומרת לפורמט טקסט. לכן, בתבנית outlook, ההודעה עשויה להופיע בטקסט רגיל עם קובץ ATT שגוי מצורף למייל.
שרתים לא מזוהים
קובצי ATT עשויים להופיע גם בהודעת Outlook אם הודעת דואר אלקטרוני נשלחת משרת לא מזוהה. ארגונים ומשרדים רבים משתמשים ב-Outlook כממשק קצה לעובדים לשליחת ולקבל מיילים עסקיים. חברות גם מציבות הגבלות ומסננים כדי להסדיר את המיילים הנכנסים. לכן, אם הודעת דוא"ל מגיעה משרת לא מזוהה או מאתר אינטרנט, ייתכן שההודעה הנכנסת תסוננה ויסירו קבצים מצורפים לפני שהמייל יגיע לתיבת הדואר הנכנס של המקבל. כמו כן, קובץ ATT אחד או יותר עשויים להופיע במקום זאת כקבצים מצורפים.
תיקונים
אחת הדרכים להגביל קבצי ATT מצורפים היא לוודא שהגדרות האימייל מאפשרות הודעות בפורמט HTML ו-RTF. כמו כן, ניקוי תיבת הדואר הנכנס עשוי לסייע ביצירת מקום לאימיילים חדשים ונכנסים גדולים מדי. כמו כן, מחיקת קבצי אינטרנט זמניים וקבצים זמניים מהמטמון עשויה גם לעזור להפחית את המראה של קבצי ATT בהודעות Outlook.
