מדפסות הזרקת דיו של HP מסתמכות על מספר מחסניות דיו כדי להדפיס מסמכים מהמחשב. העיצוב של מחסניות אלו מאפשר לך להכניס אותן בקלות למדפסת. עם זאת, אתה יכול למצוא מקרים שבהם מדפסת HP לא תדפיס בעת התקנת מחסניות דיו חדשות לגמרי, למרות ששום דבר לא בסדר עם מחסניות הדיו עצמן. אתה יכול לתקן את הבעיה באמצעות מספר שיטות לפתרון בעיות.
שלב 1
פתח את מדפסת HP שלך על ידי דחיפה כלפי מעלה על מכסה המדפסת. אתר את מחסניות הדיו של המדפסת, השוכנות במפרץ אפור באמצע המדפסת. הסר את מחסניות הדיו מהמפרצים שלהן על-ידי משיכת למעלה הלשונית השחורה המאבטחת אותן ומשיכת בעדינות כלפיך החוצה מהמדפסת. הסר כל סרט אריזה ורוד שאתה מוצא על המגעים של מחסנית המדפסת. אם תשאיר את הסרט הזה דלוק, הוא יחסום את המחסניות מליצור מגע תקין עם המדפסת. החזר את מחסניות הדיו לתוך המדפסת והדפיס מחדש את המסמך שלך.
סרטון היום
שלב 2
הורד עדכון תוכנה עבור דגם המדפסת הספציפי שלך מ-HP שמתקן בעיה עם HP מדפסות שהופכות מחסניות חדשות לחסרות תועלת וגורמות למדפסת שלך להפסיק לפעול (ראה אֶמְצָעִי). הזן את מספר הדגם של המדפסת שלך בתיבה "אתר את המוצר שלך כדי לקבל תמיכה". לחץ על מערכת ההפעלה של המחשב שלך והורד את תיקון התוכנה המתאים לשולחן העבודה שלך. לחץ פעמיים על הקובץ שהורד כדי להתחיל בהתקנת מנהל ההתקן. עקוב אחר ההנחיות שעל המסך והפעל מחדש את המחשב שלך בסיום ההתקנה. הדפס מסמך בדיקה.
שלב 3
כבה את מדפסת HP שלך והסר את מחסניות הדיו של המדפסת מהמדפסת כדי לנקות אותן. במהלך תהליך התקנת ראשי דיו חדשים, לכלוך ואבק עלולים להפריע למגעי המתכת של המחסנית ולגרום לאי תפקוד המחסניות. הנח את המחסניות על מגבת נייר נקייה כדי למנוע דליפת דיו. יוצקים כמות קטנה מאוד של מים מזוקקים על צמר גפן כדי להרטיב אותו. נגב בעדינות את המגעים של מחסניות הדיו בעזרת צמר גפן לח. אפשרו למחסניות להתייבש, החזירו את המחסניות לתוך המדפסת והפעילו את המכשיר מחדש. הדפס מסמך בדיקה כדי לוודא שהמדפסת פועלת כראוי.
דברים שתצטרכו
כדור כותנה
מגבות נייר
מים מזוקקים
אַזהָרָה
הימנע מלהשאיר את מחסניות הדיו מחוץ למדפסת HP למשך יותר משלושים דקות כדי למנוע מהן להתייבש.
