כיצד לתקן קריסות ושגיאות של יישומים במחשב

תוכניות מחשב עלולות לקרוס או להתנהג בצורה יוצאת דופן מסיבות רבות, לרוב עקב שגיאה בתוכנית, במערכת ההפעלה שלך או במנהלי התקנים שלך. אינך צריך לדאוג לקריסה אחת אם התוכנית תעבוד בפעם הבאה שתשתמש בה, אבל אם אותה בעיה מתרחשת שוב ושוב, נסה לעדכן את התוכנה שלך או לבטל את כל השינויים האחרונים שלך מערכת.

קריסות ותקלות רבות של יישומים מתרחשות עקב שגיאות בקוד של התוכנה. ברגע שמפתחי תוכנית מגלים שגיאה, לעתים קרובות הם משחררים תיקון שפותר את הבעיה. אם לאפליקציה שלך אין עדכון מובנה, בקר באתר האינטרנט של המפתח ובדוק את סעיף התמיכה לעדכון. עם תוכניות חינמיות רבות שהורדו מהאינטרנט, תצטרך להוריד את התוכנית שוב ולהחליף את העותק הישן שלך, במקום להפעיל עדכון.

גם במקרים בהם רק אפליקציה מסוימת קורסת או מתקלקלת, עדכון מערכת ההפעלה שלך יכול לפתור את הבעיה. Microsoft משחררת באופן קבוע עדכוני תאימות דרך Windows Update. מכיוון שעדכונים אלו מסייעים ליישומים ספציפיים, הם לא תמיד יותקנו אוטומטית -- סמן את הכרטיסייה "אופציונלי" לאחר חיפוש עדכונים בלוח הבקרה של Windows Update. כדי לראות אילו תוכניות ספציפיות עדכון מתקן, בחר בו ולחץ על "מידע נוסף".

מנהלי התקנים שולטים בפעולת החומרה במחשב שלך. מנהלי התקנים מיושנים - בפרט מנהלי התקן וידאו - עלולים לגרום לתוכניות לקרוס, לפעול בצורה גרועה או לשגיאות גרפיות. Windows Update מציע עדכוני מנהלי התקנים עבור מוצרים מסוימים; אתה יכול בדרך כלל להוריד מנהלי התקנים באופן ידני מאתרי האינטרנט של יצרני החומרה. במקרה של מנהלי התקן וידאו, רוב היצרנים לא בונים מנהלי התקנים משלהם, אז בדוק באתרי האינטרנט של Nvidia או AMD, בהתאם למותג של כרטיס המסך שלך. אם אין לך כרטיס מסך נפרד, בקר באתר האינטרנט של אינטל לקבלת מנהלי התקנים גרפיים חדשים.

למרות שעדכונים בדרך כלל פותרים בעיות, תיקוני תוכנה יכולים גם להציג באגים חדשים. אם תוכנית התחילה לקרוס לאחר שעדכנת אותה -- או אפילו לאחר עדכון של תוכנית אחרת -- נסה להתקין מחדש את הגרסה הישנה יותר שעבדה כהלכה. אם אינך מוצא עותק של הגרסה הישנה, ​​השתמש בשחזור מערכת כדי להחזיר את המערכת שלך למועד מוקדם יותר. זה לא ימחק את המסמכים שלך, אבל זה ישפיע על כל התוכניות, עדכוני המערכת ומנהלי ההתקן שהתקנת או הסרת. אם הוספת לאחרונה תוספים או תוספים לתוכנית הקורסת, נסה להסיר אותם לפני שתפנה להחזרת היישום כולו.

Windows מנהל יומן של כל קריסת אפליקציה. מידע טכני זה אינו מספק פתרון ישיר, אך הוא יכול לעזור לך בעת חיפוש מקוון אחר תשובות ספציפיות, או אם אתה רוצה לדווח על באג למפתח. חפש "מציג אירועים" במסך ההתחלה או בתפריט התחל. במציג, פתח את "יומני Windows" ולחץ על "יישום". חפש ערכים המסומנים "שגיאה" או "אזהרה" כדי למצוא את מידע הקריסה.