בשל גודלם וניידותם, למרבה הצער קל לגנוב טלפונים סלולריים. עם זאת, עם מעט עבודת בילוש, אינטרנט ותכונות מעקב מועילות ש-AT&T מציעה, ייתכן שניתן יהיה לאחזר טלפון סלולרי שאבד או נגנב. אין ערובה שתקבל את הטלפון שלך בחזרה, אבל אתה יכול לשפר את הסיכויים שלך.
שלב 1
היכנס ל-AT&T "חשבון myWireless" שלך בדף הבית האלחוטי הרשמי של AT&T. אתר את "החשבון שלי" ולחץ על "שירותים". לחץ על "תמיכת מכשיר" ובחר "בטל את החשבון". לחץ על "אשר" כדי להשעות את השירותים שלך. צור קשר עם AT&T בטלפון 1-800-331-0500 אם יש לך שאלות או חששות.
סרטון היום
שלב 2
חפש ביסודיות בכל האזורים שמסביב שלך, כולל בחוץ. חזור על עקבותיך וחפש בכל מיקום שהיית בו מאז שאיבדת את הטלפון שלך. זכור לחפש באזורים נסתרים כמו מתחת למושבי רכב, רהיטים ובגדים.
שלב 3
התקשר לטלפון שלך מספר פעמים ממספרי טלפון שונים. שים לב שייתכן שהטלפון שלך נמצא, וביצוע שיחה לטלפון שלך עלולה לחבר אותך לאדם שמצא אותו. שקול לשלוח הודעת טקסט למספר הטלפון שלך, להציע תמריץ או פרס לכל מי שיחזיר אותו. שים לב שאתה תהיה אחראי לכל חיובים שיבוצעו בטלפון שלך לפני הביטול, אך AT&T עדיין יכול לעזור במעקב אחר מיקום הטלפון שלך גם לאחר השבתת חשבונך.
שלב 4
זכור ש-AT&T מציעה תוכנית בשם "מפת משפחה" שתעקוב אחר הטלפון שלך ומקום הימצאו. בקר באתר הרשמי של "AT&T" FamilyMap" כדי להירשם. שימו לב שחיובים נוספים חלים על השימוש בשירות זה.
שלב 5
השתמש באתר אינטרנט חינם למעקב אחר טלפונים, שיעזור לך לעקוב אחר הטלפון החסר שלך. הירשם לאתרים כגון "iTag" ו"טלפונים חסרים" ופעל לפי ההנחיות להרשמה. בדוק שוב עם כל אתר באופן קבוע לקבלת עדכונים.