החזק את כפתורי "ההפעלה" ו"עוצמת הקול" לחוץ למשך עשר שניות לפחות.
טלפון סמסונג שרוטט או אפילו מצלצל ללא הרף ספג כנראה צורה כלשהי של נזקי מים. זו לא האפשרות היחידה, אבל היא הסבירה ביותר. המעגלים רגישים ביותר ללחות ויכולים לגרום לכל מספר בעיות, כולל רטט קבוע. הטלפון אפילו לא צריך לבוא במגע ישיר עם מים כדי לגרום לתגובה כזו; קיטור ממקלחת חמה, למשל, מספיק כדי להפעיל תקלה.
שלב 1
הסר את מכסה הסוללה וחפש עיגול לבן ולבן. זה בדרך כלל מתחת לסוללה, ואתה צריך לראות גם אחד ישירות על הסוללה. אם שני העיגולים לבנים כשלג ללא שמץ של ורוד או אדום, לטלפון אין נזקי מים. אם הם בצבע מלבד לבן, החזר את הטלפון לסמסונג לתיקון.
סרטון היום
שלב 2
החזק את לחצן ההפעלה לחוץ כדי להפעיל מחדש את הטלפון. הקש על "כבה" ולאחר מכן הפעל אותו שוב, או החזק את "הגברת עוצמת הקול" ו"הפעלה" בו זמנית כדי לבצע הפעלה מחדש מהירה. הרטט יכול להיות בעיה זמנית במערכת ההפעלה שתפתור את עצמה לאחר האיפוס.
שלב 3
הקש על "שוק", "תפריט" ולאחר מכן על "האפליקציות שלי" כדי לראות מה הותקן לאחרונה. לחץ על "הסר התקנה" כדי להסיר יישומים שהותקנו באותו היום שבו החל הרטט. הפעל מחדש את הטלפון ולאחר מכן הוסף אותם בחזרה אחד בכל פעם כדי לראות אם הבעיה חוזרת. אם כן, וזה קשור לאפליקציה חדשה, ייתכן שלאתר המפתח יש תיקון.
שלב 4
נקה את לחצני עוצמת הקול, תוך שימת לב מיוחדת ללחצן "למטה". חלק מהטלפונים הסלולריים רוטטים כאשר לוחצים על לחצן הירידה. הוא ממשיך לרטוט עד שאתה מרפה, מה שמעיד על כך שהלחצן שלך תקוע. מרחו כמות קטנה של חומר ניקוי על מטלית, או השתמשו בתמיסת ניקוי שמספקת סמסונג לקבלת התוצאות הטובות ביותר.
שלב 5
עדכן את הקושחה אם הבעיה נמשכת. אם בעיית הרטט היא באג שדווח לסמסונג, הקושחה החדשה אמורה לספק תיקון. רוב הספקים שולחים עדכוני קושחה Over-the-Air באופן אוטומטי, אך עליך להוריד ולהתקין כמה עדכונים ממחשב באמצעות כבל ה-USB.
עֵצָה
אם רכשת את הטלפון בשימוש, ייתכן שהבעלים הקודם החזיר את מחוון הלחות עם אלכוהול. במקרה זה, המחוון ייראה לבן למרות שהיה במגע עם מים.
אַזהָרָה
האחריות המוגבלת הסטנדרטית של סמסונג אינה מכסה נזק מ"חשיפה לנוזל, לחות או לחות".