כיצד לגלות באיזה מספר חשבון נמצא מספר הטלפון שלי בספרינט?

אישה מחייכת מסרים טקסט במרפסת גג

כיצד לגלות באיזה מספר חשבון נמצא מספר הטלפון שלי בספרינט?

קרדיט תמונה: Westend61/Westend61/GettyImages

הכניסה שלך ל-Sprint היא הדרך הקלה ביותר לנהל את החשבון, קווי הטלפון והחיובים שלך. אם אינך בטוח לגבי מצב החשבון בטלפון שלך, ניסיון להיכנס דרך תהליך הכניסה ל-Sprint הוא צעד ראשון טוב. בסופו של דבר, תידרש סיסמה כדי להיכנס לחשבון, אך תוכל גם לשחזר את החשבון אם הסיסמה אבדה.

הצהרות חיוב

דרך קלה ומהירה אחת להבין את פרטי החשבון שלך היא באמצעות דפי חיוב. אתה משלם תשלום חודשי עבור הטלפון, אלא אם כן אתה רשום לחיוב ללא נייר, בדיקת חשבונך באמצעות הצהרת נייר היא פשוטה.

סרטון היום

אם אין לך הצהרות עדכניות, המתן להבא הבא, ו שם החשבון והמספר שלך יופיעו בהצהרה יחד עם כל העמלות ופרטי התשלום שלך. החריג העיקרי כאן כולל תוכניות משפחתיות וקבוצתיות שבהן בעל חשבון אחד מנהל את התשלומים ועושה הכל דרך פורטל מקוון. בתרחיש זה, עליך לחפור קצת יותר לעומק כדי להבין את הגדרות החשבון.

נסה ליצור קשר עם מנהל חשבון הקבוצה כדי לאחזר את אישורי הכניסה לפורטל המקוון. לחלופין, בקש את מספר החשבון והסיסמה הדרושים כדי לגשת לחשבון שלך הן דרך הפורטל המקוון והן דרך מספר הטלפון של תמיכת הלקוחות. שתי האפשרויות לא יאפשרו גישה אלא אם יש לך מידע קריטי זה.

האם אתה מקבל התראות באימייל מ-mysprint.com? המשמעות היא שהמייל שלך משויך לחשבון טלפון, ותוכל להשתמש בהתראות כדי לגשת לדף ההתחברות. לחץ על החשבון שלי קישור שנמצא לעתים קרובות בחלק אחד או במספר חלקים של הודעות האימייל של ההתראה.

קישור זה יוביל לדף חדש שבו עליך להזין את הסיסמה שלך כדי לגשת לחשבון. נסה כמה וריאציות שונות של סיסמאות נפוצות כדי לראות אם התמזל מזלך ויכול להיכנס לחשבון. אם הם נכשלים, לחץ על שכחתי את הסיסמה שלי קישור ו-Sprint ישלחו לך אימייל לאיפוס סיסמה. פתח את האימייל הזה ופעל לפי ההנחיות לשינוי הסיסמה בחשבון שלך.

השתמש בסיסמה החדשה כדי להיכנס ולגשת לפרטי החשבון שלך. פורטל החשבון יראה לך את מספר הטלפון או המספרים המשויכים לחשבון, ותוכל לאמת במהירות את הקישור בין מספר החשבון שלך למספר הטלפון הרשום.

התקשר ישירות לספרינט

אם אין לך דפי חיוב ונמנעת לך גישה לפורטל המקוון, התקשרות ישירה אל ספרינט היא הצעד הבא הטוב ביותר שלך לרכישת מספר החשבון שלך. הבעיה עם שלב זה היא שספרינט דורשת לעתים קרובות את מספר החשבון והסיסמה כדי לגשת לחשבון שלך דרך שירות הטלפון שלהם.

אם הם מבקשים את מספר החשבון, אמור להם שאיבדת את המספר וחפש שיטה חלופית לאימות. המפעיל יידע שאתה מתקשר ממספר המשויך לחשבון והוא עשוי להציע סיוע בשחזור פרטי החשבון שלך.

בקר בחנות ספרינט

לבסוף, לאחר ניסיון לשחזר את מספר החשבון שלך באמצעות דפי חיוב, מיילים, פורטלים מקוונים ומפעילי מוקד טלפוני, היכנס לחנות ספרינט לעזרה. הבא זיהוי משפטי כדי לוודא שאתה בעל החשבון והשתמש בסיוע האישי כדי לעזור לשחזר את מספר החשבון שלך ולאפס את הסיסמה במידת הצורך. אחת השיטות האחרות עשויה לעבוד אבל ביקור אישי בהחלט יעבוד ו אימות זהותך באמצעות רישיון נהיגה מתבצע במהירות במיקום חנות.