כיצד לפתור בעיות ב- Verizon MiFi

אישה בוגרת משתמשת במחשב הנייד כדי לגלוש באינטרנט

אישה מקלידת במחשב הנייד שלה יושבת על ספה

קרדיט תמונה: יורי ארקורס / Hemera / Getty Images

ה-Verizon Wireless MiFi מאפשר ללקוחות ליצור חיבור פס רחב נייד במחשבים שלהם בשתי דרכים: באמצעות אות אלחוטי זמין עד עשרה מכשירים בו זמנית או באמצעות כבל USB לאחד התקן. ה-MiFi עובד על רשת הנתונים של Verizon ודורש כיסוי דיגיטלי (3G, 4G או LTE) כדי לעבוד במלוא הפוטנציאל שלו. לרוב תוכניות הפס הרחב הנייד של MiFi יש קצבאות שימוש. אם אתה נתקל בבעיות בשימוש ב-MiFi שלך, ייתכן שהבעיה נגרמת מבעיות בחשבון, במכשיר או בהגדרות המחשב שלך.

פתרון בעיות בחשבון Verizon MiFi

שלב 1

ודא שה-MEID הנכון של המכשיר פעיל בחשבון שלך. ה-MEID של ה-MiFi ממוקם בגב המכשיר ומתחיל בדרך כלל באות "A".

סרטון היום

שלב 2

בדוק בחשבון שלך אם יש חסימות שירות. הסר אותם במידת הצורך.

שלב 3

הסכים לתנאים וההגבלות של השירות אם לא עשית זאת על ידי התקשרות 877-807-4646 או כניסה לחשבון My Verizon שלך.

שלב 4

יש להסדיר כל סכום לפירעון בחשבונך כדי להחזיר את השירות במידת הצורך.

שלב 5

טפל בכל בעיה נוספת בחשבון עם Verizon Wireless על ידי התקשרות 800-922-0204.

פתרון בעיות בחיבור MiFi

שלב 1

ודא שאתה נמצא באזור כיסוי דיגיטלי באמצעות מפת הכיסוי של Verizon Wireless. אם אתה מחוץ לטווח, ה- Verizon MiFi לא יתחבר.

שלב 2

נתק את המחשב מכל רשת אחרת שאליה הוא מוגדר להתחבר אוטומטית.

שלב 3

ודא שתוכנת האבטחה במחשב שלך אינה חוסמת את חיבור ה-MiFi.

שלב 4

הפעל מחדש את המחשב ואת ה-MiFi שלך לחלוטין. המתן עד ששתיהן יופעלו שוב לפני שתחבר את ה-MiFi בחזרה או תנסה להתחבר אלחוטי.

שלב 5

הסר את ההתקנה של VZ Access Manager מהמחשב שלך. הפעל מחדש את המחשב לאחר הסרתו.

שלב 6

התקן את הגרסה העדכנית ביותר של VZ Access Manager מ-Vzam.net. ודא שיש לך גישת מנהל במחשב שלך.

שלב 7

פתח דפדפן ונווט אל "http://192.168.1.1". היכנס על ידי השארת אזור שם המשתמש ריק והזנת "admin" עבור הסיסמה.

שלב 8

אפס כל הגדרות אבטחה, העדפות רשת, הגדרות צריכת חשמל או מידע מערכת שייתכן ששינית בעבר במסך "אבחון" על ידי לחיצה על "איפוס לברירות המחדל של היצרן".

שלב 9

הפעל את VZ Access Manager ונסה לחבר את ה-MiFi שלך. אם אתה עדיין לא מצליח להתחבר, צור קשר עם התמיכה הטכנית של Verizon Wireless על ידי התקשרות 800-922-0204 או ביקור ב- VerizonWireless.com.

פתרון בעיות במכשירי MiFi

שלב 1

הכנס את הסוללה ל-MiFi שלך והנח את הכיסוי האחורי בחוזקה.

שלב 2

טען את Verizon MiFi במלואו. לחצן ההפעלה יהיה בצבע ענבר אחיד בזמן שהוא נטען.

שלב 3

לחץ על לחצן ההפעלה של ה-MiFi למשך שלוש שניות כדי להפעיל אותו.

שלב 4

בדוק את מחווני LED של ה-MiFi. לחצן ההפעלה ונורית המצב צריכים להיות ירוקים יציבים. אם נורית ה-LED של לחצן ההפעלה מהבהבת באדום, יש לטעון את ה-MiFi. אם הוא מהבהב בצבע ענבר ואתה מנותק אותו, אירעה שגיאה.

שלב 5

נתק את ה-MiFi מהמחשב שלך. הפעל מחדש את המחשב.

שלב 6

הסר את הסוללה מה-MiFi שלך. המתן 10 שניות והכנס מחדש את הסוללה. הפעל מחדש את ה-MiFi.

שלב 7

מאסטר אפס את ה-MiFi שלך אם אתה עדיין נתקל בבעיות חיבור. השלם את האיפוס הראשי על ידי לחיצה על כפתור האיפוס הראשי בתחתית ה-MiFi עם סמל קטן חפץ מחודד, כמו מהדק נייר פרוש, עד שה-MiFi מהבהב ירוק פעמיים, פעם אחת ארוכה ופעם אחת קצר.

שלב 8

פנה לתמיכה הטכנית של Verizon Wireless אם אתה עדיין נתקל בבעיות במכשיר עם ה-MiFi.

עֵצָה

ביצוע איפוס ראשי של המכשיר ב-MiFi משנה את שם הרשת ומפתח הרשת בחזרה לברירות המחדל. שם ברירת המחדל והמפתח נמצאים על המדבקה המצורפת לגב ה-MiFi.