לפעמים, אם בן משפחה שיחק במשחק וידאו, או צפה ב-DVD, ה"קלט" השתנה.
קוקס היא ספקית הכבלים והפס הרחב השלישית בגודלה בארה"ב. היא הייתה אחת החברות הראשונות שצרפו טלוויזיה, אינטרנט וטלפון. לקוקס היו 6 מיליון לקוחות ו-22,000 עובדים נכון לשנת 2010. קופסאות המסופקות על ידי קוקס כוללות מודמים בכבלים וקופסאות כבלים דיגיטליות לתכנות טלוויזיה. בעיות בקופסה הדיגיטלית של Cox Communications מתבטאות כבעיות בתמונה בטלוויזיה. ניתן לתקן בעיות בתמונה אלה על ידי ביצוע כמה שלבי פתרון בעיות.
שלב 1
בדוק את חיבורי החשמל אם אין נורות בחזית הקופסה הדיגיטלית של Cox Communications. חפש כבלי חשמל שאינם מחוברים לקיר. בדוק שכבל חשמל המחובר לקיר מחובר לקופסה הדיגיטלית. נסה מכשיר אחר, כמו אור, על השקע כדי לראות אם הבעיה היא בהגדרת החיווט הביתי. אם כן, אפס את מפסקי החשמל של הבית או החלף נתיכים.
סרטון היום
שלב 2
החלף את הסוללות בקופסה הדיגיטלית של Cox Communications אם לחיצה על הכפתורים בשלט אינה פועלת בטלוויזיה או בקופסה. כבה את הקופסה עם מתג ההפעלה ונסה להפעיל אותה שוב עם השלט. אם הוא לא נדלק, כנראה שהסוללות בשלט מתות.
שלב 3
הפוך את ה"קלט" בטלוויזיה להגדרת התיבה הדיגיטלית אם התמונות אינן תואמות את המצופה מקוקס. לפעמים, אם בן משפחה שיחק במשחק וידאו, או צפה ב-DVD, ה"קלט" ישתנה מזה המשמש בדרך כלל לאות כבל קוקס. פשוט לחץ על כפתור "קלט" שוב ושוב עד שתמונת הכבל תוצג על המסך.
שלב 4
בדוק אם יש חיבורים רופפים מאחורי הטלוויזיה אם תכניות טלוויזיה בכבלים לא יוצגו. צריכים להיות חיבורים בין הקיר לקופסה הדיגיטלית דרך כבל קואקסיאלי עם חיבור בורג. הדק את חיבור הבורג בחוזקה.
שלב 5
בדוק את היתרה ואת תאריך הפירעון בחשבון האחרון של Cox Communications אם אתה עדיין לא יכול לראות את התכנות של Cox. אם תאריך היעד חלף, ייתכן שהשירות נותק. התקשר למספר המופיע בחשבון וערוך סידורי תשלום.
