קרדיט תמונה: Pixland/Pixland/Getty Images
למרות שאינך יכול לאחזר את אותה סיסמה עבור חשבון SBC Global שלך אם תשכח אותו, אתה יכול לאפס אותה וליצור סיסמה חדשה על ידי מילוי טופס "איבוד סיסמה". טופס זה מחייב אותך להזין את פרטי החשבון שלך וכן לענות על שאלות אבטחה שיצרת במהלך הגדרת החשבון הראשוני שלך. כדי להגן על המידע האישי שלך, שמור את הסיסמה שלך במקום בטוח ואל תשתף אותה.
שלב 1
פתח את הדפדפן שלך ובקר ב-att.net. (יש קישור בסעיף הפניות.) לחץ על כפתור "היכנס" בצד ימין.
סרטון היום
שלב 2
לחץ על "שכחת את הסיסמה שלך? לחץ כאן לקישור לעזרה".
שלב 3
הקלד את שם המשתמש שלך ולחץ על הכרטיסייה "בחר דומיין". לחץ על הדומיין שלך ולאחר מכן לחץ על "עבור לשלב 2" כדי להמשיך.
שלב 4
הזן את מזהה החבר שלך ב-AT&T ולחץ על "הבא". מזהה החבר שונה מכתובת האימייל שלך ומשמש לכניסה לחשבון AT&T שלך.
שלב 5
הקלד את התשובות לשאלות האבטחה שלך ולאחר מכן לחץ על "הבא".
שלב 6
הקלד סיסמה חדשה והזן מחדש את הסיסמה כדי לאשר אותה. לחץ על "סיום" ולאחר מכן על "המשך" כדי לסגור את המסך.
