כיצד לתקן דפדפן פיירפוקס פגום

כמו כל תוכנית, פיירפוקס לפעמים קופא וקרוס, וייתכן שחלק מהאתרים לא ייטענו כהלכה. תקלות מזדמנות אלו אינן דורשות את תשומת לבך, אך אם התוכנית נתקלת שוב ושוב בבעיה גדולה, זה עשוי להצביע על בעיה בהגדרות הפרופיל שלך או עם הרחבה, או שהתוכנית עצמה תצטרך התקנה מחדש. עם זאת, התקנה מחדש מלאה היא מוצא אחרון, ורוב הפתרונות שומרים על ההתאמות האישיות והסימניות של הדפדפן שלך.

לפני נקיטת אמצעים משוכללים, נסה לאתחל את המחשב שלך. למרות תשובה סטריאוטיפית כמעט לכל בעיה במחשב, אתחול מחדש יכול למעשה לתקן כל מיני בעיות חריגות על ידי ניקוי הכל מזיכרון המערכת. אם אתה נתקל בבעיות עם אתר מסוים, נסה גם למחוק את המטמון שלך: לחץ על "Ctrl-Shift-Del", הגדר את טווח הזמן ל"הכל" וודא ש"מטמון" מסומן ב- פרטים סָעִיף.

אם הפתרונות הבסיסיים האלה לא עוזרים, השלב הבא הוא לקבוע אם הבעיה נעוצה בפרופיל Firefox שלך, שמכיל את התוספות וההגדרות שלך, או בהתקנת התוכנה עצמה. כמבחן, פתח את Firefox במצב בטוח: ב-Firefox 29 ומעלה, לחץ על "?" בתפריט Firefox ובחר "הפעל מחדש עם תוספות מושבתות". אם אינך יכול לפתוח את Firefox כלל, החזק את הלחצן "Shift" ברגע שאתה לוחץ פעמיים על סמל התוכנית. אם Firefox עובד במצב בטוח, כנראה שיש לך בעיית פרופיל או בעיה עם תוספים; אם זה לא עובד, ייתכן שיהיה עליך להתקין מחדש את התוכנה.

הרחבות וערכות נושא של באגי הם סיבה נפוצה לבעיות ב-Firefox. גם אם כל הרחבה שבה אתה משתמש עובד באופן עצמאי, התנגשויות בין הרחבות יכולות להוביל לבעיות שקשה לאבחן. בהנחה שאתה יכול לפתוח את Firefox, הצעד הראשון לתיקון הוא להבין איזו, אם בכלל, מהתוספות שלך אשם.

אם הוספת לאחרונה תוסף חדש, נסה קודם להשבית אותו -- פתח את תפריט Firefox, לחץ על "תוספות", פתח את הכרטיסייה "הרחבות" או "מראה" ולחץ על "השבת" על הפריט הרלוונטי. אחרת, צמצם את הבעיה על ידי השבתת הרחבות, הפעלה מחדש של Firefox ובדיקת הבעיה. כדי לחסוך זמן, השבת מחצית מהתוספות בבת אחת. אם הבעיה נמשכת, השבת את החצי השני במקום זאת. הפעל מחדש כמה בכל פעם עד שהבעיה מתרחשת, מציין את האשם, שאותו תוכל להסיר או לחפש פתרון ספציפי.

אם אינך יכול לפתור את הבעיה שלך על ידי השבתת הרחבות, או שהתוכנית אפילו לא תיפתח, רענן את Firefox כדי לאפס את התוכנית למצב עבודה, מחיקת הרחבות, העדפות והתאמות אישיות אך לא מחיקת את הסימניות או ההיסטוריה שלך.

כדי לרענן, בקר בכתובת "אודות: תמיכה" בפיירפוקס ולחץ על "רענן את פיירפוקס". אם הדפדפן לא ייפתח כלל, החזק את "Shift" תוך כדי הפעלת Firefox, אך במקום לבחור להתחיל במצב בטוח, לחץ על "רענן Firefox" במקום זאת.

פלאגינים, שלא להתבלבל עם הרחבות, מתייחסים לתוכניות אחרות הפועלות בתוך Firefox, כגון Adobe Flash ו-Java. בקר ב-Mozilla's עמוד סטטוס הפלאגין כדי לראות אם אחד מהפלאגינים שלך זקוק לעדכון. אם כן, עדכן אותם כדי לפתור את הבעיה. אם ברצונך להסיר את ההתקנה של תוספים כלשהם, עשה זאת מלוח הבקרה של תוכניות ותכונות, לא מתוך Firefox.

אם Firefox לא יכול להיפתח במצב בטוח או שכל שיטה אחרת לא מצליחה לפתור את הבעיה, הגיע הזמן להתקין מחדש את התוכנית. סגור את Firefox ו הסר את ההתקנה באמצעות לוח הבקרה של תוכניות ותכונות בכל גרסה של Windows מאז ויסטה. לאחר סיום הסרת ההתקנה, מחק את ספריית ההתקנה של Firefox כדי להסיר את כל הקבצים שנותרו. מיקום ברירת המחדל שלו הוא C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox. הפעל מחדש את המחשב ולאחר מכן הורד את Firefox באמצעות דפדפן אחר והתקן אותו מחדש.