תקן את Internet Explorer כאשר הוא לא יכול לפתוח דף אינטרנט
כל מה שאתה רוצה לעשות הוא להציג אתר מסוים, אך כאשר אתה פותח את Internet Explorer ומקליד את כתובת האינטרנט או לחץ על הדף במועדפים שלך ב-Internet Explorer, העמוד לא מופיע. במקום זאת, אתה קורא הודעה המודיעה שלא ניתן להציג את הדף. באמצעות פתרון בעיות מסוים, אתה יכול לקבוע אם הבעיה היא בחיבור שלך, באתר שאתה מנסה להציג או ב-Internet Explorer. לאחר זיהוי הבעיה, ייתכן שמדובר בתיקון לא מסובך.
שלב 1
גלה אם אתה יכול להציג דפי אינטרנט כלשהם. פתח את Internet Explorer והקלד את הכתובת של אתר שאתה לא מכיר. אם אתה צריך רעיון, הסתכל סביב החדר והקלד שם מותג שאתה רואה, כגון "Sony.com" או "Saltines.com". הסיבה לזה הוא שאם ביקרת לאחרונה באתר, ייתכן שהקבצים ה"מאוחסנים" יופיעו על המסך שלך ולא יספקו קביעה מדויקת. אם אתה יכול לראות אתר חדש, כנראה שהבעיה היא באתר שבו אתה מנסה לבקר.
סרטון היום
שלב 2
בדוק את החיבור למודם או לנתב. אם אינך יכול להציג דפי אינטרנט כלשהם, ייתכן שהחיבור שלך אבד. בדוק חיבורים פיזיים כדי לראות אם משהו מנותק. אם אתה משתמש בחיבור אלחוטי, ודא שהוא עדיין פועל.
שלב 3
נתק את המודם. משוך הן את כבל החשמל והן את קו הטלפון או את תקע ה-Ethernet מהגב של המודם והשאירו אותו לבד למשך מספר דקות. חבר את הכבלים בחזרה ואפשר לו להידלק לחלוטין. נסה את החיבור שוב.
שלב 4
פנה לספק שירותי האינטרנט שלך. הפסקת כבלים, DSL או קו טלפון היא סיבה נפוצה לבעיות קישוריות.
שלב 5
מחק את ההיסטוריה של Internet Explorer. סגור את כל היישומים הפתוחים ופתח חלון Internet Explorer חדש. לחץ על "כלים" ולאחר מכן לחץ על "מחק היסטוריית גלישה". לחץ על כל כפתור "מחק", למעט סיסמאות אם אתה מאפשר ל-IE לשמור אותן עבורך.