החלפת טלפונים עם ספרינט היא תהליך פשוט ומהיר.
תאגיד ספרינט נקסטל מחזיק ומפעיל את ספרינט, רשת התקשורת האלחוטית השלישית בגודלה בארצות הברית. החברה מציעה מגוון שירותים ללקוחותיהם, לרבות רשת דור 4, ומציעה מגוון טלפונים סלולריים, טלפונים חכמים ועוזרים דיגיטליים אישיים (PDA). אם אתה לקוח קיים של ספרינט וברצונך להחליף את הטלפון שלך לטלפון אחר, ביצוע שלבים מסוימים יבטיח שהתהליך יעבור בצורה חלקה ומהירה.
שלב 1
מצא את המספר הסידורי האלקטרוני (ESN) של הטלפון הסלולרי החדש שלך. מספר זה ממוקם על תווית מתחת לסוללת הטלפון שלך ובדרך כלל מורכב מ-17 ספרות.
סרטון היום
שלב 2
הכר את המותג והדגם של הטלפון החדש שלך. בעת יצירת קשר עם ספרינט, נציג ידרוש את המותג והדגם של הטלפון החדש שלך כדי לוודא שהוא תואם את זה ב-ESN.
שלב 3
צור קשר עם מחלקת שירות הלקוחות של ספרינט. מטלפון קווי, התקשר למחלקת שירות הלקוחות של ספרינט כדי שתוכל להפעיל את הטלפון הסלולרי החדש שלך. לחלופין, הפעל את הטלפון החדש שלך באינטרנט על ידי ביקור בדף ההפעלה של ספרינט וביצוע ההוראות.
שלב 4
דע את פרטי החשבון שלך. לפני שסוכן שירות הלקוחות יוכל להפעיל את הטלפון הסלולרי שלך, תידרש לאמת את חשבונך מידע, כולל מספר הטלפון הנייד שלך Sprint, השם בחשבון והזיהוי האישי של החשבון מספר (PIN).
שלב 5
פעל בהתאם להנחיות של סוכן שירות הלקוחות. סוכן שירות הלקוחות יבקש מכם לבצע שלבי תכנות פשוטים בלוח המקשים של הסלולרי החדש. לאחר הזנת קודים בטלפון החדש, הוא ייכבה אוטומטית ויידלק שוב. לאחר שזה מתרחש, הטלפון החדש שלך אמור להיות מוכן לשימוש.
עֵצָה
הפעלת טלפון חדש לא תשנה את החוזה שלך אם רכשת אותו באופן עצמאי ולא דרך חנות ספרינט. שים לב שייתכן שתידרש לשלם עמלת הפעלה טלפונית חדשה.
הפעלת הטלפון החדש שלך דרך אתר האינטרנט של ספרינט תחייב אותך להיות בעל חשבון נוכחי. תידרש להיכנס לשירות החשבון המקוון של ספרינט על ידי מסירת מספר הטלפון הנייד והסיסמה שלך. אם אין לך כרגע סיסמה, הירשם במהירות לאתר של ספרינט.