רוב המחשבים הניידים מגיעים עם מצלמת אינטרנט קטנה מובנית בחלק העליון של המסך, מושלמת לצ'אט וידאו. אבל ל-Windows Vista ולמערכות הפעלה חדשות יותר אין דרך לפתוח את מצלמת האינטרנט הזו על המסך ולצפות במה שהיא רואה. לרוב, אתה יכול פשוט להריץ תוכנית שמשתמשת במצלמת האינטרנט כדי לבדוק אם היא פועלת. אם לא, יש עוד כמה דברים שאתה יכול לנסות.
שלב 1
הפעל תוכנית המשתמשת במצלמת אינטרנט, כגון Skype או Yahoo! מסנג'ר מיידי. בדוק אם המצלמה פועלת בתוכנית זו.
סרטון היום
שלב 2
בקר באתר האינטרנט של יצרן המחשב. חפשו את הקישור למחלקת "תמיכה" והקליקו עליו. לחץ על הקישור ל"מנהלי התקנים". בחר את דגם המחשב שלך, או הקלד אותו, ומצא את הקישור למנהל התקן עבור מצלמת האינטרנט. עקוב אחר ההוראות כדי להוריד ולהתקין אותו.
שלב 3
לחץ על הקטע "לוח הבקרה" בתפריט "התחל" ולחץ על הקטע "מנהל ההתקנים". מצא את מצלמת האינטרנט ברשימת המכשירים ובדוק אם יש לצידה סימן קריאה צהוב. אם כן, הפעל מחדש את המחשב כדי לראות אם זה פותר את הבעיה. אם לא, התייעץ עם צוות התמיכה הטכנית של היצרן.
