מהי טכנולוגיית תקשורת וירטואלית?

טכנולוגיית תקשורת וירטואלית מתייחסת לכל טכנולוגיה שאנשים משתמשים בהם כדי לתקשר זה עם זה כאשר הם לא יכולים להיות פנים אל פנים. זה מעדיף את היכולת לראות ולשמוע אחד את השני בזמן אמת, המדמה את החוויה של ביקור פיזי. טכנולוגיה כזו קיימת כבר לא מעט שנים, עם כניסתן של מצלמות רשת בשנות ה-90. אבל מה שהיה פעם ניסוי חברתי באיכות ירודה, לא מאובטח ומכביד, התפתח לטכנולוגיה פרודוקטיבית שמיטיבה עם משפחות, חברים ועסקים כאחד.

בין הופעת שיחות הטקסט והשלמות של הודעות וידאו, פלטפורמות RPG מקוונות מרובי משתתפים כמו World of Warcraft, EverQuest ו- Gaia Online פיתחו שיטה מהנה לתקשורת וירטואלית בתוך המשחק ביניהם חברים. בין מבוכים, שחקנים יכלו לבלות באזור משותף ולשוחח. במקום צ'אט טקסט משעמם, שחקנים עסקו בשיחות באמצעות אווטרים מונפשים. הטכנולוגיה פותחה עוד כך שהאווטרים יוכלו להפיק טקסט של בועות דיבור, או שהשחקנים יוכלו להשתמש באוזניות לשמע בזמן אמת.

בעוד שאוואטרים ואוזניות שימושיים לשיחה סתמית, הם לא מספקים היטב את הרצון לתקשר בצורה אינטימית יותר. אם אתה רוצה לבקר עם הדודה האהובה עליך שגרה במדינה אחרת, למשל, הקלדת טקסט דרך דמות מצוירת דו מימדית בעלת שיער קוצים זה לא כמעט נחמד כמו לראות את החיוך החם שלה. ספקי מסרים מיידיים כמו Yahoo, MSN ו-Skype עבדו במשך שנים על מנת לשכלל את טכנולוגיית התקשורת המשלבת וידאו ואודיו באמצעות מצלמות רשת ומיקרופונים למחשב. עד מהרה הבינו המשתמשים שטכנולוגיית ה-Voice-over-IP אפשרה להם לבצע שיחות בינעירוניות זולות עם חיבור לאינטרנט בלבד. המשמעות היא שאנשים יכלו לתקשר בקלות רבה יותר מכל העולם.

בינתיים פותחה אותה טכנולוגיה לשימוש עסקי. ועידת וידאו משתמשת בפרוטוקול VoIP דומה עם יישומי אודיו ווידאו כדי לאפשר לחברות לנהל פגישות וירטואליות. באמצעות שיחות ועידה בווידאו, עובדים מכל מקום בעולם יכולים לשבת בפגישה אחת ולקיים אינטראקציה ויזואלית ומילולית עם עמיתיהם לעבודה. טכנולוגיה זו יכולה לחסוך לחברות מיליוני דולרים בעלויות נסיעות ופרודוקטיביות.

כיתות וירטואליות צצות כעת בכל מקום. תלמידים שלא יכלו להשתתף בכיתה פיזית נאלצו פעם לשכור מורים או להגיש את שיעוריהם בדואר. באמצעות אותה טכנולוגיית VoIP, וידאו ואודיו, תלמידים יכולים כעת להשתתף בסביבות כיתה חיות, באינטראקציה עם מורים וחברים לכיתה, מבלי לעזוב את בתיהם. תלמידים יכולים להציג שיעורים באופן וירטואלי באמצעות מצלמת אינטרנט או סורק, ומורים יכולים להשתמש בתכונות שיתוף מסך כדי לעזור בנפרד לתלמידים מרוחקים.

תקשורת וירטואלית לא תהיה ממש חיים אם היית מעוגן למחשב שלך כל הזמן. מפתחי תוכנה וספקי מכשירים ניידים הבינו את זה מהר מאוד והחלו לעבוד יחד כדי להפוך תקשורת וירטואלית לניידת. טלפונים סלולריים, כמובן, הפכו את התקשורת המילולית הניידת למיינסטרים. אבל עם ההתפתחות המהירה של שיחות ועידה בווידאו ותקשורת מיידית, האפשרות ל"שיחת פנים" במכשירים ניידים הציגה חווית תקשורת מציאותית באמת.