קרדיט תמונה: Creatas/Creatas/Getty Images
למרות שלט רחוק של Comcast משתנים לפי העיצוב, השימוש וסוג קופסת הכבלים, חלק מהשלט הנפוצים קשורים מתרחשות בעיות - כגון השלט רק מחליף ערוצי טלוויזיה, מעלה מסך כחול או מושלג או מהבהב שוב ושוב. אלו בעיות שכמעט כל אחד יכול לפתור ללא תמיכה טכנית מקצועית מיידית. להגיע לשורש הבעיות הללו לא חייב להיות קשה, אבל זה מחייב ללמוד את הבעיות השונות הנפוצות מרחוק ומה גורם להן.
שלב 1
בדוק קודם את הסוללות. סוללות מתות או מתות יכולות לגרום לבעיות רבות. השלט עלול להפסיק לפעול, או ש"מקשי המצב" או "הנורה האדומה" (אם רלוונטי) מפסיקים להאיר או מהבהבים שוב ושוב בעת השימוש. בדוק את המיקום של כל סוללה - קצה הסוללה החיובי (+) צריך להיות מיושר למגע המסוף החיובי וקצה הסוללה השלילי (-) צריך להיות מותאם למגע המסוף השלילי.
סרטון היום
אם ממוקמים נכון, משוך את הסוללות החוצה, החלף אותן בחדשות (בדרך כלל סוללות AA) ולאחר מכן נסה את השלט שלך שוב.
שלב 2
ודא שבחרת במכשיר המתאים. כשלא תעשה זאת, יכולות להופיע בעיות רבות. ייתכן שתראה מסך כחול או מושלג במקום ערוץ כבלים. ערוצי הטלוויזיה עשויים להשתנות, אך לא הערוצים בקופסת הכבלים.
כדי לחזור לכבל באמצעות שלט עם מקשי מצב ממכשיר עזר כגון נגן DVD אישי, כוון את השלט אל קופסת הכבלים שלך ולאחר מכן לחץ על מקש מצב "כבלים". אם לטלוויזיה שלך יש תפריט נפרד למעבר בין הטלוויזיה לנגן ה-DVD, לחץ תחילה על מקש מצב "טלוויזיה". לאחר מכן בחר במקש "קלט: טלוויזיה/וידאו" כדי לעבור לכניסת התקן העזר הנכונה; לאחר מכן בחר את מקש מצב "כבלים" כדי להשתמש בשירות הכבלים שלך. אם יש לך שלט Comcast Digital Adapter Remote, פשוט בחר באפשרות "TV/VCR" או "קלט" בשלט הטלוויזיה שלך כדי לעבור בין מכשירים.
שלב 3
קבע אם משהו חסם או הפחית את האות האינפרא אדום של השלט. בדרך כלל מקש מצב המכשיר או האור האדום מהבהב, אך השלט לא יפעל כשזה קורה. לעתים קרובות, הגזרה על מעמד טלוויזיה או בידור, רהיטים ו/או עיטורים אחרים יכולים לחסום את אות האינפרה-אדום של השלט מלהגיע לקופסת הכבלים שלך. בנוסף, עמידה של יותר מ-15 רגל מתיבה עלולה לגרום לבעיה זו.
שלב 4
אשר/נסה שוב את קוד המכשיר או נסה קוד חדש. בעת תכנות השלט שלך לעבוד עם מכשירים אחרים, ייתכן שמקש מצב המכשיר ("AUX" או "טלוויזיה") או "נורה אדומה" לא יהבהב פעמיים כדי לאשר את קוד המכשיר. אם המקש לא מהבהב כלל או מציע רק מצמוץ אחד קבוע אחד, ייתכן שהשלט לא יפעל עם המכשיר.
אם אתה עובר על כל הקודים ועדיין אינך יכול לתכנת את השלט, עקוב אחר ההוראות במדריך השלט הספציפי שלך לביצוע חיפוש קוד מכשיר. אתה יכול גם ליצור קשר עם היצרן כדי לראות אם קיימים קודים אחרים.
עֵצָה
אם השלט הרחוק שלך עדיין לא עובד לאחר פתרון בעיות בעצמך, צור קשר עם Comcast לסיוע טכני מקצועי או לבקש/הזמנת תחליף.