טלוויזיות HCI ממוקמות במצב כך שהמטופלים יכולים לצפות בהן מזוויות שונות.
קרדיט תמונה: קית' ברופסקי/Photodisc/Getty Images
HCI ראשי תיבות של Healthcare Information. החברה מייצרת טלוויזיות לבתי חולים ולתעשיית הבריאות בכלל מאז שנות ה-70. הטלוויזיות מאפשרות למטופלים לבדר את עצמם, להעביר את הזמן ולהישאר מחוברים לאירועים אקטואליים במהלך האשפוז. הטלוויזיות מגיעות במגוון צורות וגדלים שונים, החל מטלוויזיות אישיות לצד המיטה ועד לטלוויזיות גדולות יותר המותקנות על קירות ותקרות. עם זאת, בעיות יכולות לנבוע מטלוויזיות HCI שונות.
בעיות טלוויזיה רגילות
טלוויזיות HCI רגישות לרבות מאותן בעיות שנמצאות בטלוויזיות רגילות בבתים ובעסקים אחרים. לדוגמה, בהתאם לסוג הטלוויזיה, מסכי הטלוויזיה של HCI עלולים לאבד צבע ובהירות לאורך זמן, או שהנורה עלולה להישרף או להיסדק, ולגרום לתמונה עמומה או ללא תמונה כלל. החוטים עלולים להשתחרר או להתנתק בתוך הטלוויזיה, וכתוצאה מכך לאיכות חזותית או שמע ירודה.
סרטון היום
שלט לא עובד
היבט חשוב בטלוויזיית HCI הוא השלט. למטופלים רבים בבית חולים יש ניידות מוגבלת או לא, ולכן עליהם להשתמש בשלט כדי לשנות את הערוץ או עוצמת הקול בטלוויזיה. אם השלט לא עובד, חווית הצפייה בטלוויזיה סובלת מאוד. בדוק שלשלט יש סוללות מתאימות או שהוא מחובר כהלכה אם הוא לא עובד. שלטים מסוימים דורשים תכנות כדי לעבוד עם טלוויזיות מסוימות, כך שאם השלט מתוכנת בצורה שגויה, הוא לא יפעל כראוי. כדי לתכנת שלט רחוק, לחץ על לחצן הגברת הערוץ ולאחר מכן על לחצן הגברת עוצמת הקול כדי להגדיר את בנק ה-IR בטלוויזיה לבנק 1. לאחר מכן, כשהטלוויזיה דולקת, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה בשלט למשך 10 שניות.
רמקולים
לטלוויזיות HCI יש גם הגדרות רמקולים שונות. אלה כוללים רמקולים לטלוויזיה, רמקולי קיר ורמקולים למיטה או כרית. כדי לשנות מצבי רמקול, לחץ על לחצני הגברת עוצמת הקול והורדת עוצמת הקול בו-זמנית כדי לבחור אפשרויות רמקול שונות. אם לא יוצא צליל, ודא שהטלוויזיה אינה מושתקת והגבר את עוצמת הקול.
אַחֲרָיוּת
טלוויזיות HCI מגיעות עם שנתיים אחריות. המשמעות היא שאם כל חלק מתקלות הטלוויזיה בתוך שנתיים מרכישת המוצר, HCI תתקן או תחליף אותו ללא עלות. אחריות זו אינה כוללת נזק לטלוויזיה שאינו באשמת HCI. לדוגמה, אם תפיל את הטלוויזיה, או תזיק לה במהלך התקנתה, האחריות לא חלה. התקשר לתמיכה הטכנית של HCI בטלפון 800-783-8105 כדי לדון באפשרויות התיקון של טלוויזיה פגומה.