למה אני לא יכול לפתוח קבצים מצורפים של Yahoo Mail בטלפון הסלולרי שלי?

click fraud protection
ילד עם פלאפון

פתיחת קבצים מצורפים של Yahoo Mail יכולה להיות בעייתית.

קרדיט תמונה: BananaStock/BananaStock/Getty Images

כישלון ביכולת לפתוח קבצים מצורפים לאימייל בזמן השימוש באפליקציית Yahoo Mail בטלפון הסלולרי שלך יכול לנבוע מאחת מכמה בעיות, שאת רובן ניתן לתקן בקלות. למרות שרוב הטלפונים הניידים תומכים ביישומי דואר אלקטרוני ממגוון לקוחות צד שלישי, זה כן לא נדיר לחוות קושי בעת פתיחת קבצים מצורפים לדוא"ל של תוכניות דוא"ל אלה הודעות.

סוג קובץ

כדי לפתוח קובץ מצורף של Yahoo Mail באמצעות הטלפון הסלולרי שלך, עליך להתקין אפליקציה במכשיר התומכת בסוג הקובץ של הקובץ המצורף. לדוגמה, אם אתה מנסה לפתוח מסמך מצורף של Microsoft Word, עליך להתקין את הגרסה הניידת של Microsoft Word בטלפון הנייד שלך. לחלופין, אם אתה מנסה לפתוח קובץ PDF, חייב להיות לך יישום המסוגל לקרוא ולהציג תוכן מסוג זה של קובץ. סוגים מסוימים של קבצים מצורפים לתמונות, כגון JPG, מוצגים בגוף האימייל, אך אם ברצונך לפתוח את הקובץ, חייבת להיות לך אפליקציה לצפייה בתמונות התומכת בתוכן JPG.

סרטון היום

דואר יאהו

למרות הנוחות שלה, אפליקציית Yahoo Mail לנייד נתונה לתקלות מזדמנות, שיכולות לבוא לידי ביטוי במספר דרכים, כולל אי ​​מתן אפשרות לפתוח קבצים מצורפים. בדרך כלל, כאשר אפליקציית Yahoo Mail מתקלקלת, תחווה זמן המתנה ארוך מהרגיל לפני שיופיע מסך המודיע לך שהאפליקציה לא הצליחה לבצע את הפעולה. בשלב זה, ניתנת לך ההזדמנות לשלוח הודעת דוא"ל ישירות ליאהו כדי לדווח על הבעיה. כיבוי היישום והפעלה מחדש יכולים גם לסייע בפתרון בעיות הקשורות לאימייל.

גודל הקובץ

למרות שלגרסה המקוונת הרגילה של Yahoo Mail אין מגבלות על גודל הקובץ, הגרסה הניידת של ה היישום יכול בגלל הזיכרון הזמין של המכשיר, מה שיכול למנוע ממך את היכולת לפתוח דואר אלקטרוני קבצים מצורפים. לדוגמה, אם לסלולרי שלך יש כמות מוגבלת של זיכרון פנימי, לא תוכל לפתוח קבצים שגדולים מכמות הזיכרון הפנוי. עם זאת, רוב הטלפונים הניידים מגיעים עם חריצי כרטיסים מובנים התומכים בכמויות גדולות של זיכרון מורחב, מה שיגדיל את הסיכוי לפתיחת קבצים מצורפים למייל בגודל גדול.

זיכרון גישה אקראית

זיכרון בגישה אקראית, הידוע יותר כ-RAM, יכול גם למנוע ממך לפתוח קובץ מצורף לדואר אלקטרוני של Yahoo. זיכרון RAM הוא החלק בזיכרון הפנימי של הטלפון המאחסן עותקים של קבצי יישומים לעיבוד מהיר יותר. אם אתה הולך לפרקי זמן ארוכים מבלי לכבות את הטלפון, זיכרון ה-RAM יכול להתמלא, ובשלב זה הטלפון מתחיל לחוות מהירויות עיבוד איטיות. זה יכול להשפיע על היכולת שלך לפתוח קבצים מצורפים. כיבוי והדלקה של הטלפון מנקה את זיכרון ה-RAM ונותן למכשיר יותר מקום לבצע את הפונקציות הרבות שלו, כולל פתיחת קבצים מצורפים.